Alsace Terrasse

Notre nouvelle terrasse nous plait beaucoup, tout le chantier s'est bien déroulé depuis les conseils pour le devis jusqu'à la réalisation quelques mois plus tard. Nous repasserons par Alsace Terrasse pour nos prochains besoins en chalet de jardin et carport.

Conception faite sur mesure. Entreprise très à l'écoute et n'hésitant pas à fournir de précieux conseils avant les réalisation. Livraison parfaite. Nous avons choisi de monter seuls notre terrasse. Montage très bien expliqué, toutefois, si vous n'avez jamais tenu un outil, le montage sera certainement plus long mais pas impossible. Juste un bémol sur le plan mais une personne nous a immédiatement trouvé la solution (je précise que nous étions un samedi matin lors d'un pont de mai !) = vrai service après vente. Nous venons de passer l'été et le bois est toujours magnifique. Je modifierai mon commentaire si la qualité change (le bois travaillera nécessairement). Je recommande !

Société très sérieuse et professionnelle que je recommande vivement. Projet multifacettes pour ma part qui a été géré aux petits oignons, tant dans les phases préalables ante validation, que de la livraison et enfin au suivi durant la pose. Tous les interlocuteurs que j'ai pu avoir ont été très agréables, respectueux et réactifs à mes demandes, avec une mention spéciale pour Stéphane qui est vraiment au top ! Un énorme merci à eux car ce type de projet est conséquent, et leur disponibilité et professionnalisme à chaque étape ont été tout simplement parfaits.

Un résultat au-delà de nos espérances pour notre terrasse, complété par un dossier maîtrisé de toutes parts et un niveau de professionnalisme rare. Assurément l'un (sinon le) des meilleurs artisans que nous ayons contractualisé ces dernières années. Et ce dans un budget correct. Bravo.

Entreprise incroyable ! Gentillesse et professionnalisme au RDV. Nous avons reçu notre projet clef en main prêt à monter jusqu'au moindre forêt pour percer. Qualité des matériaux. Précision des côtes. Une mention spéciale pour le bureau d'étude qui est particulièrement à l'écoute des moindres contraintes techniques ! Un grand merci à toute l'équipe d'Alsace terrasse pour cette belle aventure ! A nous de jouer pour les finitions 💪🏻

Je ne me lasse pas d'admirer ma superbe nouvelle terrasse. Les bois sont beaux, en harmonie avec mon environnement, la balustrade légère permet de jouir au mieux du paysage. Les intervenants, de la commande à la fin du chantier, ont fourni une prestation de parfaite qualité et, cerise sur le gâteau, ils étaient éminemment sympathiques. Merci et fort probablement à une autre fois.

Entreprise au top aussi bien que sur la qualité des matériaux que sur le service client. Délais de livraison respecté. J'ai rarement vu une entreprise aussi réactive très sérieux je vous remercie beaucoup d'avance pour votre professionnalisme.

Alsace Terrasse a conçu, fabriqué et installé notre gloriette à Saverne au Jardin Forêt de la Licorne. Le résultat est au dessus de nos attentes: très belle construction, beaux matériaux, excellentes relations avec Steven Cashin, Fabrice et le reste de l'équipe. Merci !

J'ai acheté un kit d'escalier extérieur en bois , globalement très satisfait de l'ensemble qui est solide . Points d'amélioration , l'emballage pour la livraison était " bancale " et peut pratique pour le livreur . Les vis dans les parties mobile des limons manquaient certaines de solidité ou de longueur ( qq reprise faite par mes soins ) Pour les tarifs proposés et l'ensemble vraiment costaud et bien pensé en plus d'être accessible techniquement les petits défauts sont vite oublié . J'ai même fais un bac à sable avec le bois de l'emballage 😅 Je recommandes .

Nous avons commandé un projet sur mesure en kit à monter soi même. Tout est fourni, jusqu'aux forêts adéquats pour les différents perçages à effectuer dans le béton ou dans la structure du bois. L'installation a commencé par les fondations dont le plan d'implantation des plots béton est également fourni, c'est la partie la plus compliquée. Si tout est bon de ce côté là, à condition de bien vérifier les mesures avant commande, toit se monte très facilement. Les plans fournis sont très bien détaillés et la quincaillerie également ! Nous sommes ravis de notre terrasse, de laquelle nous pouvons enfin profiter avec le début du printemps ! Un nouveau projet muri pour une autre partie de notre maison. Un grand merci à toute l'équipe. Le service est top !

Notre copropriété a eu recours aux services d'Alsace terrasse pour la construction de deux colonnes de quatre balcons rapportés en prolongement de loggias existantes (donc huit balcons en tout) et de deux terrasses sur toit. Excellent contact dès le début : devis établi très rapidement, information claire et précise, attention aux demandes particulières... Travaux démarrés au jour dit, livrés dans les temps indiqués et, surtout, exécutés par une équipe très compétente, souriante et à l'écoute des desiderata de chaque copropriétaire. Et, pendant tout le temps des travaux, contacts permanents avec les deux chefs d'entreprise. Bref, même les copropriétaires réticents au départ se félicitent du résultat .

Lorsque j'ai commandé, Alsace terrasse m'a contacté pour voir comment renforcer la résistance au vent de mon abris car j'avais signalé habité dans une zone venteuse dans l'Ouest de la France. L'ajout de jambes de force a été fait gratuitement sans pour autant rallonger le délai. J'ai reçu un abris plus robuste que je ne l'imaginais avec toutes les pièces maîtresses en lamellé collé traité. Montage simple car les dimensions sont précises. Juste une petite erreur dans les vis et l'un des forêts qui accompagnent l'abris. Signalé le WE, matériels complémentaire reçu le mardi suivant. Bref, je mets rarement des avis mais là, au-delà d'un rapport qualité prix très bon, ça méritais d'être signalé. Bravo à cette alsacienne. Je recommande vivement.