Demeures de Normandie

Tags: Constructeur de maisons personnalisées,

• Y.E

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  Le 23/12/2019 à 22:12

  J'ai réceptionné il y a plus d'1 an, (faisant construire seule, je comptais énormément sur mon cdt de travaux). Raconter mon expérience serait trop longue mais croyez moi, j'ai versé des larmes plus d'une fois et j'ai gardé espoir....mais les nombreuses réserves ne sont toujours pas levées....évidemment M. ETTOUATI ne craint pas la justice.
• slm.s

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  Le 13/07/2019 à 13:56

  Très bon constructeurs, je recommande monsieur Heitz, vous ne serez pas déçu. Il se démène pour vous et vouq comprend parfaitement.
• Emeline.e

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  Le 28/05/2019 à 15:53

  Auncun suivi de travaux , aucun rendez vous sur les chabtiers de respecté.nous avons reçu notre maison en retard et en plus avec des réserves. Nous navons eu aucune pénalité de retard de payé , et toujours aucune réserves de levée , six mois après alors que le contrat en prévoit trois mois. Nous avons eu un conduit de cheminée qui s'est cassé la figure, une tuile envolée avec le vent... et pas de réponse au courrier recommandé!!!! À fuir !!!
• Ax.A

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  Le 14/06/2018 à 04:58

  Extrêmement déçus de l'après-vente. Un problème qui peut être résolu par la garantie mais aucune réponse à nos mails, courriers, coups de fils. Une entreprise fantôme une fois le chèque encaissé. Vous n'avez pas intérêt d avoir un souci..... nous allons partir en procédure avec eux alors passez votre chemin ! Merci pour votre réponse, néanmoins je tiens à nuancer vos propos. Deux SAV, ont bien été résolus mais 3 autres sont encore en attente d'une intervention. Un problème d'étanchéité sur fenêtre de toit soulevé à de nombreuses reprises, faisant partie des levées de réserves (soit il y a plus plus d'un an )!!!, une dernière lettre en AR a été envoyée et reçue dans vos services depuis le 28 mai, toujours pas de réponse de votre part. Un problème d'insonorisation de la PAC qui nous empêche de dormir car posée sous la fenêtre de notre chambre. Et en effet des carreaux fissurés au RDC dont nous vous avons fait part encore par lettre avec AR le 28 mai. Il s'agit de réparations qui peuvent être faites dans le cadre de nos garanties.