Arion Piscines Polyester

Piscine installée en 2019, depuis ils sont aux abonnés absents! Injoignable par téléphone, ne répondent pas aux mails ni sms… Nous avons eu plusieurs éléments défectueux, des frais astronomiques en supplément. À fuir.

Plusieurs années de procédure pour osmose très précoce ; il a fallu aller au procès et nous avons gagné…

Bonjour je déconseille fortement cette société apres 3ans de procédure j’ai réussi a obtenir leur condamnation pour malfaçons ils sous traitent la pose avec certaines sociétés n’ayant pas forcément toutes garanties nécessaires(assurances) et quand arrive les problèmes ils fuient comme des lapins!! Cette entreprise est a éviter absolument

Je réitère encore ma demande2 fois que vous enlever mon avisJe trouve ça très incorrectJe ne me suis pas trompé vous êtes bien Neptune Arion La Fare-les-OliviersMonsieur Louis il est de chez vousIl m'a fait faux bond à 4 rendez-vousAvec toujours des excuses bidonsLaisser attendre un client et lui direJe ne viens pasEt vers la fin le laisser attendre tout l'après-midi sans aucune excuseC'est inadmissibleJe répète j'ai téléphoné à votre directionCelle-ci m'a répondu que le responsable s'occupe de vous Rien pendant des moisC'est iris jardin qui s'est occupé à me commander la pièceEt je préciseQue vous m'avez livré une piscineEt que votre commercial très désagréableNous la laisser pourri la piscineComme c'était une nouvelle constructionIl a fallu qu'on demande aux voisins si quelqu'un avait un robotJe déconseille fortement cette entreprise de La Fare-les-OliviersLa piscine date de 2017Poser une piscine et ne pas faire de suivi avec son clientJe trouve ça inadmissibleVoire même d'une incorrection Total vis-à-vis du client C'est au nom d'une SCI les lys nom c'est Piet Vous voulez mon numéro c'est au 06 03 18 21 16Alors ne venez pas dire que vous me connaissez pas

Il y a deux mois, j'ai donné un avis négatif quant à la prise en charge de mon dossier SAV concernant des problèmes d'osmoses. J'ai enfin été contacté par le responsable qui s'est excusé pour sa prise en charge tardive en m'expliquant que j'essayais de les joindre pendant une période ou les demandes sont très fortes, demandes renforcées avec le COVID Le responsable m'a expliqué la future prise en charge du sav et a répondu à toute mes questions. Carine SIMON

Bon de commande signé juste avant le confinement. Délai malgré tout respecté. Terrassier et poseurs très compétents, sympas et à l'écoute. Le directeur, qui est aussi le commercial, a participé à la pose. Bons conseils et réactivité. Sommes très contents du résultat.

Piscine commandee et livrée en 2013, garantie 10 ans et aujourd’hui de l’osmose est en train de se développer. J’appelle depuis trois semaine pour avoir une personne qui gère cette prise en charge .... on doit me rappeler ! Le responsable a les informations mais ne semble pas pressé de s’en occuper !

Piscine livrée (livraison assez délicate mais très bien réalisée sans aucun dégâts) depuis près de 4 ans, un commercial compétent et très à l'écoute . Aucun problème avec le matériel A recommander vivement !