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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

BATINOVA

Constructeur de maisons personnalisées · Saint-Romain-de-Jalionas (38)

4,6 10 avis Ouvert
BATINOVA — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de BATINOVA

BATINOVA est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Saint-Romain-de-Jalionas (38460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

4,6
10 avis
5★9
4★0
3★0
2★0
1★1
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LD FROID

J’ai eu l’occasion de travailler avec BATINOVA entreprise très sérieuse et efficace je recommande

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !
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Lucette 38

Nous sommes heureux d'avoir choisi BATINOVA pour construire notre maison, entreprise sérieuse en permanence à notre écoute, bonne qualité, respect de notre budget et du délai. Nous les préconisons les yeux fermés

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !
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Pierre

Cette Société a réalisé la rénovation de notre maison et nous somme ravis de ses prestations, de ses conseils et de ses délais, nous les remercions pour cette belle expérience. Nous la recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !
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caroline Baujot

BATINOVA a construit notre maison à Lovagny (74), en 12 mois, livrée en octobre 2024 mais avec des travaux non terminés (façades, BSO) que nous avons acceptés. Dès le chantier, plusieurs malfaçons ont été constatées : escalier maçonné irrégulier, erreur sur les menuiseries, fenêtre mal positionnée en contradiction avec les plans. BATINOVA a différé la communication des prix pour des travaux supplémentaires pour ensuite nous les imposer, sans devis ni accord préalable, en violation des règles élémentaires du CCMI. Lors de la remise des clés, nous avons été mis devant un chantage implicite : soit nous acceptions les travaux sans réserve, soit il reprendrait tout, ce qui nous aurait laissés sans logement à la veille de l’emménagement. Nous avons accepté une remise financière en contrepartie de l’absence de réserve sur le sens d’ouverture des menuiseries , mais celle-ci a été suivie de pratiques inacceptables : – PV antidaté sous contrainte pour bloquer toute réserve ; – résiliation imposée du CCMI et bascule vers une autre de leurs sociétés pour les travaux restants ; – engagement à laisser un avis 5 étoiles sous pression. Nous avons attendu: - 2 mois pour que les BSO soient installés dans la pièce de vie; - 5 mois avec des échafaudages en attendant que les façades se terminent; - 8 mois avec le coffret de chantier électrique en attendant la remise aux normes électriques. Depuis, la relation est devenue toxique : pressions pour paiement de sommes non dues, engagements non tenus, refus de prise en charge des malfaçons. Tout est rigoureusement documenté. Les autres avis négatifs que vous lirez ici sont cohérents avec notre expérience. Ils ne relèvent ni de la malveillance ni de l’exagération : je les confirme en toute objectivité

Réponse du professionnel : Madame Baujot, Nous avions prévu de répondre à votre commentaire qu’après la clôture définitive de notre différend, mais vu que vous l’avez diffusé sur plusieurs réseaux avec certaines variations contradictoires (tous constatés par huissier, même ceux supprimés ou modifiés) et que cela nous cause un préjudice considérable, nous sommes contraints d’éclairer la situation dès à présent, afin qu’elle soit compréhensible pour tout l’internaute. Tout d’abord nous regrettons votre insatisfaction, mais tenons à préciser que nous ne vous avons fait de chantage, ni imposé des prix après réalisation des prestations, bien au contraire à votre demande nous avons réalisé les dernières modifications et ajouts de prestations en vous donnant leur cout, tout en vous déclarant que nous vous en faisions cadeau. Vous avez payé que ce qu'était clairement prévu. Nous ne vous avons fait JAMAIS fait signer de promesse pour poster un avis 5 étoiles, au contraire c’est vous qui nous l’avez promis, SI NOUS ACCEPTIONS DE VOUS LIVRER VOTRE MAISONS AVEC 8 MOIS D’AVANCE SUR LE PLANNING CONTACTUEL, suite à la vente de votre appartement. Vous nous avez fait une demande manuscrite de réception pour le 17/10/2024 et vous nous avez demandé à sortir du CCMI les prestations de façades et les BSO. Nous vous avons donné satisfaction, alors que ce n’était pas dans notre intérêt. Vous et votre compagnon Mr Voinson suivez régulièrement l’avancement du chantier avec le contrôle de votre belle-sœur Architecte DPLG, dont les plans de permis et d’exécution ont été réalisés par elle-même. Lors de la réception des travaux vos avez exigé une (remise/indemnité de 4000 €) afin que vous en fassiez personnellement votre propre affaire, entre autres, quelques ajustements/réglages sur les menuiseries ; Malgré l’importante somme réclamée nous vous l’avons accordée. Puis sur le PV vous avez noté l’unique réserve (vitrage d’une fenêtre à contrôler), vitrage depuis remplacé par nos soins et pour lequel vous aviez retenu 1000 € en garantie, somme que vous deviez consigner pour ensuite nous payer le solde des 5% de RG. Vous n’avez ajouté aucune autre réserve dans le délai légal après la réception, ni même pendant plusieurs mois. A ce jour, illégalement, vous n’avez ni consigné ni payé ces sommes, soit environ 12000 €. Vous avez même fait intervenir l’assurance DO pour prendre en charge les réglages des menuiseries pour lesquels nous vous avions indemnisé de 4000 € ! Malgré cela nous continuons à honorer les demandes de SAV, nous pensons que nous ne devons pas être aussi mauvais que vous le faites croire ! Nous espérons que notre différend sera bientôt clôturé et chacun en tirera ces propres conclusions. Encore une fois nous regrettons cette situation.
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Jessica

Avons fait construire notre villa par BATINOVA, contrat, délais, prestations et relation au top. Nous sommes heureux et les recommandons.

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !
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R. PEDRA

Très satisfaits des prestations de cette société, elle nous a écouté et conseillé en permanence, travail de qualité, délais respectés. Nous recommandons

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !
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Tony T

Tout au long du chantier Batinova a été à notre écoute, constructeur très professionnel et consciencieux. Contrat et délai respecté pour notre construction de notre maison. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !
J
JEAN (69)

Conseillés par nos amis clients de BATINOVA - Demeures Alliance, nous avons fait construire notre maison par eux et nous sommes ravis du travail réalisé. Professionnels attentifs et respectueux, offrant un Excellent Rapport Qualité-Prix-Garanties. Nous remercions BATINOVA pour les services redus. Nous recommandons BATINOVA - Demeures Alliance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : BATINOVA vous remercie pour votre retour d’expérience positive ; Votre satisfaction est notre plus grande récompense ; Nous restons à votre service pour un prochain projet !