Bâtir Ensemble

Edit 01/2024: Comme suspecté l'isolation a été plus que bâclée. Nous avons des ponts thermiques avec développement de moisissures dans le bureau (pièce sèche). Du travail ni fait ni à faire, nous allons solliciter la garantie décennale. Voir photos Ce constructeur est à éviter à tout prix, notre maison construite en 2017, livrée 12/2017, présente plusieurs malfaçons, le chantier a été géré de façon erratique, la prise en charge des malfaçons est catastrophique et frise le ridicule. Voici une liste non exhaustive d’observations et des malfaçons de notre habitation construite par bâtir ensemble. Constatations d’ordre général : - Service commercial, le vrai point positif, un commercial à l’écoute qui essayé de défendre nos intérêts. - Mise au point technique, ok - Livraison de la maison dans les délais. - Chef de chantier absolument incompétent. Il est parti depuis, mais de ce que nous avons pu constater, la gestion n’est pas mieux. Au cours de la construction nous avons alerté plusieurs fois la direction sur les problèmes rencontrés, sans effet. - On vous avance du personnel de bâtir ensemble pour les travaux, en réalité ils font majoritairement appel à des sous-traitants, qui de leurs dire sont payés au lance pierre et sous traitent vite et mal - Le suivi du chantier a été purement et simplement inexistant - Le SAV est quasi inexistant - La considération du client est absente : vous envoyez un recommandé, on vous répond par mail - Ouvriers payés à la tâche ce qui les conduit à bâcler les chantiers au plus vite : en particulier les cloisons Listing des malfaçons et problèmes divers : - Maison mal implantée sur le terrain, non conforme au permis de construire - Prises électriques montées à tord et à travers, trous pour les boites du plafond mal faits. Bourrage de mousse expansive dans les boites (certains interrupteurs étaient engoncés dans la mousse). - Cloisons « jetées » contre les murs : pose non respectueuse des règles de l’art, nombre de vis au rabais. Aucune pièce n’est d’équerre. De l’aveu de leur commercial, vu qui a posé nos cloisons, il vaut mieux éviter de s’appuyer contre les murs… - Les bandes ont été faites à l’arrache certains défauts sont irrattrapables (voir photo de la montée d’escalier) - Enduit de façade totalement raté. A force d’insister on nous a refait l’enduit, vite… Sans gratter l’ancien, la couche d’enduit est donc particulièrement épaisse et il part par endroit (la maison a à peine plus de 4 ans...) - Les menuiseries ont été posées, à l’arrache : mauvaises poignées montées (inversion entre les fenêtres) + têtes des vis abimées. Toujours du vite et mal… Une porte fenêtre fermait mal, le chef de chantier a meulé un des loquets de porte, comme un bourrin, il ne sert plus à rien. - La porte d’entrée a été mal posée (et en plus il lui manquait les joints) : mauvais équerrage et frottait au sol. Après moulte plaintes, Bâtir ensemble nous l’a changée (au bout de 3 ans !). Rien à redire sur l’ouvrier qui s’en est occupé : agréable et travail soigné. - Cerise sur le gâteau la fameuse isolation RT2012… Réalisé par le plaquiste de Bâtir Ensemble, comme pour le reste, vite et mal, très mal ! Tellement mal que deux pièces sont froides en hiver et brulantes en été… Les cloisons atteignent + de 40°C par endroit (42°C ce matin), toutes fenêtres et volets fermés. Mon bureau monte à plus de 30°C l’été malgré toutes les précautions prises. Alors évidemment en période de canicule, c’est top et ça nous rappelle tous les jours l’expertise exceptionnelle de bâtir ensemble dans la construction de maisons. On a eu le culot de me dire de prendre une prestation d’isolation à 1€… Bref j’en ai certainement oublié. Ils diront, comme ils l’ont déjà fait, que ce n’est pas leur faute, que c’est le chef de chantier, etc etc. Le fait est que c’est NOUS qui payons le prix de leurs erreurs et de leur incapacité a gérer correctement une construction. Tout cela est d’autant plus regrettable que j’ai attendu 4 ans avant de mettre cet avis, en tentant d’obtenir la correction des défauts, malheureusement sans réels résultats.

Bonne expérience avec bâtir ensemble, le projet a été bien adapté aux nombreuses contraintes en phase conception. Nous avons particulièrement apprécié le suivi réalisé par le conducteur de travaux et les prestataires choisis. Les matériaux utilisés étaient également qualitatifs.

Un constructeur fiable, présent depuis 30 ans sur Dijon. Au final une très belle maison grâce à des plans "sur-mesure". Nous regrettons un manque de conseil au RDV de mise au point technique. Mais nous avons eu un excellent conducteur de travaux, honnête et toujours constructif qui a su aplanir les difficultés.

3 conducteurs de travaux différents.1 défaillant, il fallait lui expliquer ce qui était prévu au contrat, 1 qui a été remplacé mais qui avait trop de dossier pour pouvoir tout gérer (je ne le charge pas, il a fait de son mieux) et le dernier, la grosse blague, impoli et insultant !!! Pour la construction, que des galères mais maison livrée dans le délai, d'où l'étoile. 🤣 Un dirigeant absent sur les chantiers où ça se passe pas très bien. Pas de geste commercial... Pourtant un excellent commercial, très professionnel qui a défendu nos intérêts.

Une équipe qui est su m’accompagner du début à la fin de mon projet dans les meilleurs conditions. Seul bémol, le professionnalisme du commercial que j’ai eu au tout début du projet qui partait en retraite. Livre bien avant le délai et avec du travail soigné .

Ca y est nous y sommes. Nous avions été attiré par les matériaux utilisés la qualité du projet qui nous était proposé. Nous remercions l'équipe de BATIR ENSEMBLE, même si nous avons eu quelques soucis, et plus particulièrement Monsieur CHAPUZOT pour son professionnalisme et sa rigueur pour la mise en place de notre projet. Malgré des contacts parfois difficiles avec la secrétaire, il a su rester disponible et joignable tout au long de notre projet. Nous avons beaucoup apprécié la réactivité de l'entreprise et de notre commercial quand cela a été nécessaire. Merci

Une très bonne expérience avec Bâtir ensemble. Le commercial Monsieur Chapuzot a été un très bon conseil et a totalement respecté mes attentes et mon budget. Il a été disponible tout au long de la construction et même présent le jour de la réception. La construction a débuté en septembre comme prévu et la remise des clés s'est effectuée dans les temps annoncés. Très bon contact également avec la secrétaire qui a répondu à mes besoins à chaque fois. La construction est de très bonne qualité, les engagements ont été tenue et le directeur Monsieur Lallemand a été réactif lorsque j'ai eu à le rencontrer. Pour moi ce projet d'une vie est positif et je ne peux que recommander cette société qui a tous les points m'a donné entière satisfaction.

Pareil. Je ne peux pas mettre moins et surtout fuyez cette entreprise Ils n'ont ete d'aucun conseil. Leur seul intérêt est que l'on signe. Aucun suivi du chantier, des semaines pour ne pas dire des mois sans que personne ne vienne autour du chantier. Des malfacons et je ne les compte plus, fissures dans la dalle, arrivee d'eau pas hors cel, prise électrique pas mise au bon endroit, poele choisi mais non disponible, a moi de commander le carrelage et la faience par qu'ils ont oublie. La remisedes cles a été un scketch. 15 min montrd en main. Il me semble que lorsque l'on a rien a cache on est pas pressé. Les courriers recommandes ont une reponse par mail et les reponses sont a cote des questions posées Ils ne prennent aucune responsabilite et font les morts lorsqu'on leur demande des explications. Ujn bon conseil, partez en courant

A ce jour je recommande aucunement cette entreprise ! Au début de votre projet c’est très bien , ils savent mettre tout en œuvre pour vous faire signer le contrat de construction , tout le monde est disponible pour vous ... après c’est pas la même ! Début des travaux : 11 décembre , fin juillet : menuiseries seulement posé et par des tâcherons (ni fait ni à faire) . Si nous reflechissons bien en 7 mois de temps il y a eu seulement 3 semaines de travail effectué sur le chantier ( une semaine et demi par les maçons, 1 semaine et demi par les charpentiers et une seule journée pour les tacherons bien évidement ) . Gros manque de SÉRIEUX de la part de l’entreprise et du chef des travaux... quand je veux m’entretenir par téléphone avec le directeur de l’établissement, bizarrement personne n’est jamais joignable !!! J’ai de gros doute sur le fait que ma maison soit livré en temps voulu ! Et j’en passe ...

A fuir ! Notre maison est surnommée par tous nos voisins "la maison de l'horreur ".... que de problèmes sur problèmes qui ne sont toujours pas solutionnés après 2ans ! Et pourtant nous avons fait appel aux huissiers, expert en construction pour prouver leurs erreurs et rien ne bougent.... mauvaise foi