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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Condé Piscines - Desjoyaux

Société de construction de piscine · Manosque (04)

3,9 67 avis Google Fermé
Condé Piscines - Desjoyaux — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Condé Piscines - Desjoyaux

Condé Piscines - Desjoyaux est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Manosque (04100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
3,9
67 avis
5★39
4★10
3★2
2★2
1★14
C
Client Mystère Google

Avis anonyme par peur de se faire réprimander. Une étoile, uniquement parce que les vendeuses en boutique méritent d’être reconnues. Merci et courage à elles. Elles sont professionnelles, impliquées et font malheureusement face aux conséquences d’une gestion déplorable. Derrière un discours du commercial très maîtrisé, presque récité par cœur, on découvre rapidement un manque de transparence, de considération et de responsabilité. Et lorsque l’on ose faire remonter un problème, directement aux responsables - à la famille condé - la faute nous est envoyée à nous clients : « il fallait se renseigner » ou « vous aviez cas poser des questions » Devrait-on donc tous être professionnels de la piscine avant d’en acheter une ? Devrait-on être capables d’anticiper des problèmes dont personne ne nous a jamais parlé ? La confiance se gagne par les actes, le respect et le sérieux, pas uniquement par une image, un discours ou les promesses d’une enseigne nationale. Aussi, elle se perd bien plus rapidement qu’elle ne se construit, surtout lorsque l’on prend le temps d’écouter les retours d’expérience d’autres clients autour de soi. Cette expérience m’a profondément déçue et je pense qu’une réelle remise en question de la direction est aujourd’hui plus que nécessaire.

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sandy Guerineau condé Google

Un service impeccable , un personnel à l’écoute et de bons conseils . Je recommande vivement

C
Clément Harel Google

Je ne suis pas client de Condé Piscine, mais j'ai été témoin d'un appel téléphonique qui m'a choqué. J'étais chez des amis lorsque M. Condé les a appelé au sujet d'une demande de garantie pour un électrolyseur en panne depuis 2 ans. Au lieu de chercher une solution, il lui a expliqué qu'il filtrait ses appels et demandait à ses employés de ne plus lui répondre, car son mari avait laissé un avis négatif suite à des malfaçons il y a quelques années. Le ton était agressif et les propos tenus étaient inacceptables, allant jusqu'à lui dire qu'elle pouvait "s'asseoir sur sa garantie". Une telle attitude est indigne d'un professionnel.

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Raphaël Hammoudi Google

à fuir ! Travail baclé, absence de finition - n honore pas ses engagements SAV. Entreprise plus intéressé par son chiffre d affaire que par la satisfaction de ses clients. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hammoudi, Nous sommes surpris de ne pas vous retrouver dans notre fichier clients. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience avec notre enseigne n'a pas été à la hauteur de vos attentes, même si nous avons un doute quant au fait d'avoir eu le plaisir de vous accueillir. Il est possible qu'il s'agisse d'une confusion avec un autre magasin, car les avis que vous avez publiés semblent principalement concerner des établissements situés autour de la région de Rouen, tandis que notre magasin est situé à Manosque, dans les Alpes-de-Haute-Provence (04). Si toutefois votre avis concerne un membre de votre famille ou une intervention liée à notre magasin, nous restons bien entendu à votre entière disposition afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Au plaisir de pouvoir discuter avec vous. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Desjoyaux Manosque
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Michele Herbert Google

Je viens d'appeler Desjoyaux piscines à Manosque pour un abri piscine, la dame qui me répond me dit qu'il n'y aura que des photos! aucune personne viendra sur place ( 18 km) j'insiste car l'implantation est spéciale et là elle me raccroche au nez... c'est de pire en pire!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Comme vous l’a expliqué notre responsable de boutique lors de votre entretien téléphonique, dans la mesure où vous n’êtes pas cliente Desjoyaux et que nous ne disposons d’aucune information concernant votre piscine, nous vous avons demandé des photographies de votre bassin afin d’évaluer la faisabilité de l’installation d’un nouvel équipement de protection avant tout déplacement à votre domicile. Nous vous avons également précisé qu’il s’agit de notre procédure habituelle. Cette démarche nous permet de recueillir les informations nécessaires afin d’étudier chaque demande dans les meilleures conditions et de proposer des solutions adaptées à chaque configuration. Nos équipes s’attachent quotidiennement à accompagner l’ensemble des personnes qui sollicitent notre expertise, qu’elles soient clientes ou non de notre enseigne. Dans ce cadre, nous accordons une grande importance à la qualité des échanges, afin que chacun puisse être écouté et conseillé dans un climat de respect et de courtoisie. Nous restons naturellement à votre disposition pour étudier votre demande et vous apporter une solution adaptée dès réception des éléments nécessaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, toute l'équipe Desjoyaux.
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Gwen DERRIEN Google

Très bon contact avec le magasin CONDE. Le personnel en boutique n'est pas avare de conseils qui sont les bienvenues. Un grand merci à M. CONDE (père) qui est venu rapidement me poser un volet roulant (pour cause d'enfants) et qui m'a branché les spots. Un bel été 2025 passé auprès de notre piscine!! A recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe et l’intervention rapide de M. Condé aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe Piscines Desjoyaux Condé 🏊‍♂️☀️
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Loupox ! Google

Magasin pro. Personnel aux petits soins. Conseils avisés . Personnel patient et toujours très gentil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, nos conseils et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊 L’équipe Piscines Desjoyaux Condé
C
Corinne BARRERI Google

Bonjour Enfin j'ai trouvé des bons professionnels qui savent vous dépanner et sauver votre saison. Merci à cette équipe sympa et très professionnelle. Je vous les recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, nos conseils et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊 L’équipe Piscines Desjoyaux Condé
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Xavier Carpentier Google

Un grand merci à toute l’équipe Condé pour la remise en fonctionnement de notre piscine. Les malfaçons initiales (ancien gérant) avaient entraîné l’impossibilité d’utiliser notre piscine ( raccordement électrique dans la terre sans domino, tuyaux mal positionnés…..) Grâce à votre professionnalisme et la qualité de vos travaux (Monsieur condé) la situation est revenue à là normal. Merci à Desjoyaux pour avoir accepter d’avoir tout pris en charge. Et un grand merci à Christelle pour son accueil et pour ses nombreux conseils

Réponse du professionnel : La meilleure récompense est votre satisfaction. Merci à vous de nous avoir fait confiance. A votre écoute L’équipe Desjoyaux
S
Sandra Chabot Google

Accueil très désagréable quand on expose notre soucis sur le liner et qu'on nous répond normal la piscine est au soleil... Je savais pas qu'on faisait des piscines à l'ombre... Une galère pour obtenir réparation du préjudice... Nous avons changer de fournisseurs pour les produits également

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Thierry Schmitt Google

Cette entreprise qui a construit notre piscine n’est pas sérieuse ! Cela fait un mois que je demande à être contacté en raison d’une fuite et rien n’est fait. Ils sont bien plus efficaces pour vous faire payer des factures ! Une étoile car 0 n'est pas possible !

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Marco DUPOND (“Marco”) Google

Tout a l egout cassé lors du terrassement : 850 euros en plus alors qu alexandre Condé nous avait dit "si on casse, on repare !" sans preciser que ce serait a mes frais ; terrasse trop haute, il faut la poncer la dalle de 1cm pour pouvoir poser le carrelage, 1000 euros en plus + surplus de colle pour compenser la terrasse qui en plus n est pas plane 300 euros (terrasse non arrosée et non bachée au depart, fissures partout au bout de 48h, a voir si cela tiendra dans le temps...) ; le terrain a ete rehaussé car le travail a été mal analysé au depart au moment du devis... il faut maintenant faire un mur de soutainement sur 20m de long, 3000 euros en plus... sans compter les heures pour refaire le terrain a la brouette, pelle et rateau... bilan, une piscine qui aura couté 5000 euros en plus du devis initial et pas mal de tracas a gerer ; les macons x3 et carreleurs x2 plebiscités pour les reprises et finitions sont unanimes: travail baclé et pas pro : nous nous sommes plainds aupres d alexandre Condé, aucune prise en compte des remarques et encore moins des demandes faites pour que des reprises soit realisées : pour la famille Condé tout va bien !... Des plis sur le linner comme le reste "c est normal avec la chaleur, ca va diparaitre", 15j plus tard, les plis sont bien là). Et bien de notre coté, les 5000 euros de sucouts et les mafacons ont du mal a passer et je ne recommande pas cette societe. On peut faire du commerce tout en respectant ses engagements et en respectant ses clients... D autres clients rencontrés, memes constats, memes mecontentements... une etoile parce que la piscine fonctionne : au moins dejoyaux vend du materiel correct...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MERLE, La piscine a été livrée et réceptionnée le 11.07.2023 à 16 heures sans réserves. Lors de la réception, il n’y avait aucune remarque sur l'ensemble de vos points. Quant à l’implantation de la piscine, elle est conforme à ce que nous avons défini ensemble, à telle enseigne que la réception était sans réserves. Le liner est posé conformément aux règles de l’art, et ne présente aucune anomalie mettant en cause sa pérennité. Les quelques plis dans un angle de marche sont tout au plus un défaut esthétique sans aucune gravité et ne gênent en rien l’utilisation de votre piscine. Il aurait était bien plus simple de venir directement nous faire part de ces points lors de nos différents rendez vous sur site et en boutique afin que l'on échange. Passez une bonne journée. Cordialement
J
Jean-Philippe Casano Google

J'ai reçu par téléphone les bons conseils qui m'ont permis de changer la pièce défectueuse et de faire redémarrer le skimer. De plus très bon accueil en magasin, compétence et sourires. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! passez une bonne journée. Cordialement

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