Acorus Bordeaux

Bonjour Societe injoignable avec les injonctions de la caisse des dépôts et consignation Habitat Gironde, ils ne répondent pas, ils vous disent des mensonges et ne veux pas les dossiers comme d’habitude grosse Societe qui ne fait rien pour les Locataire

Un rdv pris pour 8h et personne ne se présente ni ne donne de nouvelle. 3 appels dans leur bureau avec promesse de rappel pour savoir quand arrive le technicien et avec ça 4 appels directement au technicien qui ne décroche pas son téléphone. Résultat aucune nouvelle de personne. Une journée de congé perdu et un réel manque de professionnalisme. Quand on a un souci de planning ou un empêchement quel qu'en soit la raison, la politesse serai d'appeler ou même un texto ou un mail, pour dire que l'on ne peut pas assurer le service!!!

Gorge es un technicien sérieux et il a fait du bon travail. Il a remplacé notre porte et maintenant tout es parfait. Il es très agréable et souriant merci encore.

Acorus est intervenu à mon domicile pour me poser un volet roulant électrique. Je remercie particulièrement Georges le technicien qui a fait un travail impeccable et qui est investi et consciencieux dans ce qu'il fait. C'est le seul après plusieurs passages de techniciens à avoir trouver une solution à mon problème !!

Bonjour, l'intervention sur notre porte d'entrée s'est bien passée. Technicien sérieux, professionnel, rapide et de bon conseil. Cordialement

Ils sont venus faire le contrôle annuel de la chaudière gaz de l'appartement. Après leur passage, fuite et plus d'eau chaude.

Une attente insupportable pour une simple fuite ! Cela fait près d’un mois que je signale une fuite importante sur mon ballon d’eau chaude. J’ai appelé chaque semaine, relancé à plusieurs reprises, parlé à différentes personnes (qui, je le sais, font ce qu’elles peuvent), mais toujours aucune intervention, aucun technicien, aucune nouvelle concrète. Pendant ce temps, la fuite continue, c’est invivable au quotidien et ça devient dangereux car dans la chambre de ma fille de 3 ans. C’est inacceptable d’attendre aussi longtemps pour une urgence signalée plusieurs fois. J’espère que ce message fera enfin réagir les responsables!

Contact facile avec l agence, travaux pour motorisation de volets roulants . Le technicien Alexandre était ponctuel, souriant, sympa mais surtout très pro . Les travaux sur 6 fenêtres ont été réalisés en quelques jours seulement. Modification de compteur et changement des axes. Travaux pointilleux et finitions excellentes.

Bonsoir, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement de la situation actuelle. Cela fais 2 semaines que mon chauffage ne fonctionne pas. La pompe à chaleur a été installer il y a quelques mois et déjà des problèmes ( thermostat qui ne s'allume plus, fuite au niveau de la pompe) cela veux dire pas de chauffage, des appels incessants et personnes ne se déplacent. Je ne suis pas la seule tout les locataires de ma résidence ont des problèmes.

7 mois et 4 déplacements (prise de mesures, pas la bonne pièce dans le camion, pas la bonne pièce commandée, etc...) Pour obtenir cet improbable résultat , d'une esthétique absolue, que je vais avoir le bonheur de contempler tout les matins dès que j'ouvre les yeux puisque cette superbe œuvre contemporaine est à 60 cm de mon lit : admirez le mouchetage de différentes nuances allant du gris sale au noir charbon sur la tapisserie bêtement blanche auparavant ! Et que dire de cette superbe composition au joint filasse parfaitement lissé ! Si vous aimez perdre votre temps, faire rire vos amis professionnel du bâtiment quand ils vous rendent visite et que repeindre vos murs vous semble tout à fait normal après l'intervention d'un plombier, cette entreprise est faite pour vous !!!