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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

AS RENOVATION

Entreprise de construction · Maxéville (54)

4,2 17 avis Fermé
AS RENOVATION — Entreprise de construction

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À propos de AS RENOVATION

AS RENOVATION est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Maxéville (54320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (17)

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17 avis
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Fabienne Bazin

Bonjour, Je souhaite vous faire part ici de mon avis concernant l’entreprise A.S., rénovation située à Malzevile concernant mon chantier au centre-ville de Nancy, qui a débuté en juin 2024. As rénovation était chargée d’un remaniement complète de toiture, où il est stipulé sur le devis, remplacement des tuiles HS ou cassé, remplacement des chevrons et la tuile pourrie et changement des zinguerie. Les travaux ont été effectués avant l’achat de l’immeuble , Donc juin, juillet 2024. Au moment de l’ouverture complète de l’appartement du dernier étage nous constatons plus de 200 tuiles HS, non étanches plusieurs chevrons, pourris jusqu’au cœur et plusieurs lattes à tuiles cassées en deux, il y avait des fuites partout. Après plusieurs appels, l’entreprise sont intervenue pour constater et malgré la visibilité parfaite sous la toiture, ils ne remettent rien en question de leur travail . Après plusieurs courriers et insistance, le patron à l’aide d’ouvriers, apprentis avec aucune expérience sont intervenus pour le changement de deux chevrons, une quarantaine de tuiles seulement et changer des jonctions de zinguerie en PVC 😡. Je leurs précises dans la foulée que des tuiles de faîtière sont décollées, cassées ou manquante. À ce jour et ce malgré une trentaine d’appels, l’entreprise ne me répond plus et n’ont donc jamais finaliser leurs travaux. Je vous laisse constater l’état de la toiture après leur passage Et la somme de 21 000 € encaissé. Je vous laisse Constater les photos par vous-même. Je continue à les appeler toutes les semaines et ça depuis cinq mois, la femme du patron qui est chargée de prendre les rendez-vous et les chantiers pour son mari ne prend plus du tout en compte mes appels. Je ne peux que donc vous avertir concernant cette entreprise Qui travaille avec des apprentis ou des personnes nous déclarer sur les chantiers car ils sont dépassés au niveau du planning. À savoir que c’est une entreprise de rénovation globale, mais non spécialisé dans un domaine précis d’où leur qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et souhaitons apporter des précisions importantes afin de rétablir les faits concernant les travaux réalisés sur votre toiture. 1) Choix initial et périmètre des travaux Avant le démarrage, plusieurs professionnels, y compris nous, vous ont recommandé une réfection complète de la toiture (plus de 50 ans, chevrons et lattes vieillissants, zinguerie à reprendre intégralement). Vous avez expressément choisi de limiter l’intervention à un remaniement partiel (remplacement uniquement des tuiles cassées ou HS, et des éléments défectueux visibles), ceci afin de réduire au maximum les coûts. 2) Devis et prix négocié Le montant exact du devis, tel qu’indiqué sur le document signé, est de 19 769,50€ HT et non 21 000 € comme vous l’affirmez. Ce tarif, déjà inférieur aux prix du marché, a été établi afin de respecter votre budget, ce qui impliquait nécessairement de limiter l’intervention à un remaniement partiel plutôt qu’à une réfection totale comme vous le mentionnez. Travaux réalisés - Remplacement des tuiles cassées ou non étanches constatées lors de l’intervention. - Remplacement des chevrons et lattes défectueux accessibles et visibles à l’ouverture partielle. - Réfection partielle de la zinguerie conformément au devis. 3) Constats postérieurs à la livraison Les problèmes relevés plusieurs mois après la fin du chantier sont liés à l’usure normale d’éléments anciens conservés volontairement, et non à un défaut d’exécution. Dans une toiture de cet âge, des dégradations peuvent apparaître rapidement si l’intégralité n’est pas remplacée. 4) Travaux supplémentaires non facturés En plus des prestations prévues au devis, notre entreprise a réalisé, sans surcoût (totalement gratuitement), la réfection de quatre cheminées, des pignons ainsi que la peinture de quatre façades intérieures. Ces interventions ont été offertes dans un souci de satisfaction client. 5) Compétence et légalité Nos équipes sont composées de professionnels qualifiés, accompagnés parfois d’apprentis formés et encadrés. Nous démentons catégoriquement toute allégation d’emploi de personnel non déclaré. Assimiler la compétence ou la légalité d’un collaborateur à la couleur de peau ou à l’origine est non seulement faux, mais aussi discriminatoire. Ce genre de préjugé n’a pas sa place dans un jugement professionnel. En résumé, notre entreprise a respecté les termes du contrat, appliqué un tarif réduit, réalisé des travaux supplémentaires gratuits et respecté ses engagements. L’insatisfaction exprimée découle du choix initial d’un remaniement partiel à coût réduit, et non d’un manquement de notre part. Cordialement, A.S. Rénovation
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amine kara

Très bonne entreprise, très bon rapport qualité prix façade toiture et cage d’escalier maçonnerie impeccable je les recommande

Réponse du professionnel : Merci Monsieur KARA de votre avis !
f
florian bolzoni

Cette entreprise est intervenue sur Nancy pour une rénovation façade commun et remaniement d’une toiture dans un immeuble . Après réception je me rend compte d’une dizaine de fuites sur la toiture . 40 tuiles changer sur ma demande . Des lattes à tuiles cassées en deux des chevrons pourris et le pire une panne de 8m de long complètement pourri . ( menaçant l’ensemble de la toiture ) . Après plusieurs appels aucune réponse . Plusieurs relance pour intervention de là part de l’agence immobilière toujours rien . Travaux réalisés en début 2024 . Aujourd’hui j’ai encore des infiltrations dans les murs à cause de la mauvaise étanchéités de cette toiture Je ne vous recommande surtout ps cette entreprise .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bolzoni, Je vous remercie de votre message, cependant, nous ne vous connaissons pas, donc merci de retirer votre avis. Bonne journée, As Rénovation
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Julia Mercier-Petit

Entreprise à fuir Des travaux de toiture réalisé au mois de mai. Lors des premières pluies en octobre, nous nous sommes rendus compte qu’il y avait des fuites. Impossible d’avoir la police d’assurance de ce professionnel afin de pouvoir avoir un recours. Il nous dit qu’il viendra quand il fera beau, l’urgence est maintenant puisque les murs sont remplis d’eau. Donc un conseil fuyez ce soit disant professionnel!

Réponse du professionnel : Madame Julia Mercier-Petit, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons vous informer que nous ne disposons d'aucun dossier correspondant à un chantier à votre nom. Pour faciliter nos vérifications, pourriez-vous nous transmettre le numéro de facture ou une copie de celle-ci ? Par ailleurs, après avoir examiné votre profil Google, nous constatons que vous résidez à Dijon, une localité en dehors de notre zone d'intervention habituelle. Notre entreprise est basée à Nancy, et nous opérons exclusivement dans un rayon de 50 km autour de cette localité. Nous ne disposons d'aucune référence à votre nom dans nos registres. Nous vous prions instamment de supprimer votre avis si vous ne pouvez fournir de documentation étayant votre expérience avec notre entreprise. À défaut, nous serions contraints d'engager des procédures judiciaires à votre encontre pour diffamation. Nous vous saurions gré de bien vouloir manifester une diligence accrue dans cette démarche. Cordialement, L'entreprise As Rénovation.
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Gérard de Laxou

Entreprise AS Rénovation à Maxéville (Mr et Me Hacquin) Nous avons fait refaire notre façade. Très bons contacts avant et pendant les travaux. Travaux réalisés dans les délais. Finitions moyennes mais acceptables. Vraiment déçu du SAV : j'ai fait une demande pour reprendre un scellement qui n'a pas tenu. Aucune réponse !

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Malheureusement, nous ne vous connaissons absolument pas, il y a erreur sur l'entreprise. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous transmettre votre facture ? Parce que de notre côté, nous ne vous connaissons pas du tout, nous n'avons pas dans nos archives de chantier en votre nom, ni de chantier avec des problèmes de finitions ou de scellement. Dans l'attente de vous lire, L'équipe As Rénovation.
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Mathieu KUZMINSKY

Rien à dire …vous pouvez les consulter les yeux fermés. Très bon rapport qualité/prix , les délais sont plus que respectés, la qualité de travail est au rendez vous. Pour finir, ils sont très réactifs en cas de besoin pendant toute la durée du chantier.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Kuzminsky de votre avis !
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thierry GOTTLIEB

L'ensemble de notre façade de maison individuelle vient d''être réalisée dans la commune de Malzéville par cette société. Nous sommes très satisfaits du résultat et recommandons sans réserves AS RENOVATION . Cette société nous avait été recommandée par nos voisins et, suite à notre chantier d'autres voisins ont fait appel à elle.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Gottlieb de votre avis !
S
Sulyman.O

C'est une entreprise artisanale de taille humaine avec un personnel compétent. La patronne sait vraiment comment s'adresser aux clients ! Le travail est réalisé avec soin et dans les délais impartis. Je recommande chaudement cette entreprise.