Maisons Alain Métral

Tags: Constructeur de maisons personnalisées, Travaux généraux, Constructeur immobilier, Promoteur immobilier,

• Estelle.e

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  Le 21/09/2021 à 12:04

  Toujours pas de nouvelles de votre part. Cela fais 1 an et 3 mois que nous attendons votre intervention pour réparer les dégâts. Depuis tous ce temps les seules réponses que nous avons "la semaine prochaine" mais depuis juillet 2020 !!!!!. Cela commence à faire long. Dommage vous êtes réactifs pour la construction mais une fois la maison livrée vous laissez les clients, vous les ignorez... Cela n est pas professionnel Nous ne vous recommandons plus c'est certain et nous ne pourront pas vous recontacter pour nos futurs projets.
• Diane.r

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  Le 30/07/2021 à 08:10

  Le constructeur tient vraiment bien la route et la présence d’un architecte dans l’équipe permet une bonne prise en compte des besoins clients. Le suivi est bien effectué, mais suite à plusieurs relances tout de même, et la réalisation des petites réparations est effective et rapide une fois le rendez-vous honoré. J'ai fait construire en 2015 et les divers désordres remarqués (peu de choses réellement) ont été corrigés.
• Penna.i

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  Le 03/06/2021 à 11:31

  Excellente société tant au niveau projet (commercial) qu'au niveau de la réalisation (technique) . Le suivi du chantier est très bon, Alain Metral bénéficie de bons artisans et nous sommes ravis de la qualité de notre maison près de 2 ans après la livraison. Très bon rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter (et pourtant je craignais à l'idée de faire construire). Merci à toute l'équipe ! Maison réalisée dans l'ouest lyonnais en 2019
• Emmanuel.E

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  Le 19/04/2020 à 10:07

  Avis mitigé / Pendant le projet , une bonne réactivité. Une fois le projet livré et signé , les derniers désagréments rencontrés trainent en longueur. Plus de contact malgré de très nombreuses relances ; Sentiment d'être laissé à l'abandon .
• stephane.N

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  Le 14/04/2020 à 09:15

  Nous avons réceptionné les clés de notre maison en mai 2019 en présence du conducteur de travaux Bruno Forest, du commercial Cedric Fillon, et du responsable Serge Bodasse. Le premier contact avait été fait un juin 2016 avec Mr Fillon. Après avoir consulté plusieurs constructeurs de la région, Mr Fillon a été le seul a comprendre notre projet et à répondre à toutes nos attentes aussi bien en technique que par sa sympathie. Nous avons eu beaucoup de soucis avec l'acquisition de notre terrain, mais Mr Fillon ne nous a pas laché pendant cette période difficile sans nous demander 1cts sur tout le travail qu'il a effectué pendant cette période (devis, plans, modifications de devis ajustement etc..) Finalement Aout 2018 nous signons enfin l'achat du terrain, et très bonne réactivité de notre constructeur qui a tout mis en oeuvre pour débuter les travaux au plus tôt en septembre en s'engageant sur 9 mois au lieu de 12. On a pu suivre le chantier tout du long grâce au conducteur de travaux. On a pu rencontrer chaque artisan, ils sont vraiment tous très professionnels et de bons conseils. La réunion technique avec Mr Bodasse s'est très bien passé, très professionnel et très réactif tout au long du chantier. Mr Forest de part son expérience est un excellent conducteur de travaux, très réactif et professionnel, sait gérer ses artisans. Il y a eu quelques ratés qui ont été gérés, peut-être du au fait que Mr Forest avait plusieurs chantiers à gérer à la fois, donc pas assez présent. (Mais je ne pense pas que chez les autres constructeurs ce soit différents). Au finale remise des clés en mai 2019 comme promis par Mr Forest, avec quelques réserves qui ont été levées dans le mois qui a suivi. Excellentes prestations pour notre part, à voir dans le temps maintenant. Toute l'équipe Métral qui a travaillé que se soit du commercial au métreur au responsable au conducteur, a été très sympathique , très compétente et à notre écoute de juin 2016 à juin 2019. Bravo et MERCI pour la réalisation de notre joli projet !
• V.a

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  Le 08/02/2020 à 09:32

  Projet réalisé avec succès.
• N.

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  Le 09/10/2019 à 14:36

  Pas du tout fiable. Beaucoup de mensonges et d'arnaques de la part du chef de chantier. Impossible de le joindre. Finitions bâclées, ( enduit, plomberie, carrelage...) donc BEAUCOUP plus d'argent dépensé par leur faute, vu qu'ils n'assument jamais leur erreurs. A fuir.
• Sébastien.u

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  Le 16/05/2019 à 09:41

  Une fois de plus, 7 ans après la construction, les mauvaises surprises continuent. Nous avons souhaité faire poser un poële à bois, malheureusement dans le coffrage qui nous avait été facturé 780 euros par métral a l'époque, il est impossible d'y placer un conduit.(cela ne tombe pas correctement avec la charpente). De plus, ils avaient prévu un emplacement complètement absurde au niveau du salon pour placer le poêle. Aujourd'hui, je me retrouve obliger de faire poser en façade un conduit de cheminée (A mes frais ) pour pouvoir installer mon poêle. Du coup je me retrouve avec une cheminée obsolète sur le toit, ainsi qu'un coffrage de conduit qui ne sert à rien et qui prend énormément de place dans la salle de bain qui avait déjà une surface réduite (suite à une erreur à la construction de leur part). Jusqu'au bout, ils auront prouvé que ce ne sont qu'une belle brochette d'incompetents.
• diana.n

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  Le 29/04/2019 à 10:03

  on a réceptionné une maison il y a plus 2ans , on rencontre des problème et cela qui perdure depuis deux ans , jusqu'à aujourd'hui rien a bougé, donc a évité absolument,
• Guylaine.e

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  Le 04/04/2019 à 19:31

  On vient de réceptionner les clés de notre maison en présence du conducteur de travaux BRUNO FOREST et du commercial MATTHIEU COLINON! On est très content de toutes les prestations ! On a pu suivre le chantier tout du long grâce au conducteur de travaux. On a pu rencontrer chaque artisan, ils sont vraiment tous très professionnels et gentils. MATHIEU COLINON a été vraiment au top. Pour notre projet, il est venu plusieurs fois même tard le soir pour nous arranger, il a pris le temps de comprendre nos envies, de systématiquement trouver 1 réponse à nos questions, il est super facilement joignable...il est vraiment très humain,patient,compétent techniquement et c'est 1 sacré plus pour 1 commercial ,car il a pu nous donner des réponses tant techniques que sur le côté "commercial"! Nous recommandons vivement Alain Métral et surtout MATHIEU COLINON! MERCI pour la réalisation de notre joli projet !
• Stéphanie.a

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  Le 13/02/2019 à 16:53

  Comme convenu, nous modifions notre avis, très largement nuancé par rapport au précédent car, comme nous l’espérions, les SAV de notre chantier ont été finalisés. Nous sommes désormais entièrement satisfaits et félicitons cette fois le professionnalisme de notre chef de chantier Bruno FOREST qui a su nous re démontrer sa conscience professionnelle du début et ce tout au long de notre chantier. Nous recommandons ALAIN METRAL pour la qualité de ses prestations, de ses produits et surtout pour son objectif de résultat. Merci encore.
• Dan.a

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  Le 22/08/2018 à 13:23

  Globalement pas de soucis pour moi.
• Nathalie.i

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  Le 20/07/2018 à 06:08

  Comme tous, ce constructeur s'assoit sur la loi et ses obligations . Mon compagnon à réceptionner il y a 1mois et ce fut chantage au clés à la réception. Le constructeur demande de payer le solde sinon pas de clés. Il ne veut pas noter les réserves à la réception. Conseil : prévoir huissier et faite remonter cela aux associations, garant de livraison et autour de vous. Je me tiens à dispo.
• Sam.i

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  Le 04/07/2018 à 20:24

  Construction dans le 01 avec l'agence de Lyon. Ça doit dépendre du feeling mais peu de communication à part les réunions obligatoires. Remise des clés avec chantage sans vouloir noter nos réserves qui pourtant étaient réelles. Compliqué après. Pas de réponse lorsqu'un sujet ne convient pas. Pas de réponse aux LRAR. Chantier assez sale. Ils brûlent les déchet et beaucoup de gravats tuiles sous la terre... C'est rigolo de voir dans les réponses aux avis le souhait de discuter ou se soucier de la satisfaction client mais c'est trop tard à ce stade.
• tom.n

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  Le 13/06/2018 à 08:53

  Bonjour, Pour moi, tout c'est bien passé et je n'ai rien à redire. Tu devrais repondre à leur demande car moi ils ont toujours assuré. Bonne journée
• C.r

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  Le 08/01/2018 à 10:28

  Service commercial et bureau d'étude compétent. Entreprise à l'écoute de ses clients.
• Lyon.

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 09:29

  Livré en temps et en heure. Conforme à vos engagements, Continuez comme ça
• Sébastien.

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  Le 01/01/2018 à 17:21

  Constructeur qui prend ses clients pour des idiots aussi bien pendant la construction que sur leur avis Google. 2 des avis positif en dessous sont des personnes de la famille du commercial et du responsable technique. Des litiges tout au long de la construction et ainsi qu'après. A éviter
• amelie.i

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 09:24

  Nous venons de réceptionner notre maison construite par les Maisons Alain Métral, tout s'est bien passé, le conducteur de travaux a été très présent et réactif.
• Gaëlle.t

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  Le 11/11/2017 à 18:00

  Nous avons construit une maison en 2012 avec Alain Metral car nous connaissions leur commercial Cédric Fillon avec qui cela c'était parfaitement passé. C'est sur la partie technique où celà a été plus que compliqué. Nous avons eu des problèmes tout au long de la construction et même après dont une importante infiltration d'eau du à un tuyau d'évacuation cassé que les maisons Metral ont mis plusieurs mois à vouloir résoudre. Nous sommes conscient qu'une construction ne se passe jamais parfaitement, le soucis c'est que les maisons Metral ne savent pas gérer les problèmes et prennent leurs clients pour des idiots. Leurs maisons et les matériaux utilisés sont loin d'être à la hauteur de leurs prix, et bien loin de la qualité sur laquelle les maisons Metral communiquent.