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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

APA 37

Société de construction de piscine · La Ville-aux-Dames (37)

4,6 128 avis Fermé
APA 37 — Société de construction de piscine

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Itinéraire Site web

À propos de APA 37

APA 37 est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à La Ville-aux-Dames (37700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

4,6
128 avis
5★104
4★14
3★3
2★0
1★7
S
SEBASTIEN DUBOIS

Entreprise sérieuse que ça soit pour la réalisation de ma piscine ou pour l'entretien depuis plusieurs années. Des équipes très professionnelles et à l'écoute qui fournissent des prestations de qualité. Idem au comptoir toujours un bon accueil et des conseils avisés. Je recommande les yeux fermés l'entreprise APA 37.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dubois merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de vous satisfaire par le biais de nos prestations.
M
Michel Gervais

Je galérais depuis plusieurs jours après la mise en place, en remplacement, d'une pompe de piscine triphasée. Je précise ne pas avoir acheté cette pompe chez APA37. À la mise en route de la pompe, je n'avais pas le débit attendu, et le filtre ne dépassait pas 0,3 bars de pression. De l'air était présent dans le pré-filtre. Pensant à une fuite, j'ai vérifié tous les branchements sans en trouver. Sans solution, j'ai décidé d'aller chez APA37 exposer mon. problème. Accueil à l'écoute et sympathique, puis arrivée de David, "le spécialiste". Après quelques minutes d'échanges constructifs, le diagnostic le plus probable donné par David était que la pompe triphasée tournait dans le mauvais sens. De retour chez moi, inversion de 2 phases, et tout est rentré dans l'ordre, débit normal et pression du filtre dans la zone verte. Encore merci à toute l'équipe. Michel.

Réponse du professionnel : Merci M. Gervais pour votre réponse positive, au plaisir de vous servir. Toutes l'équipe d'APA37.
A
Alex Papin

Suite à une panne de ma pompe à filtration, aucun accompagnent a été proposé . Je me suis débrouillé tout seul pour que ma piscine ne verdise pas ... Très décevant car cet organisme a réalisé ma piscine!. Non je ne recommande pas APA maintenant malheureusement.

Réponse du professionnel : M.PAPIN Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à la panne de votre pompe de filtration. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation, et nous regrettons que vous ayez eu à gérer seul le maintien de la qualité de votre eau. Cela dit, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes concernant votre dossier. La pompe concernée affichait un fonctionnement de plus de 5 ans au moment de la panne, et était malheureusement hors garantie. Dès réception de votre demande, nous avons planifié une intervention sur votre installation, nous avons démonté votre pompe le 25 Aout et lancé une demande d’expertise à notre atelier par la suite, celle-ci a été réalisée sous 3 jours et le devis a été envoyé par mail le 29 Aout. Nous vous avons proposé un devis de remplacement de la pompe étant donné l’usure avancé de la pompe (garnitures HS et axe moteur piqué HS également). Ce devis a été refusé, ce que nous respectons bien entendu. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait qu’en période estivale, nos délais d’expertise peuvent être plus longs que d’habitude en raison du nombre élevé d’interventions. Cela peut parfois donner l’impression d’un manque de réactivité, bien que nous mettions tout en œuvre pour maintenir un service de qualité même en haute saison. Nous restons malgré tout à votre disposition pour toute question complémentaire ou si vous souhaitez envisager une autre solution technique. Avec nos salutations distinguées, La direction APA37
C
Celine Autreux

Toujours très bien accueilli, on est renseigne en fonction de nos besoins et on est dépanné en toute honnêtée. Magasin et personnel très agréable. Je recommande ++++++

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, la qualité de nos conseils et notre honnêtee. À très bientôt en magasin !
e
eric tavernier

Suite à de nombreux problèmes de fuite sur un réseau d'eau pour alimenter une d'où hé solaire extérieure, l'équipe APA37 m'a fourni le matériel et les explications nécessaires pour régler ces problèmes. Je remercie donc toute l'équipe que je ré ommande vivement à tous celles et ceux qui ont des piscines, bassins ou arrosage auto.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M TAVERNIER pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre vos problèmes de fuite. Votre recommandation nous aide énormément et motive toute l'équipe à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir !
p
pacheco jennifer

Accueil et conseils parfaits! David est un professionnel très compétent, l’équipe est au top. Je conseille vivement cette enseigne à la ville aux dames.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de David ainsi que notre équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt.
W
William DUTRIPON

Un travail de qualité, dans le respect des délais et avec des équipes très professionnelles et sympathiques

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, M DUTRIPON , pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre respect des délais aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe d'APA 37
S
Sebastien Monpoint

Je suis vraiment ravi de mon passage chez APA 37. L’équipe est accueillante, disponible et surtout très compétente. J’avais besoin de conseils pour construire mon bassin à carpes koï, et j’ai été parfaitement guidé à chaque étape 🐠. Que ce soit pour le choix du matériel, la filtration ou l’aménagement, ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et passion 🌿🔧. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits de qualité. Franchement, un vrai plaisir d’échanger avec des pros qui aiment ce qu’ils font. Je recommande les yeux fermés ! 👌😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Un immense merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre aide pour votre projet de bassin à carpes koï. Votre satisfaction et votre enthousiasme nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir chez APA 37 ! Cordialement,

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