Cléverte

Tags: Constructeur de maisons personnalisées,

• Julien.o

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  Le 08/09/2020 à 05:29

  Nous avons fait construire avec clévert en 2013 au début aucun problème avec le sav et plus la fin de garantie décennale approche moins ils interviennent et pour que les artisans interviennent il vaut mieux les contacter soi même après avoir eu l accord de cleverte sinon plus d un an pour finaliser la demande et maintenant que des fissures apparaissent sur la façade ils peuvent répondre à la demande sur simple photos que celle-ci sont que esthétique et qu il n y aura pas d'intervention de leur part
• Manue.e

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  Le 20/07/2019 à 21:17

  Acceuil sympa bon suivi au debut
• cindy.m

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  Le 04/02/2019 à 12:22

  Maison réceptionné en avril2018 1ere grosse fissure en mai 2018 et Depuit c catastrophique le crepis est fissuré de partout y a des endroit où il tombe ce casse..... malgré nos échange par mail tel et maintenant recommandé, toujours aucune nouvelle de leur part ,je regrette mon choix davoir choisi cleverte, c a fuirrrrrrrr aucun sav
• marie.r

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  Le 30/01/2019 à 15:36

  Aucun SAV. Il faut savoir qu'ils vous donnent les clés en date prévue pour ne pas payer de retard. Cependant tous les travaux inachevés, ils les passent en SAV ainsi leur pourcentage reste bon. Et là, c'est l'horreur. Plus aucune nouvelle, ils s'en foutent royalement maintenant que tout est payé. Nous avons une fuite dans notre chauffage au sol depuis le mois d'octobre nous sommes en février. Et personne ne vient. Pas de réponse au mail, pas de réponse au téléphone RIEN. Ne prenez pas CLEVERTE.
• AMELIE.U

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  Le 26/02/2018 à 14:09

  Nous avons acheté une maison clé verte construite en 2010, notre note est mauvaise à cause du SAV déplorable, nous avons un défaut d'étanchéité sur la façade, clé verte nous avait proposé un essai en traitant un coté de façade dans l'idée de faire toute la maison si cela fonctionnait, mais après le passage du sous-traitant ce dernier n'a jamais voulu prendre la responsabilité de ce défaut. Clé verte nous a donc proposé de traiter q'une façade sur les 4... Nous avons donc contesté ce retour et notre demande a été clôturé. Délai de traitement extrêmement long (1 an), pas de paroles (courriers à l'appui), et pas professionnel. De plus, avant d'acheter cette maison, nous avions commencé à travailler sur un projet de construction avec Clé Verte à Boos. Nous avions déjà entendu des échos sur le mauvais sav, nous avons donc parlé d'un problème que des amis avaient suite à la construction de leur maison (en donnant le nom afin de se renseigner), suite à cela le commercial nous donnait plus de nouvelles et ne répondait plus à nos appels....du jamais vu..... C'est bien dommage parce que la maison en elle même nous satisfait en dehors de ce problème.
• Émilie.i

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  Le 18/11/2017 à 20:21

  Nous n'en sommes qu'au stade de couverture posée mais jusqu'ici rien a redire, notre commerciale est presente depuis le début de notre projet et les travaux se passent bien aussi. Nous sommes donc satisfait de notre choix et de la societe Cleverte.
• Steven.I

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  Le 10/07/2017 à 09:45

  Maison construite dans les temps. La construction semble bien réalisée (je ne suis pas un pro, je loupe peut être des choses). En revanche, aucun SAV. Et c'est ce qui fait dégringoler ma note. J'ai un volet roulant HS depuis le départ, malgré 2 relances hebdomadaires, cléverte (agence de boos) ne fait pas son travail. Cela fait plus de 2 mois que j'attends : le volet est bloqué en position fermée... De plus, lors de la remise des clés, nous avons fait des réserves. Cela fait 2 mois et demi, et toujours pas de nouvelles du constructeur qui ne se soucie pas des réserves. Autre point pour moi inacceptable : le chantage à la remise des clés fait par le conducteur de travaux "si vous donnez pas le dernier chèque de suite je donne pas les clés" : ce qui n'est pas légal... Et je lui ai notifié au passage, mais il n'a rien voulu entendre... Donc en résumé l'avant-vente est bien, la construction, ça va (il y a toujours des choses qui vont pas mais tout s'est bien réglé), et enfin remise des clés et SAV : pitoyable ! Pour cela je ne recommanderai pas Cléverte. EDIT le 26/07/2017 : La maison a 3 mois : j'ai constaté une belle fissure sur l'enduit extérieur, allant du rebord de fenêtre jusqu'au sol... J'ai l'impression que je n'ai pas fini d'être surpris... EDIT le 30/07/2017 : Deux nouvelles fissures d'environ 1 mètre chacune sont apparues sur l'enduit extérieur. Le constructeur refuse un rendez-vous avec moi et ne souhaite discuter que par lettre.