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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Aqua Piscines & Spas Roanne

Société de construction de piscine · Villerest (42)

4,4 59 avis Google Ouvert
Aqua Piscines & Spas Roanne — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Aqua Piscines & Spas Roanne

Aqua Piscines & Spas Roanne est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Villerest (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
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59 avis
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cecile moral Google

Je remercie infiniment Mr Roche et toute son équipe, pour la belle installation dans mon espace thérapeutique (jacuzzi et sauna infra-rouge). Une équipe très professionnelle, disponible, à l'écoute et très agréable. J'ai pu bénéficier de très bons conseils du début jusqu'à la fin de mon projet, que ce soit à mon domicile grâce à l'intervention de Mr Roche, ainsi qu'au magasin à Roanne. Je recommande vivement. Photos disponibles sur instagram "sereniabycecilia"

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moral, Nous vous remercions pour la confiance accordée concernant ce beau projet ! C'est toujours un plaisir de donner de bons conseils, au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe AQUA PISCINES & SPAS ROANNE
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Tho mas Google

J'ai fait appel à cette entreprise pour le remplacement du liner de ma piscine et je suis très satisfait du résultat. Travail soigné, équipe sérieuse et professionnelle. Si c'était à refaire, je referais appel à eux sans hésiter. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquemont, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez encore accordée, profitez pleinement de votre piscine ! Bonne journée à vous. Cordialement. L'équipe AQUA PISCINES & SPAS ROANNE
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Jean-Jacques DESMARTHON Google

M. ROCHE et ses employé(e)s sont très à l'écoute, disponibles et très efficaces. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et aujourd'hui samedi en fin d'après-midi, ils ont répondu à notre appel et réglé notre problème très rapidement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DESMARTHON, Nous vous remercions pour la confiance et la fidélité que vous nous accordez concernant l'entretient de votre piscine. C'est toujours un plaisir de vous conseiller et de vous accompagner depuis plusieurs années. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. L'équipe AQUA PISCINES & SPAS ROANNE
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Alex Ribeiro Google

Nous avons fait appel à Aqua piscine Roanne et plus particulièrement Monsieur Roche Nous sommes très satisfaits du travail mené Toute l’équipe a d’ailleurs été au top Je ne peux que recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ribeiro, Nous vous remercions pour ce gentil avis ainsi que la confiance et fidélité que vous nous avez accordé concernant ce projet piscine. C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe AQUA PISCINES & SPAS ROANNE
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Sylviane , damien Peyron Google

En lien avec cette entreprise depuis plusieurs années suite a la construction de notre piscine . très bon professionnalisme a tout niveau , bonne réactivité lors de nos demandes et très bon accueil . Entreprise que je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur PEYRON, Nous vous remercions pour cet avis et pour votre confiance ! A très bientôt!
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Céline Saez Google

Service après vente déplorable. Depuis l'achat de mon spa en 2022, 1 an après j'ai la température de l'eau qui est bloquée. Mr Roche est venu voir 1 fois sur place et depuis 2023 silence radio... Intervention le 1er juin mais 2026...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saez, Nous sommes désolé du désagrément. Le 1 er juin une intervention traitant le problème et réparer de plus une fuite non signalée a été réalisée. La fuite a été traitée immédiatement et gracieusement. Nous sommes de nouveau intervenu suite à un mauvais usage du clavier dans la même semaine. Toujours gracieusement. Pour compléter l'intervention, un geste commercial vous a été émis au sein du magasin. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement
C
Clement BERCHAUD Google

Nous avons fait appel a Nicolas ROCHE en 2022 pour la construction d'une piscine creusée 7x4. Tout s'est super bien passé ! Nous avions meme acheté un abri piscine et un robot a cette entreprise par la meme occasion. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour M. BERCHAUD, nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Au plaisir de vous voir au printemps ! L'équipe AQUA PISCINES & SPAS
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Enfants.Ukraine.01 Rhône Alpes Auvergne Google

Bonjour, nous avons fait appel à Aqua Piscine et à Mr Roche pour le remplacement d'un kit bois qui était présent depuis 25 ans. Mr Roche . Mr Roche a mené à bien ce projet et s'est adapté en excellent professionnel aux difficultés venues du fabricant (Mr LANDELOOS de SA WOOD-POOL) avec un kit bois livré partiellement (beaucoup de choses manquantes), des morceaux de bois mal taillés etc... Je déconseillerai donc fortement ce "pro" basé en Belgique et qui n'est pas sérieux. Merci donc à Mr Roche et à son équipe pour avoir résolu toutes ces difficultés et pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BOIDRON, Nous vous remercions pour votre avis ! Votre expérience a servi très positivement pour la suite de notre collaboration avec notre partenaire Wood line. Cela à permis d'améliorer la qualité auprès de nos clients ainsi que des délais de livraison. Profitez pleinement de votre été, à très bientôt !
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Philippe Detheve Google

Merci trois fois Nicolas vous êtes une belle personne très réactif professionnel client de 20 ans et vous êtes toujours à l'écoute de vos client Merci pour votre diagnostic Philippe et Bernadette

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme DETHEVE, Merci à vous pour votre message ainsi que votre fidélité depuis toutes ces années.
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André-jean Fraudet Google

Depuis la région parisienne, nous avons eu confiance en Monsieur Nicolas Roche pour concevoir et réaliser une piscine dans la Loire. Entourée de bâtiments, sur un terrain en pente, il a optimisé l'espace. Apprécié sa disponibilité lors de nos rendez-vous de chantier, entre deux trains ! Par wifi il surveille la qualité de l'eau... et nous les petits-enfants !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance dans ce beau projet. C'est un vrai plaisir de voir la piscine faire le bonheur des petits comme des grands.
J
Jean pierre gibert Google

Société très sérieuse qui respecte ses engagements. Accueil de la conseillère comptoir parfait et en bonnes connaissances de ses produits. Mr Roche tient sa société d une main de fer et avec sérieux Bravo et bonne continuation dans cette voix. Entreprise à conseiller sans modération

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GIBERT, Nous vous remercions pour votre chaleureux message, Nous sommes ravis de votre satisfaction depuis toutes ces années. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue 😉
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Astrid Chaize Google

Une équipe dynamique souriante Qui vous conseille et vous contacte aussi par ☎️ Pour savoir si tout va bien Très agréable d'être bien reçue

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHAIZE, Nous vous remercions pour votre commentaire! N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. A bientôt!
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robert champale Google

Changé les skimmers et le liner ,piscine de 17 ans. Travail parfait par une équipe réactive, compétente et sympathique. Prix correct. Entreprise fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHAMPALE, Nous vous remercions pour votre avis, votre confiance et votre fidélité! Passez un bel été!
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Patrick Couhert Google

j'ai confié la construction de ma piscine, les travaux se sont bien passés grâce à une équipe de professionnels très sérieux, délais respectés, je ne peux que conseiller cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Mr COUHERT, Nous vous remercions pour votre confiance! Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Passez un bel été!
R
Rebecca De gregorio Google

Merci à toute l’équipe de Roanne pour leur professionnalisme et leur ecoute De la rapidité ,efficacité et tj disponible . Le responsable de l’agence est vraiment très pro et disponible ,suit bien les chantiers et n’hésite pas à ré expliquez jusqu à ce que tout soit acquis . Merci Y a plus qu ‘a profiter maintenan

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DE GREGORIO, Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée! Profitez pleinement de votre piscine et passez un bel été!
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Samy Nashawati Google

Très satisfait de l’établissement. Patron investit et à l’écoute. Je suis en relation avec eux depuis deux ans, et malgré son manque d’effectif, le responsable fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Suite à une intervention, je ne l’ai pas lâché pour le suivi de certains points et il a été extrêmement professionnel. Le jour de l’ouverture de la piscine il m’a même aidé à terminer de passer le karscher sur mon rideau :) Si vous êtes honnêtes avec eux, vous aurez un service de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mr NASHAWATI, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Pour toutes autres demandes, n'hésitez pas à nous recontacter 😉 Au plaisir de vous revoir
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Emy Lol Google

Projet réalisé avec succès, une équipe professionnelle et agréable. Toujours de bons conseils et à l’écoute. Bonne réactivité malgré que se soit la période de haute saison pour eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre réalisation ! Nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour 2025 ! A bientôt !
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Joffrey Chargros Google

Ce professionnel à su nous accompagner dans notre projet d’auto construction. Il a dû répondre rapidement à chacune de nos questions dans les diverses étapes de notre projet. Une équipe agréable et professionnelle. Vous pouvez leur faire confiance pour votre projet se sont de vrais professionnels de la piscine. Très satisfait de leurs services je recommande.

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MATHIEU (“Jean René”) Google

Enterprise pas sérieuses : nous nous sommes déplacer pour un projet de piscine, et on nous a proposer un rendez-vous une semaine plus tard. parfait. Moins d'une demi-heure avant le rendez-vous on nous appel pour nous dire que le rendez-vous est annulé et que personne ne viendra chez nous dans les 2 mois ... Nous avions pris nos disposition pour recevoir ce professionnel. nous aurions du consacré ce temp à des gens qui ont envi de travailler.

Réponse du professionnel : Mr Mathieu, je suis très surpris de votre avis. Effectivement, nous avons lundi 30 minutes en amont du rendez vous dù vous appelez pour décaler le rendez-vous car nous avions un fort retard résultant de l activité très forte de la journée. Nous vous avons proposé une nouvelle date le 19 septembre ( vous êtes disponible que le lundi ) et nous nous sommes excusé. Votre réaction n est donc pas en interaction vis à vis de la situation. Une entreprise pas sérieuse n aurait pas fait cette démarche. Je vous invite à m accompagner lorsque vous le souhaitez à partir de 5 h 30 jusqu a 20 h le soir pour juger si j ai envie de travailler ou pas. En conclusion, l annulation du rendez vous est pour notre entreprise un mal pour un bien.
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Michel Fargeaud Google

Satisfait depuis 17 ans que ma piscine aquilus fonctionne sans gros soucis, j'ai remplacé mon filtre à sable qui avait une petite fuite et c'est tout, je prévois le remplacement du liner en 2023. Direction très à l'écoute mais réactivité un peu longue car manque de personnel difficile à recruter, beaucoup d'entreprises dans ce cas.

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Melanie Margarian Google

Update Suite à mon message mr roche est passé réparer la panne Merci Pas très réactif Après un changement de coffret électrique nous nous apercevons qu’il y a de l’eau qui s’échappe de ce coffret! Nous avons donc appelé à plusieurs reprise Mr roche (appel et sms) sans réponse de sa part depuis 5 jours. Je comprend que c’est la haute saison pour un pisciniste mais l’eau et l’électricité ne faisant pas vraiment bon ménage nous aurions aimé une réponse assez rapide de sa part Toujours dans l’attente…

Réponse du professionnel : Mme Margarian, une intervention a eu lieu le 8/06 à votre domicile. Vous avez envoyé un sms mercredi passé et nous sommes donc passé 4 jours ouvrés après votre message. Nous sommes sur le pic de l'activité annuelle, d ou notre délai d'intervention plus long qu'habituel. Pour la partie technique, le problème a été résolu immédiatement et était complètement indépendant de notre pose de la semaine dernière. Votre père a validé ceci. Nous restons à votre disposition afin de vous satisfaire. Cordialement
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thierry ravinet Google

très bonne étude et réalisation pour le spa et piscine avec une équipe très compétente bien dirigée par le boss respect des engagements et délai donc je recommande et encore merci a Nicolas isa thierry

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Didier LEFEVRE Google

Après un travail de conception très bien mené, mais peu aidé avec certains de ses sous-traitants, la piscine est en eau depuis 4 ans. Sans soucis jusqu'à septembre 2020. Mais depuis, impossible d'obtenir de l'aide en service après vente ! Le rideau électrique ne fonctionne plus automatiquement: il faut être plusieurs pour l'ouvrir et le fermer. Malgré nos appels téléphoniques et par mails. Tout serait si bien si nous n'avions pas à recourir au SAV !!!...

Réponse du professionnel : "Mr LEFEVRE, nous notons bien votre avis. La piscine réalisée il y a 4 ans est de très bonne qualité. Après consultation auprès de nos services, depuis septembre dernier, un certain nombre d'échanges ont eu lieu concernant la problématique du volet de piscine. Vous nous avez d’ailleurs demandé un devis pour le changement de sable fin mars. Vous nous avez proposé de passer faire le diagnostic du problème en même temps que ce changement de sable. Or à ce jour nous n’avons pas eu de retour signé et validé du devis. En déduction, un problème de communication entre les parties est sans doute à l’origine de votre mécontentement. Toutefois, nous restons disponibles auprès de vous. D’ailleurs, suite à la réception de votre message, démontrant notre réactivité auprès de vous, un technicien interviendra dès ce lundi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, l’équipe Aquilus"
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Alain Vermorel Google

Beaucoup de produits en stock, accessoires pour piscines et spas dans cette boutique à des prix très raisonnables. Fabricant et installateur de piscine cette entreprise de proximité vous accompagne et vous conseille dans vos projets...