De la prise de contact à la réception des travaux, nous avons eu affaire à une équipe très professionnelle tant au niveau commercial qu’au niveau technique. Ils ont su répondre à toutes nos attentes et à nos nombreuses questions de néophytes. Ils ont toujours été très ponctuels, aimables et à l'écoute. Nous avons récupéré une piscine hors d’eau et la rénovation totale est une réussite. Nous leur avons fait confiance et le résultat est au delà de nos attentes, en deux mots n’hésitez pas à faire appel à Aqua System et son équipe remarquable.
Aqua System / l'esprit piscine
Société de construction de piscine · Freneuse (78)
À propos de Aqua System / l'esprit piscine
Aqua System, spécialiste de la conception, construction et rénovation de piscines sur mesure depuis 2005, propose également des services de spa, sauna et hammam. L'entreprise prend en charge l'intégralité des projets, de l'étude à la réalisation, et offre un service de maintenance et entretien.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (71)
Allez y les yeux fermés !! J’y suis allée pour acheter des produits pour récupérer une piscine qui a verdi. La jeune fille qui m’a reçu a pris le temps de me conseiller, a testé mon eau et m’a donné les produits adéquats. Un vrai service de qualité, merci encore 😊
Les produits sont de qualité, la personne qui s'en occupe nous reçoit toujours avec beaucoup de gentillesse, elle est attentive et patiente, à l'écoute, compétente, de bon conseil, ce qui m'a permis de bien débuter dans l'entretien de ma piscine après un épisode compliqué d'algues moutardes... Je reviens régulièrement en magasin en cas de problème ou de besoin de conseils.
Merci à l’équipe Aqua system pour votre professionnalisme. De la conception au suivi de projet jusqu’à la réception vous avez été présents, à l’écoute et disponibles. Nous sommes très content du résultat.
J'ai contacté Aqua System pour un problème d'eau verte. L'accueil téléphonique a été très agréable et très pro. Ensuite un technicien est venu chez moi pour réaliser un diagnostique. J'ai été conforté dans ma première impression. A la fois très professionnel et très sympathique, il a fait preuve de beaucoup de pédagogie, et a géré la situation au mieux de mes intérêts. Après avoir eu affaire à des personnes aux compétences douteuses, je suis content et rassuré d'avoir trouvé cet entreprise.
Je recommande vivement Aqua System si vous avez une piscine à entretenir. Je remercie sincèrement Nicolas, Gildas, Alexis, Melissa… les différents membres de cette société, pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur écoute et leur réactivité. J’étais novice en matière de piscine et grâce à eux, je m’enrichis chaque jour un peu plus sur le sujet.
Commercial très sympathique et Professionnel. Toujours des réponses à nos questions dans un délai très court.
Excellent magasin, les produits sont de qualité, la personne qui s'en occupe nous reçoit toujours avec beaucoup de gentillesse, elle est attentive, à l'écoute, compétente, de bon conseil, ce qui me permet d'entretenir ma piscine régulièrement, et je reviens régulièrement en magasin en cas de problème ou de besoin de conseils.
Un grand merci à toute l'équipe Aqua System! De la prise de contact à la conduite du projet en passant par la phase de découverte de nos atteintes, tout à été parfait. Les délais ont été tenus et le résultat est au delà de nos attentes. Je recommande sans réserve!
Après une ènieme tentative de contact infructueuse je me décide à poster un avis. J'ai un spa Hot Spring Summit (modèle haut de gamme) qui est hors service depuis 2 ans. J'ai attendu un an pour que le responsable technique se déplace, il a établi le diagnostic (changement de la sonde et éventuellement changement de la carte électronique) et m'avait promis de revenir sous un mois. Cela fait de nouveau près d'un an que j'attends. J'ai appelé plus de 10 fois et ai laissé autant de messages. Personne ne m'a jamais rappelé. j'ai compris que l'entreprise avait changé de direction l'année dernière, c'est je pense encore pire ! J'ai commandé également une nouvelle couverture de spa, j'ai versé un acompte, plus de 400 €, et je n'ai aucune nouvelle depuis plus d'un an ! Le problème est qu'ils ont l'exclusivité Hot Spring sur l'IDF et je ne sais pas vers qui me tourner. Les produits Hot Spring sont de grande qualité mais avec un tel SAV c'est une marque à éviter. Je serai prêt à réviser mon jugement si les choses bougent... enfin !
Nous sommes ravis suite à la réception de notre spa ENVOY. Equipe très professionnelle qui a su parfaitement nous écouter et nous conseiller dans la réalisation de notre projet. Le jour de la livraison, l' installation s'est parfaitement déroulée. Un véritable sans faute ! Merci à Aqua System, entreprise que nous recommandons vivement. Mr Bordigoni
Precision sur mon avis : comme précisé dans mon avis initial, je n'ai pas pu bénéficier des services de l'entreprise, j'évalue donc leur réponse à ma demande en ligne. Je précise qu'on m'a répondu très rapidement. Cependant j'aurai visiblement du m'abstenir de commenter pour éviter la leçon de morale de 30 minutes par téléphone avec la menace à peine voilée qu'on ne travaillerai jamais avec moi car on ne peut pas me faire confiance et que mon projet est de toute façon déconnecté de la réalité car je n'ai pas assez d'argent. Le conseil m'aurait donc été fort utile pour mieux définir mon projet et choisir mon professionnel. Donc si vous avez un budget de moins de 50 000€, ils ne pourront pas vous répondre. Si vous avez plus, commentez pour nous partager l'accueil qui vous est réservé ! Avis initial : "Cahier de commande du seul prestataire de mon secteur plein jusque mi2022 donc aucune étude et aucun autre référence à proposer, c'est dommage !"
Nous avons fait appel à Aqua system solution pour la conception d'un bassin de 13x4m avec volet immergé. Mr. Arnaud a su nous accompagner tout au long de notre projet en nous orientant sur les bonnes dimensions du bassin et des matériaux de qualité. Tout au long du chantier, nous avons pu apprécier la souplesse et l'écoute des équipes techniques. Au final, ils ont su tenir les délais fixés au départ du projet et cela malgré le premier confinement! Nous ne pouvons que recommander le savoir faire d'Aqua systems pour la qualité de leurs réalisations et de ses équipes.
Équipe professionnelle et expérimentée. Les conseils en amont sur la conception et les équipements de la piscine ont été très avisés. La réalisation la piscine (bassin 12x3.5m avec volet immergé, pompe à chaleur, membrane touch 3D anthracite et plage immergée en grès cérame) a été parfaite. Le résultat dépasse même nos attentes ! Un grand merci à Mr. Arnaud et ses équipes de gros œuvre et technique pour leur implication et leur sympathie, notamment Gildas qui n’a pas hésité à faire des heures sup’ pour assurer une livraison dans les délais malgré un contexte logistique compliqué du fait de la COVID-19, et Laurent à la pelleteuse qui nous laissé un terrain parfaitement plat comme nous le souhaitions, il n’y avait plus qu’à semer la pelouse (en cours de pousse sur la photo). J’ai été particulièrement sensible à deux choses, l’adaptabilité et le sens du détail : adaptabilité quand nous avons changé d’avis en cours de chantier sur le terrassement aux abords de la piscine, et soucis du détail pour « régler » la hauteur d’eau au cm près comme je le désirais.
Une réalisation magnifique, des équipes parfaitement compétentes et tres agréables, respect des délais malgré le contexte actuel, de très bons conseils et une disponibilité sans failles. La devise de la maison: « il n’y a jamais aucun problème » 👍🏻😀 Un grand merci à Mr Arnaud et à Gildas qui sont des vrai experts dans leurs domaine. Je recommande vivement Aqua Système!
Délais tenus, équipe très pro spécialisée dans la construction de piscine. Tenue chantier impeccable, délais tenus (durée chantier 1 mois pour une piscine de 4x9 avec volet immergé et pompe à chaleur). Fournisseur/installateur à recommander.
Nous avons été pleinement satisfait de la réalisation de notre piscine. Délais respectés, qualité du matériel et de la réalisation et du SAV. Nous n'avons connu aucun problème de qualité de l'eau malgré les fortes chaleurs cet été. L'hivernage et la remise en chauffe réalisée par Aqua System de sont bien passés et l'équipe technique est de qualité. En bref, du bon trail.
Cette entreprise m a été recommandée par un ami. Des 4 piscinistes que nous avons contactés (dont 2 industriels de la piscine) Aqua Systeme Solution est sorti du lot, et largement. L'écoute a été leur premier atout, la disponibilité le deuxième, le professionalisme le troisième. Là ou les autres se battaient sur le prix, eux se sont battus sur la qualité de la prestation. Et le résultat est la, un travail excellent, réalisé dans les temps, dans le respect de l'environnement. Nous recommandons a notre tour, pour tous ceux qui comme nous, sont exigents et sont à la recherche d'une réelle plus-value de l'exécution
Très bons conseils de la part d'Aqua System qui a eu des explications claires quant au contrôl et entretient de l'eau. La filtration 100% y fait pour beaucoup. Aucun produit excepté 20g de chlore après chaque bain. C'est tout ! On recommande vivement. Model Envoy. 2 à 3 bains par semaine. Température à 36° en permanence. Conso moyenne = 1.2€/jour cet hiver.