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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Alliance Group

Constructeur de maisons personnalisées · Pontchâteau (44)

4,4 34 avis Fermé
Alliance Group — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Alliance Group

Alliance Group est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Pontchâteau (44160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,4
34 avis
5★26
4★3
3★1
2★1
1★3
N
Nat 56

Un commercial au top. Un conducteur de travaux nul qui ne fait qu’esquiver les anomalies remarquées. Qualité des matériaux bof avec des défauts. Reception de la maison avec interdiction d'émettre des reserves, sous chantage de ne pas nous donner les clés ni la livraison de la maison. SAV plus que nul, inexistant. Aucune réponse, il faut passer par des courriers en recommandés. Nous regrettons amèrement notre choix.

Q
Quentin Bertrand

Eric THIEBAUD nous a conseillé à merveille sur notre projet de construction. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis qu'Éric ait su vous accompagner et vous conseiller pour votre projet de construction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. N’hésitez pas à profiter de nos dispositifs de parrainage en parlant d’Alliance autour de vous : https://alliancegroup.fr/parrainage/ L’équipe Alliance Construction
g
greg _brl

Nous avons réceptionné notre maison au mois de Juin, 10 mois de construction au total. Nous voulons remercier Mr David Havard notre conducteur de travaux qui a suivi au cordeau notre chantier ! Un super conducteur à l’écoute des angoisses de ses clients et très impliqué sur le projet des clients ! Merci énormément David! Nous recommandons alliance construction

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous soyez pleinement satisfait de votre maison. Une construction réalisée en 10 mois, accompagnée d'un suivi rigoureux, est une belle réussite pour toutes les équipes mobilisées. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à M. David Havard. Son implication, son écoute et sa disponibilité auprès de ses clients sont des qualités que nous apprécions tout particulièrement, et votre témoignage en est une belle illustration. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour nos équipes. N’hésitez pas à profiter de nos dispositifs de parrainage en parlant d’Alliance autour de vous : https://alliancegroup.fr/parrainage/
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David Le Thiec

Nous venons de signer pour la construction de notre maison avec l'agence de pontchateau (44). Eric Thiebaut est un excellent technico commercial qui présente des projets complets et chiffrés et réponds à toutes les questions. Nous espérons avoir le suivi pendant la construction que nous avons eu pendant l'étude du projet

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que l'accompagnement d'Eric Thiebaud lors de l'étude de votre projet vous ait apporté entière satisfaction. Sa disponibilité, son écoute et la qualité de ses conseils sont des atouts précieux pour démarrer un projet de construction en toute sérénité. Nous mettrons tout en œuvre pour que la phase de construction soit à la hauteur de vos attentes et que vous retrouviez la même qualité d'accompagnement tout au long de cette belle aventure. N’hésitez pas à profiter de nos dispositifs de parrainage en parlant d’Alliance autour de vous : https://alliancegroup.fr/parrainage/ Nous vous remercions encore pour votre confiance et avons hâte de donner vie à votre future maison. L’équipe Alliance Construction
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Marianne D

Début de construction d'une maison fin 2023 : Tout se passait bien jusqu'à que je me sépare de mon conjoint. Le chantier avançait bien donc je ne me suis pas inquiétée mais je n'ai pas été tenue au courant du jour de la remise des clés et impossible pour moi d'avoir un double et accès à ma maison. M. Cochin a pris le parti de mon ex conjoint et a donné l'ordre de ne plus me contacter et j'ai été évincée du projet alors que j'étais propriétaire a 50%. Ce comportement ne me semble pas du tout professionnel de la part de M.Cochin qui n'a pas du tout pris la peine de me contacter.

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romain maes

Alliance est une très bonne entreprise de construction Nous sommes à l agence de Ponchateau avec comme commercial Benoit Au premier rendez vous Benoit a tout de suite compris se que nous voulions Première rendez vous le jeudi 11 septembre Plan reçu le 12 septembre chiffrage maison reçu le 1 octobre Avec aucune modification à faire dessus Benoit est hyper réactif est efficace Nous sommes le 16 octobre est notre permis de construire a déjà était déposer en mairie Benoit a su nous conseiller tous le long de l avancement du projet Je ne peut que vous recommander de travailler avec Alliance construction Je reviendrais bien évidement une fois la maison livrée

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Benoît et l’équipe de l’agence de Pontchâteau se déroule dans les meilleures conditions. Votre témoignage reflète parfaitement notre engagement : une écoute attentive, une grande réactivité et un accompagnement sur mesure dès les premières étapes du projet. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation, et nous avons hâte de poursuivre cette belle aventure jusqu’à la livraison de votre maison. N’hésitez pas à profiter de nos dispositifs de parrainage en parlant d’Alliance autour de vous : https://alliancegroup.fr/parrainage/
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Verguet William

Après plusieurs présentations de projets de maisons avec différents constructeurs de St-Nazaire et environs, nous avons signé pour une maison conçue avec Monsieur Cochin de l'agence de Pontchâteau. Il a rapidement compris nos envies et adapté les plans en conséquence avec réactivité à nos demandes et interrogations. Son sens relationnel nous a séduit et paru primordial pour nous rassurer sur notre choix de maison Alliance. Le projet Alliance est le plus pratique dans l'aménagement intérieur et visuellement attirant. Je reviendrais donner un avis quand la maison sera livrée !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour détaillé et très encourageant ! Nous sommes ravis que votre rencontre avec Monsieur Cochin, à l’agence de Pontchâteau, ait permis de concrétiser un projet qui vous ressemble. Sa capacité d’écoute, sa réactivité et son sens du relationnel sont effectivement des atouts précieux pour accompagner nos clients en toute confiance. C’est une belle satisfaction pour nous de savoir que l’aménagement proposé par Alliance a su faire la différence, tant sur le plan pratique que visuel. Nous avons hâte de vous accompagner jusqu’à la livraison, et serons ravis de lire votre avis final une fois les clés en main ! Merci encore pour votre confiance.
D
Dam's 917

Construction d'une maison de 5 chambres de 127m² secteur Besné (44) livrée en juillet 2024. Avis qui aurait été positif si je n'étais pas tombé sur le mauvais conducteur de travaux (Monsieur M). Malgré 16 mois de délais sur le contrat de construction, ma maison a été livrée en retard avec des réserves émises par mes soins. Durant cette période, j'ai eu le droit seulement à 3 petites visites de chantier malgré mes appels et messages reguliers à Monsieur M. Lors de ces visites, Monsieur M sentait l'alcool et ne semblait pas dans un état normal. Aucune communication avec cette personne si ce n'est pour nous dire ce que l'on souhaite entendre. Ce dernier nous a proposé de faire les peintures de la maison moyennant finances, ce que nous avons refusé. Aprés 14 mois de construction, Mr M s'est fait licencié suite a une histoire de conduite en état d'ivresse avec le véhicule de l'entreprise et parce qu'il faisait des chantiers de peinture non déclaré sur son temps de travail (Etonnant 😅). Nous avons donc changer de conducteur de travaux (Monsieur V) et ce fut beaucoup mieux mais malheureusement Mr V a payer les pots cassés de Mr M. Tout au long du projet, j'ai sollicité à plusieurs reprises la Cheffe de projet qui ne semblait pas comprendre le problème et qui avait tendance à botter en touche. Du côté d'Alliance, aucunes compassions et même pas le moindre geste commercial si ce n'est une demande un peu déplacée de Mr A (Responsable Qualité) qui souhaitait avoir mon témoignage concernant Mr M afin de s'en débarrasser selon ses mots. Ce constructeur ne réalise pas l'impact de l'investissement de toute une vie pour une famille. Beaucoup de turn-over dans cette entreprise (Démission de la Commerciale, remplacement du conducteur de travaux, changement de la Cheffe de projet). Je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise qui place ses intérêts financiers avant les projets de leurs clients. Malgré tout cela, les travaux sont de bonne qualité et Alliance peut remercier ses artisans parce qu'ils ont été sérieux tout au long de la construction.

Réponse du professionnel : Bonjour Dam's 917, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant la construction de votre maison à Besné. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre projet n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des difficultés rencontrées avec le conducteur de travaux initial. La situation que vous décrivez est bien entendu inacceptable et ne reflète pas les standards de qualité, de professionnalisme et de transparence que nous nous efforçons de garantir. Sachez que des mesures disciplinaires ont été prises dès que les faits ont été portés à notre connaissance. Le changement de conducteur de travaux a été opéré pour rétablir une situation plus saine et efficace, et nous regrettons que ce changement soit intervenu tardivement. Concernant le manque de communication évoqué, nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer le suivi et l’accompagnement de nos clients à chaque étape du chantier. Nous sommes toutefois heureux de lire que, malgré ces difficultés, la qualité des travaux réalisés par nos artisans a été au rendez-vous. Cela démontre l’implication et le sérieux de nos équipes terrain, que nous remercions également. Enfin, nous tenons à vous assurer que vos retours ont bien été transmis à l’ensemble des responsables concernés afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous vous souhaitons pleine satisfaction dans votre nouvelle maison. Cordialement,