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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

AML Rénovation

Entreprise de construction · Toulouse (31)

4,6 10 avis Ouvert
AML Rénovation — Entreprise de construction

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À propos de AML Rénovation

AML Rénovation est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

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10 avis
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F
Fabrice Guedea

J’ai fait appel à AML rénovation pour la rénovation de l’intérieure de ma maison . Première chose j’avais demandé que les travaux soient fini rapidement car quand notre fille rentrait de vacances il fallait que ça soit terminé. Sebastien et son équipe ont été au top travaux terminé à temps . L’équipe AML rénovation a super bien travaillé por changer mon parquet flottant en carrelage . Ensuite ils ont refait toute la peinture de mes portes avec une peinture haut de gamme . Pour finir il a bricolé quelques petites choses qu’il était pas obligé de faire . Pour résumer équipe au top super gentille et agréable et surtout une équipe qualifiée qui travaille super bien . Je recommande vivement AML pour vos travaux de rénovation d’intérieure .

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Un grand merci pour votre retour si détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu respecter le délai prévu pour que votre maison soit prête à temps, et de savoir que le remplacement du sol en carrelage ainsi que la reprise de la peinture des portes vous ont pleinement satisfait. Sébastien et toute l’équipe mettent beaucoup de soin dans chaque chantier, alors votre message sur la qualité du travail, l’attention portée aux finitions et les petits ajustements réalisés en plus nous touche particulièrement. Merci aussi pour votre recommandation et pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, belle continuation à vous.
A
Ashley WHEELER

Je n'aime pas laisser d'avis moins positif alors à titre d'information, mon expérience pourrait toujours servir. Il y a 4 ans, en 2022, j'ai fait appel en fonction de ses disponibilités de chantiers à Sébastien et AML Rénovation, cela pour de la pose de plancher de qualité. Rien de compliqué pour des pros que l'on m'avait recommandé. Tout semblait sérieux avec la venue en amont du chef pour guider ses ouvriers qui ont réalisé un travail soigné. Ils ont travaillé de façon autonome car nous leur avions confié les clefs. Lorsque nous sommes rentrés, ils avaient déjà quitté le chantier à la fin de leur mission. Nous revenions donc sur les lieux, confiants, pour faire une visite de courtoisie avec remise de clefs à nos acquéreurs. Heureusement que nous avions prévu d'arriver un peu plus tôt que l'horaire de RDV car le ménage était ...plus qu'approximatif. Merci de vous référer aux photos pour constater de gros gravats et des tâches dégueulasses. Nous avions eu à faire le ménage concernant les sanitaires car les artisans se débarassent des eaux usées par les wc, lavabos et baignoire. Rien d'étonnant encore chez certains artisans moins soigneux ou pressés de partir. Vu le niveau de "champions du nettoyage" de la fine équipe, il a fallu laver tous les sols à la dernière minute, en quatrième vitesse. Hormis l'urgence et le stress de régler cela avant l'arrivée des acquéreurs, cela aura détruit une paire de jeans neufs de ma femme. C'est en revoyant ce pantalon que nous avons pensé que quelqu'un s'en était tiré à bon compte, à l'époque. Un commentaire informatif s'impose car on trouve de tout sur internet. J'avais malgré tout honoré le paiement intégral en faisant remonter poliment l'information de l'état du chantier plus que moyen à Sébastien. En précisant avant tout que le travail était bien fait, sa réaction m'a assez surpris car il a minimisé. Patient, je lui avais envoyé les 2 photos que vous pouvez admirer ici et qui évitent de faire un long discours comme ici. Pas d'excuse reçue de sa part et même, je copie/colle sa réponse laconique telle quelle : "En même temps pour un nettoyage, si vous vérifiez le devis, offert, je pense que c'est pas mal." Car oui dans la prestation était inclus : "Nettoyage et repliement du chantier". SAUF que cela n'a pas été nettoyé et lorsque la parole est donnée d'autant plus par écrit, cela pose question. L'erreur est humaine, persévérer est diabolique. Bref, j'avais d'autres chats à fouetter plutôt que de répondre à autant de mauvaise foi. Vous vous moquez du client car du travail vous n'en manquez pas, cependant je pense que vous avez un petit examen de conscience à faire avec cette mauvaise publicité qui est elle aussi "offerte". N'oubliez pas, à défaut d'être un être humain mal élevé, que l'attitude peut faire toute la différence lorsque l'on recherche un artisan fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ashley, Je suis sincèrement désolé de lire votre retour et d’apprendre que la fin de chantier vous a laissé une telle impression, malgré un travail de pose que vous aviez jugé satisfaisant au départ. Découvrir des gravats, des traces importantes à nettoyer en urgence et devoir remettre les lieux en état juste avant l’arrivée de vos acheteurs est une situation anormale, d’autant plus dans un moment déjà chargé en stress. Je comprends aussi votre incompréhension face à l’absence de suite après votre message et l’envoi des photos. Ce que vous décrivez sur le nettoyage de fin d’intervention ne correspond pas au niveau de sérieux que nous devons garantir. Nous prenons votre remarque avec beaucoup d’attention, car la qualité d’un chantier ne se limite pas au résultat final, mais aussi à la propreté des lieux et à la manière dont nous accompagnons nos clients jusqu’au bout. Si vous l’acceptez, je vous invite à nous contacter directement au 06 85 95 38 26 afin que nous puissions reprendre votre dossier, échanger calmement avec vous et trouver une manière appropriée de répondre à votre mécontentement. Belle continuation à vous.
G
Gaelle Gloaguen

Travail impeccable pour notre SDB rénovée, équipe très sympa, ponctuelle et très pro de A à Z. Allez-y en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rénovation de votre salle de bains vous plaise et que vous ayez apprécié le sérieux, la ponctualité et la bonne humeur de notre équipe tout au long du chantier. C’est important pour nous d’assurer un travail soigné du début à la fin. Au plaisir de vous revoir, et merci encore pour votre confiance.
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céline IMBERT

L'entreprise AML est intervenue chez nous suite à l'inondation de notre sous-sol amenagé. Le dialogue avec le gérant à été très facile et il a su nous conseiller efficacement. Les travaux ont été réalisés dans les temps, les finitions sont parfaites, le chantier était nettoyé tous les soirs avant leur départ et nous a ete rendu nickel. Ouvriers très discrets (je télétravaille) mais très efficaces. Je recommande vivement L'entreprise AML rénovation!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour si détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner après l’inondation de votre sous-sol et de savoir que nos conseils, le respect des délais, la qualité des finitions ainsi que la propreté du chantier vous ont apporté entière satisfaction. C’est également très appréciable de lire que la discrétion de notre équipe a permis de préserver de bonnes conditions pendant votre télétravail. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir.
A
Alexandre COULON

J'ai réalisé plusieurs projets d'aménagement intérieur avec AML Rénovation. Sébastien est de bon conseil et respecte ses engagements. Son équipe réalise des travaux de qualité et est très attentive à la propreté du chantier. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre confiance renouvelée au fil de vos différents projets d’aménagement intérieur. Je suis ravi que les conseils de Sébastien, la qualité des finitions et l’attention portée à la propreté du chantier aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet.
B
B&B Bordeaux Le Haillan

Entreprise très réactive

Réponse du professionnel : Bonjour B&B Bordeaux Le Haillan, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance au quotidien sur chaque chantier. Au plaisir de vous revoir, belle continuation à vous.
C
Christophe Lacotte

Très bonne communication, rapidité et ponctualité pour les travaux effectués. Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que notre réactivité et le respect des délais pour vos travaux. C’est un vrai plaisir de savoir que notre manière de travailler vous a donné entière confiance. Au plaisir de vous revoir, belle continuation à vous.
P
Pierre Herlem

Réalisation d'une salle bain au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que la réalisation de votre salle de bain vous a pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de mener ce type de projet avec soin, pour créer un espace à la fois pratique et agréable au quotidien. Au plaisir de vous revoir, belle continuation à vous.

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