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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Aqua System / l'esprit piscine

Société de construction de piscine · Freneuse (78)

4,4 71 avis Google Fermé
Aqua System / l'esprit piscine — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Aqua System / l'esprit piscine

Aqua System, spécialiste de la conception, construction et rénovation de piscines sur mesure depuis 2005, propose également des services de spa, sauna et hammam. L'entreprise prend en charge l'intégralité des projets, de l'étude à la réalisation, et offre un service de maintenance et entretien.

Piscine à débordementPiscine miroirCouloir de nagePiscine paysagéeMini piscinePiscine intérieurePiscine In & Out ®Piscine à paroi de verre Conception de piscines sur mesureConstruction de piscines sur mesureRénovation de piscinesInstallation de spaInstallation de saunaInstallation de hammamEntretien de piscine (ponctuel ou annuel)Hivernage et remise en route de piscinePose et maintenance d'équipementsAnalyse et traitement de l'eauVente de produits, équipements et accessoires piscine, spa, sauna, hammam

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00

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Avis clients (71)

Avis Google
4,4
71 avis
5★53
4★8
3★3
2★2
1★5
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DELAETER Chantal Google

De la prise de contact à la réception des travaux, nous avons eu affaire à une équipe très professionnelle tant au niveau commercial qu’au niveau technique. Ils ont su répondre à toutes nos attentes et à nos nombreuses questions de néophytes. Ils ont toujours été très ponctuels, aimables et à l'écoute. Nous avons récupéré une piscine hors d’eau et la rénovation totale est une réussite. Nous leur avons fait confiance et le résultat est au delà de nos attentes, en deux mots n’hésitez pas à faire appel à Aqua System et son équipe remarquable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Delaeter pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la rénovation de votre piscine et de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe Aqua System attache une grande importance à la qualité du conseil, à l'écoute de nos clients et au sérieux dans la réalisation des travaux, donc votre message nous touche particulièrement. Merci également pour votre confiance tout au long du projet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L’équipe Aqua System
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Nabila Aoun Google

Allez y les yeux fermés !! J’y suis allée pour acheter des produits pour récupérer une piscine qui a verdi. La jeune fille qui m’a reçu a pris le temps de me conseiller, a testé mon eau et m’a donné les produits adéquats. Un vrai service de qualité, merci encore 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aoun, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à récupérer votre piscine. C’est toujours un plaisir de pouvoir conseiller au mieux nos clients. À très bientôt ! :)
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Isabelle Peltier Google

Les produits sont de qualité, la personne qui s'en occupe nous reçoit toujours avec beaucoup de gentillesse, elle est attentive et patiente, à l'écoute, compétente, de bon conseil, ce qui m'a permis de bien débuter dans l'entretien de ma piscine après un épisode compliqué d'algues moutardes... Je reviens régulièrement en magasin en cas de problème ou de besoin de conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Peltier, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont pu vous aider à bien démarrer l'entretien de votre piscine, surtout après un épisode aussi délicat que les algues moutardes. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller avec plaisir !
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Samy Djebali Google

Merci à l’équipe Aqua system pour votre professionnalisme. De la conception au suivi de projet jusqu’à la réception vous avez été présents, à l’écoute et disponibles. Nous sommes très content du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Djebali, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous ferons part de votre message à toute l'équipe ! Merci à vous
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laurent MARY Google

J'ai contacté Aqua System pour un problème d'eau verte. L'accueil téléphonique a été très agréable et très pro. Ensuite un technicien est venu chez moi pour réaliser un diagnostique. J'ai été conforté dans ma première impression. A la fois très professionnel et très sympathique, il a fait preuve de beaucoup de pédagogie, et a géré la situation au mieux de mes intérêts. Après avoir eu affaire à des personnes aux compétences douteuses, je suis content et rassuré d'avoir trouvé cet entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mary, Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous ferons part de votre témoignage au technicien. Encore merci pour votre commentaire !
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florence Calderoni Google

Je recommande vivement Aqua System si vous avez une piscine à entretenir. Je remercie sincèrement Nicolas, Gildas, Alexis, Melissa… les différents membres de cette société, pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur écoute et leur réactivité. J’étais novice en matière de piscine et grâce à eux, je m’enrichis chaque jour un peu plus sur le sujet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Caldéroni pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes contents d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec notre équipe et nous leur feront part de ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire !
F
F P Google

Commercial très sympathique et Professionnel. Toujours des réponses à nos questions dans un délai très court.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pacouret, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec nos nos services. Profitez pleinement de votre SPA. Encore merci pour votre commentaire !
S
Sylvie Dupuy Google

Excellent magasin, les produits sont de qualité, la personne qui s'en occupe nous reçoit toujours avec beaucoup de gentillesse, elle est attentive, à l'écoute, compétente, de bon conseil, ce qui me permet d'entretenir ma piscine régulièrement, et je reviens régulièrement en magasin en cas de problème ou de besoin de conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupuy, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos conseils. Au plaisir de pouvoir répondre à vos demandes. Belle journée.
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Steve COMPERE Google

Un grand merci à toute l'équipe Aqua System! De la prise de contact à la conduite du projet en passant par la phase de découverte de nos atteintes, tout à été parfait. Les délais ont été tenus et le résultat est au delà de nos attentes. Je recommande sans réserve!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Compère, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à vous proposer les meilleures des services !
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Jean Luc Bertrand Google

Après une ènieme tentative de contact infructueuse je me décide à poster un avis. J'ai un spa Hot Spring Summit (modèle haut de gamme) qui est hors service depuis 2 ans. J'ai attendu un an pour que le responsable technique se déplace, il a établi le diagnostic (changement de la sonde et éventuellement changement de la carte électronique) et m'avait promis de revenir sous un mois. Cela fait de nouveau près d'un an que j'attends. J'ai appelé plus de 10 fois et ai laissé autant de messages. Personne ne m'a jamais rappelé. j'ai compris que l'entreprise avait changé de direction l'année dernière, c'est je pense encore pire ! J'ai commandé également une nouvelle couverture de spa, j'ai versé un acompte, plus de 400 €, et je n'ai aucune nouvelle depuis plus d'un an ! Le problème est qu'ils ont l'exclusivité Hot Spring sur l'IDF et je ne sais pas vers qui me tourner. Les produits Hot Spring sont de grande qualité mais avec un tel SAV c'est une marque à éviter. Je serai prêt à réviser mon jugement si les choses bougent... enfin !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bertrand, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative de notre service SAV. Nous nous efforçons toujours de vous proposer le meilleur, que ce soit au niveau du magasin ou en intervention. Je regrette que cela ne se soit pas passé ainsi, mais nous avons fini par trouver une solution qui vous satisfasse. En vous souhaitant une belle journée,
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Stéphane Bordigoni Google

Nous sommes ravis suite à la réception de notre spa ENVOY. Equipe très professionnelle qui a su parfaitement nous écouter et nous conseiller dans la réalisation de notre projet. Le jour de la livraison, l' installation s'est parfaitement déroulée. Un véritable sans faute ! Merci à Aqua System, entreprise que nous recommandons vivement. Mr Bordigoni

V
Vannessa GUERIN Google

Precision sur mon avis : comme précisé dans mon avis initial, je n'ai pas pu bénéficier des services de l'entreprise, j'évalue donc leur réponse à ma demande en ligne. Je précise qu'on m'a répondu très rapidement. Cependant j'aurai visiblement du m'abstenir de commenter pour éviter la leçon de morale de 30 minutes par téléphone avec la menace à peine voilée qu'on ne travaillerai jamais avec moi car on ne peut pas me faire confiance et que mon projet est de toute façon déconnecté de la réalité car je n'ai pas assez d'argent. Le conseil m'aurait donc été fort utile pour mieux définir mon projet et choisir mon professionnel. Donc si vous avez un budget de moins de 50 000€, ils ne pourront pas vous répondre. Si vous avez plus, commentez pour nous partager l'accueil qui vous est réservé ! Avis initial : "Cahier de commande du seul prestataire de mon secteur plein jusque mi2022 donc aucune étude et aucun autre référence à proposer, c'est dommage !"

T
Tomy Delcroix Google

Nous avons fait appel à Aqua system solution pour la conception d'un bassin de 13x4m avec volet immergé. Mr. Arnaud a su nous accompagner tout au long de notre projet en nous orientant sur les bonnes dimensions du bassin et des matériaux de qualité. Tout au long du chantier, nous avons pu apprécier la souplesse et l'écoute des équipes techniques. Au final, ils ont su tenir les délais fixés au départ du projet et cela malgré le premier confinement! Nous ne pouvons que recommander le savoir faire d'Aqua systems pour la qualité de leurs réalisations et de ses équipes.

S
Sid #1 Google

Équipe professionnelle et expérimentée. Les conseils en amont sur la conception et les équipements de la piscine ont été très avisés. La réalisation la piscine (bassin 12x3.5m avec volet immergé, pompe à chaleur, membrane touch 3D anthracite et plage immergée en grès cérame) a été parfaite. Le résultat dépasse même nos attentes ! Un grand merci à Mr. Arnaud et ses équipes de gros œuvre et technique pour leur implication et leur sympathie, notamment Gildas qui n’a pas hésité à faire des heures sup’ pour assurer une livraison dans les délais malgré un contexte logistique compliqué du fait de la COVID-19, et Laurent à la pelleteuse qui nous laissé un terrain parfaitement plat comme nous le souhaitions, il n’y avait plus qu’à semer la pelouse (en cours de pousse sur la photo). J’ai été particulièrement sensible à deux choses, l’adaptabilité et le sens du détail : adaptabilité quand nous avons changé d’avis en cours de chantier sur le terrassement aux abords de la piscine, et soucis du détail pour « régler » la hauteur d’eau au cm près comme je le désirais.

M
Magdalena DEVOUASSOUX Google

Une réalisation magnifique, des équipes parfaitement compétentes et tres agréables, respect des délais malgré le contexte actuel, de très bons conseils et une disponibilité sans failles. La devise de la maison: « il n’y a jamais aucun problème » 👍🏻😀 Un grand merci à Mr Arnaud et à Gildas qui sont des vrai experts dans leurs domaine. Je recommande vivement Aqua Système!

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Jean-Philippe Collignon Google

Délais tenus, équipe très pro spécialisée dans la construction de piscine. Tenue chantier impeccable, délais tenus (durée chantier 1 mois pour une piscine de 4x9 avec volet immergé et pompe à chaleur). Fournisseur/installateur à recommander.

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Nicolas JABOULAY Google

Nous avons été pleinement satisfait de la réalisation de notre piscine. Délais respectés, qualité du matériel et de la réalisation et du SAV. Nous n'avons connu aucun problème de qualité de l'eau malgré les fortes chaleurs cet été. L'hivernage et la remise en chauffe réalisée par Aqua System de sont bien passés et l'équipe technique est de qualité. En bref, du bon trail.

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Nicolas Mitsialis Google

Cette entreprise m a été recommandée par un ami. Des 4 piscinistes que nous avons contactés (dont 2 industriels de la piscine) Aqua Systeme Solution est sorti du lot, et largement. L'écoute a été leur premier atout, la disponibilité le deuxième, le professionalisme le troisième. Là ou les autres se battaient sur le prix, eux se sont battus sur la qualité de la prestation. Et le résultat est la, un travail excellent, réalisé dans les temps, dans le respect de l'environnement. Nous recommandons a notre tour, pour tous ceux qui comme nous, sont exigents et sont à la recherche d'une réelle plus-value de l'exécution

M
Marc #1 Google

Très bons conseils de la part d'Aqua System qui a eu des explications claires quant au contrôl et entretient de l'eau. La filtration 100% y fait pour beaucoup. Aucun produit excepté 20g de chlore après chaque bain. C'est tout ! On recommande vivement. Model Envoy. 2 à 3 bains par semaine. Température à 36° en permanence. Conso moyenne = 1.2€/jour cet hiver.