Accueil Société de construction de piscine Grand Est Haut-Rhin Sierentz Aquilus Piscines & Spas Mulhouse
SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Aquilus Piscines & Spas Mulhouse

Société de construction de piscine · Sierentz (68)

3,6 71 avis Ouvert
Aquilus Piscines & Spas Mulhouse — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aquilus Piscines & Spas Mulhouse

Aquilus Piscines & Spas Mulhouse est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Sierentz (68510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (71)

3,6
71 avis
5★38
4★9
3★3
2★1
1★20
E
Eric Meyer

Ayant fait l'acqusition d'une maison non habitée l'état de la piscine était plus que mauvais. J'ai demandé a Aquilus de faire un demarrage en juin , le technicien s'est déplacé mais vu l'état de l'eau difficile de la récuperer, malgré celà et quand même une intervention sur l'électrolyse , le technicien m'a rajouté un produit (facturé 30 €)qui devait récuperer l'eau mais malheureusement sans résultats probant. Bref 350.- € pour le demarrage , 30 € pour le produit miracle et en fin de compte nous avons vidé la piscine nous même. Aucun geste commercial , argent bien gagné pour Aquilus et mal dépensé pour nous. Je cherche les produits dans un autre magasin du coup. Dommage pour un magasin qui vient d'être repris. J'oubliais j'ai demandé un devis que je n'ai jamais reçu

Réponse du professionnel : Bonjour M. Meyer, Retour d'expérience interessant, je me suis effectivement déplacé chez vous pour la mise en service et effectivement votre piscine était dans un triste état. La. remise en service a été fait comme il se doit, vous m'expliquerez juste quel produit je vous ai facturé 30€ puisque celui que je vous ai facturé est à 22€. Nous n'avons pas pu intervenir sur votre électrolyseur puisque votre cellule est HS. Le suivi de votre piscine une fois la remise en eau accomplie doit être fait par vos soins, mais il me semble que la maison n'est pas encore à vous puisque vous serez officiellement le propriétaire qu' à partir de septembre selon vos propres mots d'ou le devis qui n'était pas urgent pour vous puisque nous n'aurions rien pu changer. Dans ces périodes nous privilégions les clients qui peuvent se baigner dans leur piscine et qui nous disent les choses clairement. Il aurait peut être été plus simple de me rappeler suite aux 3 messages que je vous ai laissé sans retour courant juillet après votre appel au magasin pour que nous puissions avancer avant de parler d'un geste commercial.... La communication reste la solution à beaucoup de malentendu mais il ne faut surtout pas se cacher derrière un écran. Bonne continuation. Cordialement. Fabien FREY.
L
La taverne à Rhum1

Contact ce jour par téléphone pour des renseignements vu la qualité des renseignements je me suis rendu en boutique on m’a ouvert la parte malgré l’heure tardive de mon arrivée. Je remercie Julie pour ses renseignements sans chercher forcément à vous vendre des produits inutiles. Un grand merci à vous je reviendrais c est sur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous accueillerons avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir.
M
Manuel Panighini

Je prends 5 minutes pour essayer de rassembler le maximum d’informations sur le nouveau gérant d’AQUILUS, sa secrétaire et son magasin. Mr Frey ( gérant) nous à rapidement mis en confiance grâce à ses très nombreuses compétences aussi bien théoriques que pratiques .et c’est pour cela que nous lui avons laisser carte blanche pour réaliser l’installation complète de notre piscine, une installation propre et soignée et surtout un très bon rapport qualité/ prix. La secretaire , elle aussi …. d’une gentillesse incroyable, à l’écoute et très professionnelle. En tout cas je conseil à 200% AQUILUS…. Manuel .P

Réponse du professionnel : Cher Manuel, Un immense merci pour votre évaluation et vos aimables paroles! Je suis ravi que notre équipe et moi-même ayons pu vous donner entière satisfaction dans l'installation de votre piscine. Vos commentaires sont précieux et encouragent notre engagement envers l’excellence. Bien à vous, Fabien FREY
J
Jean-marc Broglie

Rénovation piscine avec Aquilus Sierentz! Liner, pompe à chaleur, électrolyseur au sel! Très satisfait des travaux réalisés et délai respecté. L'équipe très professionnelle, réactive, et à l'écoute du client.

d
dave hodges

J'ai acheté un spa et j'ai été livré seulement 4 jours plus tard !! Excellent service client, tous les problèmes sont résolus très rapidement. Vraiment sympathique et c'est un plaisir de faire affaire avec.

A
Alexandra speisser

Je modifie mon avis "Très content de notre piscine mais aucune réactivité pour le service après vente c'est dommage" . Suite à la publication de mon avis la réactivité et le service se sont bien amélioré.

M
Martine Guerard

Nous sommes ravis de notre piscine. Service excellent et réactif.

c
christian werschiné

Service laissant à désirer. De bonnes paroles avant la signature.... surtout tout contrôler et faire noter.Même Produit d'entretien vendu 2 a 3 fois plus cher que d'autres agents du même réseau ?? A vous de voir ! L'agent se note 5 étoiles ? Sérieux ?...j'attends de voir pour le sav