Co.re.bat

Très mauvaise expérience avec CO.RE.BAT. L’entreprise est intervenue chez nous pour reprendre l’étanchéité d’une toiture. Après dépose de l’ancienne membrane, une bâche provisoire a été (mal) installée. À la suite d’un orage, l’eau s’est accumulée sur le toit et s’est infiltrée massivement dans notre chambre. Résultat : plafond imbibé, murs humides, parquet déformé, mobilier touché et chambre devenue inutilisable. Le plus choquant reste la gestion du sinistre : très peu de réponses, aucun assèchement organisé, aucune mesure d’humidité, aucune prise en charge concrète et aucune information claire concernant leur assurance malgré plusieurs relances. Avec un bébé de deux mois à la maison, vivre plusieurs semaines avec une chambre inutilisable et beaucoup d’humidité est particulièrement difficile. L’absence de suivi et de considération après le sinistre est beaucoup difficile à accepter. Je ne recommande pas cette entreprise.

Expérience absolument catastrophique avec CO.RE.BAT. Une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Cette société est intervenue chez nous pour reprendre une toiture dans le cadre d’un dossier décennal. Après dépose de l’étanchéité existante, une bâche provisoire a été (très mal) mise en place. À la suite d’un orage, la bache étant mal posée, une quantité considérable d’eau s’est accumulée sur la toiture avant de s’infiltrer massivement dans notre chambre. Résultat : chambre inondée, plafond imbibé et ouvert par endroits, murs gorgés d’humidité, parquet déformé, mobilier touché et pièce devenue totalement inutilisable. Mais le pire, finalement, n’est même pas le sinistre. C’est la manière dont CO.RE.BAT l’a géré ensuite. Le sinistre leur a été signalé dès le lundi, soit quelques jours seulement avant leur fermeture estivale du vendredi suivant. Pendant cette semaine pourtant cruciale : - personne de CO.RE.BAT n’est venu constater sérieusement les dégâts intérieurs ; - aucune mesure d’humidité n’a été réalisée ; - aucun assèchement professionnel n’a été proposé ; - aucune vérification des isolants, doublages ou installations électriques n’a été organisée ; - aucune prise en charge globale des dommages n’a été mise en place ; - malgré mes demandes répétées, je n’ai reçu aucune confirmation d’une déclaration du sinistre auprès de leur assurance, aucun numéro de dossier et aucune coordonnée d’assureur. J’ai adressé une mise en demeure particulièrement détaillée, accompagnée d’un dossier complet avec photographies et justificatifs. Malgré cela, aucune réponse sérieuse aux questions essentielles posées. J’ai donc dû me débrouiller moi-même pour faire ce qu’une entreprise responsable aurait normalement dû organiser : contacter leur sous-traitant, coordonner la remise hors d’eau, déclarer le sinistre auprès de ma propre assurance et faire organiser une expertise. Depuis, notre chambre restait impraticable et l’humidité toujours très importante dans la maison, alors que nous vivons avec un nourrisson de deux mois. Et là où la situation devient presque surréaliste, après une semaine pendant laquelle il était manifestement très compliqué de répondre précisément à mes mails, de déclarer le sinistre à leur assureur ou d’organiser un assèchement… CO.RE.BAT n’a en revanche absolument pas oublié de m’envoyer sa facture le vendredi, juste avant de fermer plusieurs semaines pour congés. Il fallait oser. Ils l'ont fait. Donc, pour résumer : lorsqu’il s’agit de gérer les conséquences d’un sinistre survenu pendant leur chantier, difficile d’obtenir des réponses concrètes. Mais lorsqu’il s’agit d’envoyer la facture avant de partir en vacances, la réactivité est visiblement tout autre. À ce jour, faute de prise en charge sérieuse, nous avons été contraints de faire constater les dégâts par un huissier de justice, de saisir notre assurance et de confier le dossier à notre avocat afin d’obtenir la réparation complète des dommages et du préjudice subi. Le chantier devait simplement résoudre un problème d’étanchéité. Nous nous retrouvons avec une chambre inutilisable, des semaines voire des mois de travaux supplémentaires, un sinistre à gérer, des expertises, un constat de commissaire de justice et une procédure à engager. Ce qui est beaucoup plus difficile à accepter, c’est l’absence de réaction, l’absence de prise en charge, l’absence de déclaration claire auprès de leur assurance et le silence face à un client dont la maison a été lourdement endommagée pendant leur intervention. C'est incompréhensible. Je déconseille très fortement. - MAJ après la réponse - La bâche était mal posée elle obstruait l’exutoire et empêchait l’évacuation de l’eau.. La toiture « sans pente » est faux cette pente venait d’être reprise par leur soin Je n’ai pas « interrompu » les travaux : seul le sous-traitant pour la pose la membrane EPDM, a été décalée de quelques heures afin de permettre le constat des dégats. Quelle mauvaise foi incroyable.

Suite à des fissures extérieures et extérieures, l'entreprise COREBAT a été mandatée par notre assurance. Nous sommes ravis du travail et notamment des deux techniciens , Kais et son cousin. Ils sont très professionnels, très organisés. Nous sommes très contents de les avoir rencontrés. Merci à toute l'équipe mais surtout aux cousins.

Suite à un dégât des eaux j'ai du faire affaire avec la société CO.RE.BAT qui m'a été recommandé par mon assurance. Je ne regrette en rien car Sophian a fait un excellent travail. Il est sérieux et rigoureux je recommande les yeux fermés.

Entreprise de voleur qui pose des porte d entrée voilé en disant que c est normal. Ce ne sont pas des menuisier mais des plaquiste qui ont voulus me poser a plusieur reprise des porte rayées et gondolé, avec une serrure de cadena. La poignée ne remontait pas, l’ouvrirer ma dis qu il fallait user les joints, j’ai ete obligé de faire intervenir une connaissance dans le metier qui a reprise les percage pour la fixation de la poignée…. Cela fait un moi que ma porte est en cours de changement… a eviter au maximum,

A fuir absolument ! Le chantier correspondait à une ravalement de façades mais rien ne s'est passé comme prévu. Planning non respecté, chantier inachevé et des interventions non demandées non professionnelles ! Un beau gâchis.

La...men....ta....ble. Le gérant de l'entreprise, identifié par son assistante comme le collaborateur "à la queue de cheval" s'est déplacé en janvier 2022 à mon domicile pour un devis de reprise de désordres à établir... (Petit Détail : Il n'a pas pris une seul note durant l'heure de notre entretien... ) Résultat : Cinq mois après : rien ! J'ai relancé son assistante à 4 ou 5 reprises. Un fois par mois en fait. Et jamais aucun rappel. Même pas pour dire : "je ne vous ferai pas de devis car...", "je ne sais pas faire" ou "cela ne m'intéresse pas", ou, "j'ai perdu ma grand mère"... ou plus attendu et beaucoup plus simplement, par politesse et par respect pour quelqu'un qui aurait pu devenir son client.... Rien du tout. Silence Radio. Le seuil de compétence du gérant a visiblement, été dépassé, pour me réaliser un devis.... Je passe donc mon tour aisément avec cette société et je vous invite à en faire de même ! Vous êtes prévenus...... sauf peut être pour monter des meubles de cuisine.... visiblement, ca, ils y arrivent...

Professionnel a l écoute de votre problème. Rendez vous rapide. Travaux propre et soignés je recommande

Nous avons décidé de faire appel à la société Co.re.bat. pour faire rénover notre cuisine et notre portail du jardin , quel plaisir d'être enfin tombé sur de vrais professionnels , l'accueil téléphonique accessible en cas de questions . Merci à toute l'équipe et à guillaume et manu pour leurs conseils , nous saurons vers qui nous tourner pour nos prochains travaux !

A éviter. Je signe un devis à 14800€ pour des travaux de maçonnerie et de placo/peinture. La première partie des travaux débute par le placo, une catastrophe, l’artisan envoyé sur le chantier s’en sort péniblement pour reboucher un trou de 10x20 cm. Au vu du déroulé j’appelle l’entreprise et je demande l’annulation de la mise en peinture complète du plafond pour 40m2 car pour moi, la personne n’est pas qualifiée pour ce travail. La 2 ème partie des travaux n’aura jamais lieu. Une semaine avant la date d’intervention, impossible d’avoir des réponses à mes questions logistiques ni par mail, ni par téléphone (heure d’arrivée, passage par chez un voisin obligatoire donc nécessité de prévenir etc…). Le patron fini par me rappeler 2 jours avant, et s’insurge que j’ai osé demander des infos ! Il me propose alors de ne plus venir ce qui me convient parfaitement car je les trouve anti-professionnel. Il propose de me rendre mon acompte quand je lui règle la facture du placo. Sans soucis je me rends dans leur bureau quelques jours plus tard, et là, surprise, la facture est alourdie de 500€ par rapport au devis. Pour un mètre carré de peinture on me facture 200€, et tout un tas de faux frais (« installation chantier » pour une échelle, « emport de gravats » pour 2 bouts de placo, etc…). N’ayant d’autre choix pour récupérer mon acompte, j’ai payé mais je tenais à signaler les pratiques de cette entreprise. 1200€ pour avoir rebouché un trou de placo et un mètre carré de peinture blanche, l’artisan a passé 3h maxi sur place…! Prenez garde avant de vous engagez avec eux, ils ne méritent pas de travailler.