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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Compagnie Immobilière de Restauration (Groupe CIR)

Entreprise de construction · Bordeaux (33)

3,9 39 avis Google Fermé
Compagnie Immobilière de Restauration (Groupe CIR) — Entreprise de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Compagnie Immobilière de Restauration (Groupe CIR)

Compagnie Immobilière de Restauration (Groupe CIR) est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
3,9
39 avis
5★26
4★2
3★1
2★1
1★9
A
Antoine Google

Je recommande sans hésitation 👍

J
Johan Google

Je suis très satisfait des équipes du Groupe CIR. Les échanges ont été fluides et professionnels, avec des interlocuteurs disponibles, réactifs et à l’écoute. Leur accompagnement tout au long du projet a été sérieux et de qualité. Je recommande le Groupe CIR pour son professionnalisme, son suivi et l’implication de ses équipes.

L
Laurent D Google

Logement proposé par Citya, je suis ravie d’avoir emménagé dans cet appartement à Montauban situé dans un très bel immeuble rénové. Merci d'avoir redonné vie à cet immeuble et permis d’offrir un logement agréable et confortable C’est un plaisir d’y habiter.

D
David Google

Suite à la livraison de notre appartement à Montauban sans aucune réserve, nous recommandons le groupe CIR pour son professionnalisme ainsi que pour la belle qualité des finitions.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé ce retour très positif et de souligner notre professionnalisme et la qualité des finitions du groupe CIR. Votre satisfaction témoigne de notre engagement constant à offrir des logements de standing et une rénovation de qualité.
S
Sonke Google

Bravo pour vos réalisations 👍

P
Patrick Laforgue Google

Travaux de réhabilitation réalisés avec un grand professionnalisme et une qualité irréprochable. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voire au-delà. Une équipe sérieuse, à l'écoute et soucieuse du détail. Je recommande sans la moindre hésitation !

M
Matthias Ringuet Google

Nous avons occupé pendant trois ans un appartement réhabilité à neuf en 2021 à Albi par la CIR Dès le début de l’occupation, le logement a présenté de nombreuses malfaçons et désordres techniques, qui se sont aggravés avec le temps malgré des signalements répétés. Parmi les problèmes constatés : Défaut de ventilation (trou d’air sous la cuisine obstrué à la mousse polyuréthane) Cabine de douche présentant des fuites constantes Mauvaise installation des arrivées et sorties d’eau dans la salle de bain Humidité persistante et moisissures visibles depuis plusieurs années Volet défectueux Parquet dégradé par des remontées capillaires Moisissures sur les murs de la chambre et de la salle de bain Condensation importante et présence d’eau sur les murs de l’entrée Les moisissures ont progressivement affecté les murs, le mobilier et nos effets personnels. Cette situation a également eu un impact sur notre santé, attesté par trois certificats médicaux établissant un lien entre l’humidité du logement et des troubles ORL récurrents. Il nous était devenu impossible de dormir normalement dans la chambre, avec des réveils nocturnes fréquents liés à une congestion nasale importante. Sur la durée totale d’occupation : Deux expertises ont eu lieu. La première n’a débouché sur aucune solution, aucun champignon n’ayant été détecté, bien que cette expertise soit intervenue plus d’un an après nos premières alertes, à un moment où le logement avait déjà été nettoyé. Deux ans plus tard, une seconde expertise a été réalisée, sans qu’aucun travaux correctifs, indemnisation ou suspension de loyer n’aient été mis en place entre-temps. À noter également une augmentation de loyer d’environ 9 % entre 2021 et 2023. Le propriétaire (Urban Premium) et la société en charge de la réhabilitation ont principalement recommandé l’installation d’un déshumidificateur fonctionnant en continu, à nos frais. Cette solution a entraîné des régularisations de charges importantes : environ 200 € la deuxième année, 500 € pris en charge une première année, puis une nouvelle régularisation de 736 € demandée par la suite. Il était nécessaire de chauffer en permanence en parallèle du déshumidificateur, la température intérieure ne dépassant pas 14,5 °C en hiver. Atteindre 19–20 °C relevait d’un effort quotidien avec une consommation énergétique très élevée. Le logement était difficilement vivable en hiver, et en été l’humidité restait très présente, rendant notamment le séchage du linge quasiment impossible. Une proposition de relogement a été évoquée, mais dans des conditions peu acceptables : déménagement à nos frais, loyer et charges plus élevés. Aucune solution durable n’a été proposée dans le logement initial, y compris alors que des problèmes similaires avaient été constatés dans d’autres logements du même immeuble réhabilité par la CIR. La seule issue proposée par les différents interlocuteurs a finalement été le départ du logement. Face à l’absence de résolution, il a fallu recourir à un constat d’huissier, à l’accompagnement d’une association de locataires (CNL81) et à une inspection du service d’hygiène de la mairie. Le logement a finalement été reconnu comme ne répondant pas aux critères de décence et présentant un manquement sanitaire. Un an après notre déménagement, la nouvelle occupante nous a contactés afin de savoir si nous avions rencontré les mêmes problèmes auparavant, ce qui interroge sur la pérennité des travaux réalisés. Cette expérience reflète, selon nous, de graves lacunes dans la prise en charge des désordres signalés et dans le suivi des logements réhabilités.

A
Angelique Google

parfait, je recommande sans hésitation le groupe CIR

R
Randa GHANTOUS Google

3 ans après des travaux supposés de qualité , effondrement de deux marches de l’escalier et infiltration par la toiture !

Réponse du professionnel : Après consultation de notre service après-vente, il s'avère qu'ils n'ont jamais été informés d'une infiltration par la toiture. Par ailleurs, s'agissant de l'effondrement d'une marche d'escalier selon déclaration notifiée par la copropriété auprès de notre SAV, ce désordre dont l'origine n'a pas été démontrée, a été géré immédiatement. Le Groupe CIR s'attache à la qualité de ses travaux. C'est à cet effet que nous avons mis en place un service SAV personnalisé afin de réaliser un accompagnement post livraison pour la mise en œuvre des garanties légales. Pour toute éventuelle réclamation nous vous invitons à nous écrire directement à l'adresse [email protected] pour une prise en charge plus efficiente. Les équipes du Groupe CIR
A
Alexis Le cardinal Google

Un sketch cette entreprise : avis aux - futurs- propriétaires sachez que le promoteur se fiche pertinemment de la qualité des entreprises ou des matériaux dans le but de faire des profits. Résultat une copro nantaise "le carreau des ducs" avec énormément de mal façon (humidité, infiltration, plus de VMC, moisissures, plafonds qui s'écroulent ...) et c'est la bataille pour qu'ils agissent malgré les nombreux courriers emails ... rien n'est réglé à ce jour et cela depuis des mois ! Une honte !!!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Le Groupe CIR s'attache à la qualité de ses travaux, c'est à cet effet que nous avons mis en place un service SAV personnalisé afin de réaliser un accompagnement post-livraison pour la mise en œuvre des garanties légales. Votre commentaire laisse entendre que rien n'a été résolu jusqu’à ce jour, toutefois l’ensemble des sinistres concernant l'appartement dont vous êtes locataire a été réglé début février. Nous avons effectué les échanges nécessaires auprès de votre bailleur. Pour toute nouvelle réclamation nous vous invitons à nous écrire directement à l'adresse [email protected] pour une prise en charge plus efficiente. Les équipes du Groupe CIR
M
Moselle Amis de la Terre Google

C'est triste de voir que l'arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la prévention, à la réduction et à la limitation des nuisances lumineuses n'est pas respecté dans vos rénovations récentes. Dans les immeubles suivant : l'Hôtel d’Isabey à BESANÇON (classé à l'inventaire des monuments historiques), Immeuble-13 rue de la République à Saint-Étienne, (classé à l'inventaire des monuments historiques), Le 16-18 BLD PAIXHANS à Metz, L'Hôtel Rimbault à Tours Et bien d'autres... Les lumières extérieures sont illégales - Températures trop chaudes (au delà de 3000 Kelvin) - éclairage vers le ciel - éclairage toute la nuit.

H
Héléne Gati Google

Bravo, belle réalisation à Albi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, nos équipes restent à votre disposition. Cordialement,
F
Franck Google

Je recommande sans hésitation 👍

M
MORVAN RICHARD Google

Je tiens à exprimer ma gratitude envers le Groupe CIR pour la restauration d'un immeuble à Albi, qui est très charmant et offre de belles prestations. J'ai eu la chance d'occuper un appartement, quelques jours après la livraison et pendant plusieurs années. Je souhaite aussi témoigner ma reconnaissance envers le service après-vente qui a réagi rapidement pour prendre en charge et résoudre la seule et unique demande durant ma location.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, nos équipes restent à votre disposition. Cordialement,
J
John S Google

Bravo, je recommande sans hésitation

E
Elodie NOEL Google

Une honte, inondation de l'appartement du rdc à chaque lessive, infiltration en toiture, disjoncteur général défectueux et tout ça sans aucune réactivité de la CIR alors que l'eau chaude et le chauffage sont électrique. Sans oublier le DPE transmis, certes pas obligatoire mais falsifié (double vitrage sur des fenêtres de plus de 3 mètres de haut au lieu de simple vitrage d'époque). A ce jour rien n'est réglé sauf l'électricité que j'ai géré directement avec Enedis une fois le problème trouvé grâce à mon assurance habitation. Le SAV est une catastrophe, ils minimisent nos problèmes, se permettent de souffler au téléphone, nous menacent de diffamation plutôt que régler les sujets ! Petite actualité, nous avons une fuite d'eau qui traverse tous les étages, et de la pluie qui sort carrément des fenêtres quand il y a trop de vent.. sans parler des consommations électriques pouvant aller jusqu'à 13e par jour pour 65m2 alors qu'il fait 17° dans l'appartement ! La rénovation de la honte.

Réponse du professionnel : Nous ne pouvons qu’être étonnés de votre commentaire, étant entendu que vous êtes en relation avec notre SAV et que nous avons prodigué un accompagnement particulier à votre endroit. Pour tout autre besoin éventuel, nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV via l’adresse mail dédiée de votre résidence Hôtel d’Escures ([email protected]) qui saura répondre au mieux à vos besoins et réclamations.
A
Arnaud Dieudonné Google

Finitions bâclées, canalisations de chauffage pleines de boue, chaudières bas de gamme et reconditionnées, pannes de chauffage récurrentes, fuite de gaz au bout de 2 ans. Bienvenue à la résidence hôtel d'Hacourt à Rouen, une réalisation du groupe CIR ! Foncia Rouen complice de cette catastrophe !

Réponse du professionnel : « Nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV via l’adresse mail dédiée de votre résidence Hôtel d’Harcourt ([email protected]) qui saura répondre au mieux à vos besoins et réclamations ».
S
Solmaz Safari (Soly) Google

Merci au Groupe CIR et à toutes ses équipes pour leur professionnalisme et l'excellente qualité du travail accompli.

v
vincent humbert Google

Professionnels de très grande qualité !

C
ChocopluSSe Google

Excellente entreprise. Sérieux et professionnels.

P
Philippeau Jean-Marie Google

Amateurs, catastrophique! Arnaque!!! Projet de « Rénovation » monument historique Aucun contact lors de l avancée des travaux A un mois de la réception visite du logement : catastrophe! Plans non respectés, rénovations inexistantes mais simple peinture sur quelques boiseries, 10 cm de différence de niveau du sol entre entrée et fond des chambres, aucun placard ne ferme etc... A fuir absolument!

M
Michel Tami Google

Cette société redonne vie au bâtiment de notre passé.

C
Claire Bligny Google

Dans le cadre d’une défiscalisation, nous avons fait l’acquisition d’un appartement commercialisé par CIR... une catastrophe sur toute la ligne ! Délai de livraison non respecté, très nombreux désordres, qualité des travaux inacceptable au regard de l’investissement, informations mensongères sur le suivi des travaux, interlocuteurs arrogants... quand on arrive à joindre quelqu’un. Très mauvaise expérience.

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