ALPHAMETAL - Groupe BRIAND

Une entreprise de métallerie sérieuse et exemplaire ! Toujours respectueuse, elle tient ses délais et reste à l’écoute de ses clients, ce qui est très appréciable. Le patron est quelqu’un de sympathique, disponible et attentif aux besoins. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur engagement à accepter et former de jeunes stagiaires, une démarche devenue rare et pourtant tellement importante. Une entreprise professionnelle, humaine et fiable que je recommande sans hésiter !

Traitement inacceptable et humiliant de la part du patron (Note de 1/5 étoile) Je souhaite partager une expérience profondément choquante vécue ce matin au site de Saint-Malo, afin que d'autres clients soient prévenus. Les faits : Suite à un appel téléphonique où l'on m'avait poliment invitée à passer pour une petite soudure, mon mari s'est présenté à l'atelier. Je précise que l'employée qui l'a accueilli était courtoise. Cependant, à l'arrivée du patron, l'ambiance a radicalement changé. Celui-ci s'est adressé à mon mari de manière agressive et humiliante, en le tutoyant et lui hurlant : "Dégage de là, t'es encore là toi ? Dégage de là ou sinon j'appelle les flics !". Analyse de la situation : Nous avons été stupéfaits. Au téléphone, j'avais eu un accueil cordial. Sur place, mon mari, d'origine égyptienne, a subi une agression verbale et une menace. La seule variable entre ces deux situations est l'apparence de la personne qui se présente. Un autre professionnel nous a d'ailleurs confirmé que ce genre de petite prestation était habituellement accepté par cette entreprise. Cette différence de traitement est comme une goutte de poison dans un verre d'eau : elle rend le tout inacceptable. Le professionnalisme apparent ne peut masquer une attitude aussi dégradante de la part d'un dirigeant.