ABR MÉDOC

satisfaisant dans l'ensemble. écoute client au niveau des différents corps de métier à affirmer.

2 travaux de salle de bains, neuve en novembre et renovation en mars. Gérard en Catherine Schipper sont très satisfaits des résultats. Personnel très agreables et la coordination des travaux à été parfaite.

10 mois de travaux pour une rénovation complète de maison avec des points techniques compliqués. J'ai été parfaitement conseillé et accompagné tout au long de ces lourds travaux y compris côté financier .Devis clairs et précis, tout est bien balisé, pas d'improvisations. Qualité, fiabilité, pas de "surprises financières" de dernière minute non budgétées. Artisans impeccables, compétents et excellente coordination de tous les corps de métier. Une grande écoute, présence et réactivité du maître d'oeuvre, excellent suivi du chantier. J'ai beaucoup apprécié la qualité de la relation humaine, cela aide beaucoup! Chantier remis dans les délais. Je conseille vraiment cette entreprise. Je conseille vivement

Malheureusement, notre expérience avec l’entreprise ABR a été plus un problème qu’une solution….si vous n’êtes pas un professionnel de la construction, méfiez-vous! La collaboration a été frustrante et souvent houleuse du point de vue de la communication avec le maître d’œuvre, principalement en raison de la gestion de la facturation et du suivi des travaux: demandes d’acomptes trop élevées émises bien avant que les travaux ne soient effectivement terminés à un stade satisfaisant; une coordination inefficace du planning révélant des temps d’interruption parfois de plusieurs semaines entre les différentes phases de chantier; bloquage du chantier forcé nous empêchant l’accès à notre propriété ( changement des serrures, obturation de toutes les portes d’accès par des panneaux bois vissés), 3 arrêts de chantier,…, non respect de nos exigences techniques, des normes, des plans établis par les mandataires spécialisés, des engagements contractuels , etc. Les difficultés à gérer les susceptibilités des entrepreneurs partenaires et à faire respecter les plans et la qualité d'exécution ont clairement nui à notre expérience globale. La décision de ne pas mettre fin au contrat a été difficile, mais nous avons choisi de persévérer uniquement parce que nous avons investi beaucoup de temps pour ce projet et parce que nous avons réussi à obtenir un travail global de qualité satisfaisante. Mon conseil pour maître de l’ouvrage résidant à l’étranger: prenez un mandataire spécialisé (architecte) pour assurer la direction de vos travaux dans le Medoc!