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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

ADP Piscines & Jardins

Société de construction de piscine · Saint-Clément-de-Rivière (34)

4,5 158 avis Ouvert
ADP Piscines & Jardins — Société de construction de piscine

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À propos de ADP Piscines & Jardins

ADP Piscines & Jardins est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Saint-Clément-de-Rivière (34980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

4,5
158 avis
5★125
4★18
3★2
2★0
1★13
M
Michèle Ebert

Un grand merci à toute l’équipe d’ADP ! A l’écoute, professionnalisme et efficacité. Merci aux jeunes femmes au magasin, Ophelie, Vanessa, Manon, pour leur gentillesse. Merci à Stephanie pour son aide et ses gentils messages. Merci à M. Perrin pour être venu me donner toutes les explications. Merci aux techniciens Bastien et Mael. Un immense merci à Stéphane qui a effectué la réparation avec une extrême gentillesse ! Oui, là où Stéphane passe le problème trépasse 😉. Merci à tous 🙏🏻

Réponse du professionnel : Cette pluie d'étoiles nous va droit au coeur et nous les partageons avec tout le personnel qui donne tout en cette saison déjà bien chaude et bien remplie ! Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses, surtout quand elle est partagée ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de donner votre avis. Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur site. Passez un très bel été ! Toute l'équipe d'ADP Piscines et Jardins
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V L

En attendant de demander directement au propriétaire d'ADP si nous avons le loisir de le revoir un jour sur notre Résidence... Concernant les prestations, globalement, nous pouvons dire que nous sommes plutôt satisfaits. Par contre est-ce que le propriétaire pourrait demander à ses employés, à l'heure du réchauffement climatique, bien qu'il y en ait qui n'y croit pas car ils n'ont pas assez chaud sans doute c'est pour ça qu'ils font construire des piscines d'ailleurs... 😉 donc pourrait il demander à ses employés pourquoi ils arrivent climatisation à fond, fenêtres ouvertes, et pourquoi en partant ils restent systématiquement stationnés, moteur allumé, pdt 10 bonnes minutes, clim à fond, fenêtre ouvertes ?? Et après, on nous demande à nous de faire des efforts, de trier les poubelles etc etc... Merci d'y remédier car je vous rappelle en passant qu'il en coûte 145 € d'amende me semble-t-il... Il ne faudrait pas que la police passe malencontreusement, par hasard...! 😊 Sur ce, bonne continuation Bonne journée !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lafont, je prends connaissance de votre avis Google qui me laisse... pantois! Vous êtes globalement satisfaite des prestations effectuées, sans jamais avoir laissé d'avis, mais outrée du comportement de notre technicien lors de ses différentes venues, ce qui mérite à notre égard, un avis 1 étoile!. Sachez qu'il est fort compliqué de recruter des techniciens de nos jours, qui plus est aussi volontaires, dynamiques, investis que l'équipe qui nous suit depuis de nombreuses années. Et de ce fait, je compte bien que l'équipe en place continue à m'accompagner encore pendant encore de nombreuses années. Etes vous sûre que ce soit bien la climatisation du véhicule que vous avez pu entendre? Car je vous rappelle qu'au vu des fortes chaleurs ces derniers temps, il y a ce qu'on appelle un radiateur avec un ventilateur (pas celui de votre appartement, mais bien celui du véhicule!) et que ce dernier permet de refroidir le moteur !!! Et un ventilateur sur un utilitaire ça fait ... beaucoup de bruit! Nous n'allons pas polémiquer sur ces faits, mais je déplore cet avis, avec tout le respect que je dois à l'ensemble de mes clients ainsi qu'à mes collaborateurs. Je vous laisserai juge de la suite à donner à ma réponse, et surtout, ce que je n'ai jamais caché, ce sont mes coordonnées (ni même mes différentes venues sur place à chaque fois qu'on me l'a demandé!) Libre donc à vous de prendre contact avec moi, sachant que je n'ai que votre nom, votre adresse, mais aucun numéro pour vous contacter. Dans l'attente de votre appel. Cordialement Roch PERRIN Co-gérant. 04 67 59 51 61
A
Alain Vaissiere

Nous avons fait appel à la société ADP Piscines pour mettre en place une membrane et nous sommes ravis du déroulement des travaux depuis la première prise de contact jusqu'à la fin des travaux. Tout s'est fait dans un temps record malgré quelques problèmes techniques, le tout dans la bonne humeur. Stéphanie et l'ensemble de l'équipe sont très professionnels , c'est un plaisir de travailler avec eux. Résultat final : le rendu de la piscine est impeccable et magnifique, nous recommandons sans réserve.

Réponse du professionnel : La saison bat son plein et votre avis nous touche vraiment ! Merci infiniment pour votre témoignage et votre enthousiasme que nous partageons avec nos techniciens et personnel au magasin qui se démènent tous les jours pour vous permettre de profiter de votre piscine !
M
M MB

C'est bien au vu de tous ces avis + - dont à présent je doute de la réalité - que nous avons confié notre piscine à ADP en mars 2024 pour le renouvellement de notre système de filtration au sel qui finalement n'a fonctionné qu'un été puisqu'il vient de rendre l'âme ! certainement frappés par le mauvais sort, nous sommes allés en 2024 de déboires en déboires pour obtenir enfin 6 mois après le démarrage des travaux à la mi août 2024 un système opérationnel alors que nous partions en vacances! 6 mois de dysfonctionnements : mauvais diagnostic de départ, défaut de chronologie au niveau des réparations, oublis, erreur de l’ouvrier et par ricochet délai anormal de remise en état du 1° mars au 14 août ! Aussi, notre propre préjudice - auquel s’ajoutent un volume d’énergie personnelle conséquent, une quantité d’eau anormale et des dépenses de produits+++, est bien réel mais parait difficile à appréhender par le patron de la société au point qu’il ose nous présenter le solde d'une dernière facture tout à fait contestable sur le fond et la forme ! C'est vrai qu'à un certain moment il a géré en personne le problème jusqu'au bout c'était la moindre des choses mais il ne nous a parlé que de son propre préjudice... Ce jour, soit 2 ans et 6 jours après l'installation du système - opérationnel 6 mois après - le système est OUT! En fait nous avons profité un seul été de notre piscine remise en état par ADP. Etonnant pour un appareil de 2400€! "Payez la dernière facture de réparation du skimmer, et nous interviendrons nous répond il avec "empathie" (il est gentiment désolé) Sachez Monsieur que, contrairement à ce que vous affirmez, nous avons répondu à vos relances par un mail argumenté qui lui vous a laissé bien silencieux et que quoi qu'il en soit, la mise en oeuvre d'une garantie, ne s'exerce pas sous condition!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boujot, je vous avoue être très surpris par votre avis. Prenons rapidement le temps de remonter sur la réalité de ce qu'il s'est passé... Vous nous avez fait confiance en nous confiant la réparation de la fuite sur le skimmer de votre piscine ainsi que l'installation d'un système de traitement au sel, et nous ne pouvons que vous en remercier. Oui, il y a eu une erreur de l'entreprise externe à ADP qui a mal diagnostiqué l'emplacement de la fuite. Ils sont donc revenus dans le cadre du SAV, et ont trouvés la fuite un peu plus loin. Je vous ais conseillé de retirer une ligne jusqu'au local technique (au vu de l'état de la tuyauterie), situé juste à côté, ce que vous avez accepté. Nous sommes donc intervenu, mais lors de l'installation, mon technicien a malencontreusement percé la ligne de prise balai (je vous l'assure ce n'était pas volontaire) sans s'en apercevoir. La piscine fuyait donc toujours après réparation et l'entreprise externe est revenue dans le cadre toujours du SAV en nous indiquant la nouvelle fuite, que nous avons réparé toujours à notre charge. Pendant ce laps de temps, la piscine a verdie. Je suis venue personnellement traiter la piscine, l'entretenir pendant votre absence, et ce à nos frais bien sûr, nous étions responsables, nous avons assumé! A votre retour, la piscine était impeccable. J'ai l'ensemble des dates d'intervention à votre disposition, mais je ne comprends pas les 6 mois! Nous sommes intervenu pour la fuite sur le skimmer le 18/07/24 et le problème final a été résolu le 07/08/24... suite aux différentes visites de l'entreprise externe. Je reprécise que nous avons assumé nos tords, pris à notre charge l'intégralité des reprises et appliqué une remise. Malgré cela, vous n'avez jamais voulu régler les 869 € de solde. Ce jour vous me contacter pour un défaut sur un appareil hors garantie. Pensez bien que nous serions intervenu si l'épilogue de l'intervention initiale avait été plus positive. En regardant tout de même les différents avis que vous avez pu laisser sur votre profil (et c'est votre droit bien sûr), je ne peux que vous conseiller, à titre privé, de parfois mettre des avis positifs et encourageants pour les entreprises... Bon ceci étant dit, je reste à votre disposition pour régler ce problème, vous avez mon numéro, il n'est pas secret. Bien Cordialement Roch PERRIN Gérant
M
Maxence Piot

Une équipe de professionnels qui ont su réaliser ce que d’autres ont refusés. Des conseils , un accompagnement et un suivi 5 etoiles dans ce projet atypique. Tout à été parfait et chose rare : dans les temps ! Je ne peux que vous recommander Roch et son équipe. Maxence, un Haut Alpin heureux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Piot, merci pour votre retour positif. Il est vrai que ce n'est pas régulier de faire livrer une couverture de piscine à 300 km de notre magasin, mais défi relevé et réussi. Le rendu est magnifique. Merci pour votre confiance et votre bonne humeur. Bien Cordialement Roch PERRIN
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Patrick Visseq

Je fais appel régulièrement à ADP pour l'entretien de ma piscine ainsi que pour l'achat de petites fournitures. La satisfaction est toujours au rdv que ce soit pour l'accueil, la qualité des services, des pièces détachées et le suivi des commandes.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles que nous partageons avec nos équipes. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire au mieux et restons toute l'année à votre disposition pour conseils, devis et travaux nécessaires. Au plsisir de vous accueillir à nouveau au magasin ! Bien cordialement. Toute l'équipe d'ADP Piscines et Jardins
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Dr Antoine GUILLAUD

Nous avons fait notre piscine avec ADP il y a plus d’un an et nous en sommes très contents. Quelques petits aléas durant la construction comme tout chantier mais qui ont chaque fois été pris en charge par Mr Perrin et Stéphanie avec efficacité. Nous avons pu constater l’honnêteté et le sérieux de Mr Perrin et Stéphanie que ce soit dans le projet , la réalisation et le suivi de notre piscine. Nous remercions aussi Christophe et les autres techniciens pour leur travail. Le résultat est très beau et nous sommes très satisfaits de notre piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour, et un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre témoignage qui nous touche vraiment et que nous partageons avec l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Toute l'équipe d'ADP Piscines et Jardins
A
Alexis Guilhot

Une équipe d'intervention aussi professionnelle que sympathique, à l'image de l'accueil en magasin et de la personne chargé des devis et des chantiers. Un grand bravo à toutes et à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILHOT, Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous transmettons vos étoiles à nos équipes qui restent à votre disposition toute l'année ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, et espérons vous accueillir au magasin. Toute l'équipe d'ADP Piscines et Jardins