Compagnie Immobilière de Restauration (Groupe CIR)

Logement proposé par Citya, je suis ravie d’avoir emménagé dans cet appartement à Montauban situé dans un très bel immeuble rénové. Merci d'avoir redonné vie à cet immeuble et permis d’offrir un logement agréable et confortable C’est un plaisir d’y habiter.

Suite à la livraison de notre appartement à Montauban sans aucune réserve, nous recommandons le groupe CIR pour son professionnalisme ainsi que pour la belle qualité des finitions.

Travaux de réhabilitation réalisés avec un grand professionnalisme et une qualité irréprochable. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voire au-delà. Une équipe sérieuse, à l'écoute et soucieuse du détail. Je recommande sans la moindre hésitation !

Nous avons occupé pendant trois ans un appartement réhabilité à neuf en 2021 à Albi par la CIR Dès le début de l’occupation, le logement a présenté de nombreuses malfaçons et désordres techniques, qui se sont aggravés avec le temps malgré des signalements répétés. Parmi les problèmes constatés : Défaut de ventilation (trou d’air sous la cuisine obstrué à la mousse polyuréthane) Cabine de douche présentant des fuites constantes Mauvaise installation des arrivées et sorties d’eau dans la salle de bain Humidité persistante et moisissures visibles depuis plusieurs années Volet défectueux Parquet dégradé par des remontées capillaires Moisissures sur les murs de la chambre et de la salle de bain Condensation importante et présence d’eau sur les murs de l’entrée Les moisissures ont progressivement affecté les murs, le mobilier et nos effets personnels. Cette situation a également eu un impact sur notre santé, attesté par trois certificats médicaux établissant un lien entre l’humidité du logement et des troubles ORL récurrents. Il nous était devenu impossible de dormir normalement dans la chambre, avec des réveils nocturnes fréquents liés à une congestion nasale importante. Sur la durée totale d’occupation : Deux expertises ont eu lieu. La première n’a débouché sur aucune solution, aucun champignon n’ayant été détecté, bien que cette expertise soit intervenue plus d’un an après nos premières alertes, à un moment où le logement avait déjà été nettoyé. Deux ans plus tard, une seconde expertise a été réalisée, sans qu’aucun travaux correctifs, indemnisation ou suspension de loyer n’aient été mis en place entre-temps. À noter également une augmentation de loyer d’environ 9 % entre 2021 et 2023. Le propriétaire (Urban Premium) et la société en charge de la réhabilitation ont principalement recommandé l’installation d’un déshumidificateur fonctionnant en continu, à nos frais. Cette solution a entraîné des régularisations de charges importantes : environ 200 € la deuxième année, 500 € pris en charge une première année, puis une nouvelle régularisation de 736 € demandée par la suite. Il était nécessaire de chauffer en permanence en parallèle du déshumidificateur, la température intérieure ne dépassant pas 14,5 °C en hiver. Atteindre 19–20 °C relevait d’un effort quotidien avec une consommation énergétique très élevée. Le logement était difficilement vivable en hiver, et en été l’humidité restait très présente, rendant notamment le séchage du linge quasiment impossible. Une proposition de relogement a été évoquée, mais dans des conditions peu acceptables : déménagement à nos frais, loyer et charges plus élevés. Aucune solution durable n’a été proposée dans le logement initial, y compris alors que des problèmes similaires avaient été constatés dans d’autres logements du même immeuble réhabilité par la CIR. La seule issue proposée par les différents interlocuteurs a finalement été le départ du logement. Face à l’absence de résolution, il a fallu recourir à un constat d’huissier, à l’accompagnement d’une association de locataires (CNL81) et à une inspection du service d’hygiène de la mairie. Le logement a finalement été reconnu comme ne répondant pas aux critères de décence et présentant un manquement sanitaire. Un an après notre déménagement, la nouvelle occupante nous a contactés afin de savoir si nous avions rencontré les mêmes problèmes auparavant, ce qui interroge sur la pérennité des travaux réalisés. Cette expérience reflète, selon nous, de graves lacunes dans la prise en charge des désordres signalés et dans le suivi des logements réhabilités.

Un sketch cette entreprise : avis aux - futurs- propriétaires sachez que le promoteur se fiche pertinemment de la qualité des entreprises ou des matériaux dans le but de faire des profits. Résultat une copro nantaise "le carreau des ducs" avec énormément de mal façon (humidité, infiltration, plus de VMC, moisissures, plafonds qui s'écroulent ...) et c'est la bataille pour qu'ils agissent malgré les nombreux courriers emails ... rien n'est réglé à ce jour et cela depuis des mois ! Une honte !!!!

C'est triste de voir que l'arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la prévention, à la réduction et à la limitation des nuisances lumineuses n'est pas respecté dans vos rénovations récentes. Dans les immeubles suivant : l'Hôtel d’Isabey à BESANÇON (classé à l'inventaire des monuments historiques), Immeuble-13 rue de la République à Saint-Étienne, (classé à l'inventaire des monuments historiques), Le 16-18 BLD PAIXHANS à Metz, L'Hôtel Rimbault à Tours Et bien d'autres... Les lumières extérieures sont illégales - Températures trop chaudes (au delà de 3000 Kelvin) - éclairage vers le ciel - éclairage toute la nuit.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers le Groupe CIR pour la restauration d'un immeuble à Albi, qui est très charmant et offre de belles prestations. J'ai eu la chance d'occuper un appartement, quelques jours après la livraison et pendant plusieurs années. Je souhaite aussi témoigner ma reconnaissance envers le service après-vente qui a réagi rapidement pour prendre en charge et résoudre la seule et unique demande durant ma location.

Une honte, inondation de l'appartement du rdc à chaque lessive, infiltration en toiture, disjoncteur général défectueux et tout ça sans aucune réactivité de la CIR alors que l'eau chaude et le chauffage sont électrique. Sans oublier le DPE transmis, certes pas obligatoire mais falsifié (double vitrage sur des fenêtres de plus de 3 mètres de haut au lieu de simple vitrage d'époque). A ce jour rien n'est réglé sauf l'électricité que j'ai géré directement avec Enedis une fois le problème trouvé grâce à mon assurance habitation. Le SAV est une catastrophe, ils minimisent nos problèmes, se permettent de souffler au téléphone, nous menacent de diffamation plutôt que régler les sujets ! Petite actualité, nous avons une fuite d'eau qui traverse tous les étages, et de la pluie qui sort carrément des fenêtres quand il y a trop de vent.. sans parler des consommations électriques pouvant aller jusqu'à 13e par jour pour 65m2 alors qu'il fait 17° dans l'appartement ! La rénovation de la honte.