Très satisfaits de notre expérience avec TradiEco Riom/Mozac. Nous sommes ravis de notre nouvelle maison qui correspond à nos attentes. Un grand merci à notre conducteur de travaux, Furkan, pour son suivi de chantier et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe d'avoir concrétisé notre projet !
Agence Tradieco Riom
Constructeur de maisons personnalisées · Enval (63)
À propos de Agence Tradieco Riom
Agence Tradieco Riom est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Enval (63530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Bonjour à tous, Je m’adresse à vous, investisseurs qui contribuez au développement d’entreprises comme Tradi Eco et qui avez un projet important dans votre vie. Mon métier consiste à fournir une assistance à la maîtrise d’ouvrage, ce qui implique d’accompagner les investisseurs dans leurs projets et de veiller à ce que le maître d’œuvre, c’est-à-dire votre constructeur, réalise les travaux dans les délais impartis et conformément aux normes en vigueur. Cependant, j’ai constaté que cette entreprise était très réticente à ce que notre client commun bénéficie de l’accompagnement d’un assistant à la maîtrise d’ouvrage. Pourquoi cette résistance ? Qu’ont-ils à cacher au client ? Je tiens à rappeler qu’en tant que particuliers, vous êtes les clients qui financent le projet. Alors pourquoi cette entreprise met-elle en place des barrières de ce type ? Ils ont finalement accepté mon intervention, car ils ne peuvent pas vous contraindre à vous passer d’assistance. Heureusement, c’est tout de même le projet d’une vie pour beaucoup d’entre vous. Au cours de mon expérience, j’ai noté un réel manque de communication. Ils n’acceptent pas mon intervention et, lorsque nous demandons des éléments, nous n’obtenons aucune réponse, ou alors les réponses sont très floues et peu structurées. Le projet pour mes clients a été mené presque jusqu’au bout. Les réserves ont été posées pour un montant de 450 €, sachant qu’il y a des éléments de carrelage à reprendre, des éléments électriques manquants et des volets roulants qui forcent, en espérant que les fenêtres ne se déforment pas. Ce montant me paraît donc insuffisant. Je l’ai évoqué au conducteur de travaux avec qui nous avons fait la réception, mais il n’a jamais voulu augmenter ce montant, sous peine de devoir repousser la remise des clés. Mes clients avaient déposé leur préavis pour leur logement actuel, ils n’ont donc pas d’autre choix que d’accepter le montant proposé par le conducteur de travaux, sinon ils risquent de retarder la remise des clés et se retrouver sans logement. J’ai donc conseillé à mes clients de conserver l’intégralité des 5 % que l’entreprise Tradi Eco demande après réception tant que les réserves ne sont pas levées. Il est important de savoir que les entreprises ayant participé à la construction de votre maison ne sont pas réglées de ces 5 % avant un an après la réception. Alors pourquoi régler l’entreprise Tradi Eco alors que les réserves ne sont pas levées et ont été sous-estimées sous la pression du conducteur de travaux lors de la réception ? Il est regrettable que cette entreprise prenne le projet en oubliant que, en tant que clients, vous êtes les véritables financeurs. Suite à cela, et étant donné que les fonds ont été retenus par mes clients, l’entreprise Tradi Eco communique désormais fréquemment, envoyant deux courriers en un mois. Il semble qu’ils trouvent le temps de contacter leurs clients lorsque cela les touche. Étonnamment, ils remettent en cause mon intervention en tant qu’assistant à la maîtrise d’ouvrage et me tiennent responsable, étant donné que j’ai assisté à la réception. Cependant, ils omettent de mentionner dans leurs courriers la pression exercée par le conducteur de travaux, qui a conduit à la sous-estimation des travaux de réserve. Je laisse ce message à titre informatif afin que vous soyez vigilants lors des réceptions de votre maison individuelle sur le montant des réserves. Elles sont primordiales pour avoir un bien parfaitement terminé et pour que vous soyez satisfaits de votre investissement. Pour mes clients, je crains qu’ils soient obligés de payer les 5 % finaux, moins le montant des réserves de 450 €, et que l’entreprise Tradi Eco ne réalise jamais les travaux de réserve, préférant ne pas encaisser les 450 €. C’est là la stratégie de certaines entreprises comme Tradi Eco. N’oubliez pas que l’investissement dans une maison individuelle reste un projet de vie.
SAV déplorable, attente depuis 6 mois d’être rappelé…agence de riom, siège, conduc, PDG, responsable sav, rien à faire… la dame du siège fait de son mieux pour relancer ces chères personnes… Que faites vous messieurs Gozard et Guerin ???? Ou êtes vous??? On devrait trouver rapidement un moyen plus radical d’avoir un retour
Si je pouvais je mettrais 0 étoiles car ils savent très bien vendre mais après quand on appelle la personne du SAV il est même pas joignable et vous rappelle jamais ce guignol . .... je recommande pas . ....
Très bonne expérience avec l’agence TradiEco de Riom ! Conducteur de travaux à l’écoute !
Nous ne remercierons jamais assez TradiEco et surtout Mr SIMSEK d avoir réalisé notre projet . Apres un 1er constructeur qui avait déposé le bilan , TradiEco a su nous redonner confiance et a réalisé notre rêve en reprenant le projet … Mille merci à eux …
Il y a deux semaines que notre maison a été livré par Tradieco. Nous sommes très content et satisfait de l’entreprise et plus précisément avec le responsable de chantier Monsieur SIMSEK. Il a toujours été disponible et nous a accompagné tout le long des travaux avec une grande gentillesse et de l’écoute. Nous le remercions également pour ses conseils professionnels. Il prend le temps de nous expliquer chaque étape de la construction. Les délais sont bien respecté même en avance, matériel au top. Travail très propre et bien organisé. Nous les recommandons vivement, si dans l’avenir un autre projet de construction de présente,nous ferons appel à leurs compétences.
Remise des clefs ce vendredi. Livraison quelque peu en avance, inespérée 🙏 Durant une année des artisans respectueux, professionnels, à l écoute. Des correspondances par mail avec Mr Simsek, qui dues à sa charge de travail ne répond pas forcément mais agit.. et réajuste.. 👍au top! J ai fait confiance à cette équipe et enseigne, j ai eu raison. Je tiens à remercier Mr Simsek pour son professionnalisme, ses compétences, et son empathie. Également Mme Chatut, avec qui j ai pu échanger soit par téléphone ou mail , qui s’est montrée très compétente et d une incroyable gentillesse. Merci à vous pour cette belle réalisation . Je garderai un très bon souvenir de cette expérience et vous recommanderez. Bonne continuation 😃