CASTOR BOIS CONSTRUCTION

Qualité globale correcte mais graves erreurs de conception et SAV décevant. J'ai commandé une pergola en charpente traditionnelle. Si les matériaux sont de bonne qualité, la conception a présenté des défauts majeurs : une jambe de force manquante à la livraison et, surtout, des perçages de chevilles en acacia effectués sur le même axe entre le poteau et la traverse, rendant le chevillage traditionnel impossible en l'état. Le chantier a dû être réalisé sous une canicule à 35°C en adaptant nous-mêmes la structure. Le fournisseur a reconnu l'erreur de perçage par téléphone et m'a donné des conseils d'ajustement oraux, mais refuse aujourd'hui de me les confirmer par écrit pour garantir la structure, et refuse tout geste commercial. Dommage, le produit de base était beau, mais le suivi technique et la relation client ne sont pas à la hauteur des enjeux d'une charpente.

Bonjour à tous, Je me permets de laisser un avis dithyrambique largement mérité à propos des services de Monsieur et Madame Esbelin ainsi qu'aux gens qui sont intervenus sur sa recommandation. Nous avons confié la construction de notre chalet à Castor bois et nous ne regrettons absolument pas notre décision. Déjà Denis s'est montré toujours très réactif et présent depuis notre premier rendez-vous de prise de contact, il a fait mieux que notre projet initial en nous proposant des solutions beaucoup plus esthétiques et techniques que nous n'aurions pas osé demander. Ensuite le bâtiment a été livré sur le chantier pile dans les temps et strictement conforme à ce qui était attendu. Il a été monté par Monsieur Leduc qui est le monteur recommandé par Monsieur Esbelin et le chalet est de toute beauté, tout ce qui est des spécifications techniques a été traité comme il se devait. La présence de Monsieur Leduc comme chef de chantier à nos côtés a été un véritable plus car il assure directement la liaison et c'est un gage de tranquillité absolue. Chacunes de nos questions on trouvé une réponse claire et précise et tous les détails de la construction nous ont été montré au fur et à mesure. C'est l'occasion d'une pensée pour Nathan Leduc qui fait vraiment du très beau travail et nous avons eu également la chance d'avoir aussi monsieur Jaffeux, son ami couvreur. Nous avions mis la barre un peu haute au niveau de nos attentes et il faut bien avouer que c'est à la hauteur. Nous conseillons vivement de faire intervenir l'équipe complète car cela facilite grandement les choses, vous évite de passer du temps à faire le relais au téléphone et c'est beaucoup plus rapide comme ceci car ils communiquent entre eux il n'y a pas de temps mort, donc. Monsieur Esbellin assure aussi un très beau SAV en fournissant à la demande tous les morceaux de bois qui vous vous manqueront pour finir votre projet à votre goût pour moins cher que dans les grandes surfaces de bricolage. Il suffit de téléphoner pour réserver avant de passer prendre directement,c'est vraiment pratique et vous avez l'avantage d'avoir les mêmes dimensions que ce qui est déjà en place. Nous espérons que vous saurez prendre bien soin d'eux car vous aurez bien de la chance s'ils font votre projet. Nous avons aujourd'hui reçu une très belle maison d'artisant et dans un temps très raisonnable. On se permet même de le rajouter une 6e étoile, celle du cœur. Camille Haudecœur

Nous sommes entièrement satisfaits de notre carport ainsi que de la relation avec Castor Bois Construction. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est très bien déroulé : communication fluide, respect des délais et qualité du produit. Nous recommandons vivement Castor Bois Construction pour son professionnalisme et son sérieux.

Abris pour cuisine extérieur fait sur mesure avec l'aide de l'équipe Castor Bois. Denis le patron m'a accompagné des plans jusqu'à la pose. Très content de la qualité et des finitions. Je recommande.

Entièrement satisfaite par le carport pariou acheté chez Castor bois. Excellent rapport qualité prix. L'entreprise qu'a pu me recommandé Castor bois pour la pose était efficace ! Un suivi parfait de la commande à la livraison !

Pleinement satisfait du résultat, j'ai monté se carport seul,toutes les pièces de bois sont référencées, la qualité du bois rien as dire,contre collage,aboutissement et assemblage du vrais professionnalisme, Mr Esbellin est très à l'écoute et disponible, je recommande vivement cette entreprise qui et en plus local,pourquoi allez chercher ailleurs.

Notre projet porte sur une pergola bois pour abriter un véhicule devant le garage. L'accueil et les conseils ont été très appréciés. L'aménagement sur mesures est constitué d'une ossature en douglas à assembler avec tenons et mortaises plus chevilles bois ;elle est complétée sur le dessus par des lames inclinées . Dimension : 390 X 300 Le projet nous donne entière satisfaction

Pleinement satisfait de mon achat pour un carport en douglas de 3mx6m. Montage facile. Rendu esthétique au top. Rapport qualité/prix au top. Mr Esbelin et sa femme sont très professionnels et sympathiques. Je recommande vivement castor bois construction!

À l’écoute, très professionnel. Deuxième carport pour nous sur notre propriété, très satisfait du résultat. Le 1er a plus de dix ans et vieilli très bien. Je recommande cette société les yeux fermés. Au plaisir et à bientôt 😉 Mme Michel C

Nous avons beaucoup apprécié Castorbois pour leur réactivité, leur communication et surtout la qualité de leur produit. Nous avons installé un carport en douglas de la région en kit. Tout est très bien mesuré et ajusté. Le rendu est très qualitatif ! Nous recommandons vivement cette entreprise !