Top Duo Lyon

Tags: Constructeur de maisons personnalisées, Entreprise de construction, Constructeur immobilier, Agence immobilière, Agent immobilier, Expert immobilier,

• nor.i

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  Le 18/07/2022 à 16:13

  J'ai été bien reçu par Mr Mendes pour l'étude de mon projet immobilier. Très bon accueil et très professionnel.
• Mathilde.a

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  Le 15/07/2022 à 17:45

  Manque de professionnalisme. Nous avons appelé concernant un projet bien spécifique. Après deux annulations par le commercial, dont une en raison d'un "afterwork", nous réalisons que le bien en question est vendu. Personne n'a pris la peine de nous prévenir que ce projet était déjà si proche de la signature finale. Il y a certainement d'autres biens intéressants dans le catalogue de Top Duo, mais après cette expérience, nous ne souhaitons pas travailler avec eux.
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:26

  Première prise de contact aujourd'hui avec Rafael Mendes pour le lancement de notre projet et dans l'ensemble super bonne impression Une réactivité et un professionnalisme impeccable, des propositions et une adaptations a nos desiderata immediate franchement un grand merci rafael Dans l'attente de concrétiser tout ces rêves, je recommande vivement top duo... un grand merci a toute l'equipe.. a très vite pour la suite...
• Pascale.a

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  Le 21/06/2022 à 17:19

  Très bon contact avec Top Duo Décines notamment avec Étienne Moyne qui a su nous rassurer, nous écouter et être à l'écoute de nos besoins dans notre projet de construction. A grand merci à lui.
• ludmilla.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:43

  Nous remercions l'agence Top duo Décines, et particulièrement Mr Etienne Moyne, qui a fait preuve de beaucoup d'écoute et de patience à notre égard pour la réalisation de notre projet. Très professionnel et sympathique: au top. Nous recommandons.
• fabrice.a

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  Le 11/06/2022 à 18:24

  Très bon contact avec Étienne Moyne qui as su répondre à nos attentes pour notre futur projet
• pascale.o

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  Le 10/06/2022 à 13:16

  Très bonne expérience et avec de très bons conseils. Je recommande monsieur Étienne moyne pour son professionnalisme
• Mrn.

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  Le 10/06/2022 à 08:14

  Expérience très satisfaisante avec TOPDUO. Un grand merci à Mr MOYNE pour son professionnalisme. Il a su nous écouter et comprendre notre besoin pour nous aider au mieux dans notre projet.
• Maxime.o

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  Le 09/06/2022 à 08:01

  Rendez-vous très bien passé avec Monsieur Etienne MOYNE, je le recommande.
• Sara.e

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  Le 06/06/2022 à 09:28

  Nous venons de signer notre CCMI. Monsieur Benjamin De Goiffon est très réactif et à l'écoute. La procédure se déroule très bien, nous attendons la suite avec impatience. Je recommande fortement M. De Goiffon, un commercial indispensable. Famille FTOH.
• Bastien.g

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:34

  J’ai été amené à rencontrer Monsieur Moyne pour mon projet de vie, j’ai apprécié le professionnalisme et l’écoute du commercial. Il a réussi à m’apporter les réponse à mes questions. Je le conseil vivement.
• WebFeather.m

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:52

  Nous sommes ravis du professionnel qui s'est occupé de notre projet de construction. Je remercie particulièrement Étienne Moyne pour son accompagnement à toute épreuve. Je le recommande vivement.
• Amanda.I

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:44

  Notre projet commence à voir le jour ! Nous sommes très exigeants et pointilleux que ce soit sur la configuration ou le choix des matériaux. Nous tenions à remercier M. MOYNE Etienne pour son professionnalisme et la qualité de ses propositions. Nous avons connu TOP DUO grâce aux conseils d'une amie et nous ne regrettons pas notre choix (rapport qualité prix, prise en compte de nos attentes, solutions proposées, disponibilité de notre conseiller). Nous recommandons fortement ce constructeur si vous habitez dans la région Lyonnaise.
• Aude.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:37

  Très bon contact avec l’entreprise et un grand merci. Nous voulions remercier Mr Etienne MOYNE pour son professionnalisme. Il à été très attentif à nos attentes, il a fait preuve d’une grande patience et a su nous conseiller. Nous espérons que la suite du projet se fera avec des personnes ayant le même sérieux et la même motivation que lui.
• rémy.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:00

  Je tient à remercier Etienne Moyne pour sa réactivité et son professionnalisme. Ses conseils ont été d’une aide précieuse pour mon projet. Merci encore à lui !
• Lea.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:39

  Mon mari et moi-même sommes très satisfaits de notre expérience chez Top Duo Decines et nous voulions remercier tout particulièrement Mr Étienne MOYNE pour son professionnalisme. Il a su répondre à nos attentes et a toujours été à l’écoute et réactif ! Je le recommande vivement, il est de très bons conseils !
• Razia.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:35

  Avec mon conjoint, nous avons fait appel à l'agence TOP DUO DECINE. Tout s'est très bien déroulé. Un grand merci à Mr Étienne MOYNE qui s'est chargé de notre dossier. Il a été très à l'écoute et à su répondre parfaitement à nos attentes.
• Debo.D

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:14

  Je suis contente de la prestation et je recommanderais à mes amis 😊 Merci à Etienne pour son professionalisme
• Sans.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:00

  J’ai été ravi de l’agence! Un grand merci à Mr Étienne MOYNE qui nous a reçu et guidé pour enfin franchir le pas et commencer notre projet.Il à été très attentif à nos attentes et a fait preuve d’une grande patience . Toujours de bons conseil, il a su apaiser nos craintes. Nous espérons que la suite sera du même niveau. Très bonne expérience.
• Fatma.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:54

  Très satisfaite de mon expérience avec Mr MOYNE Étienne. Je recommande.
• Lacoste.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:53

  Merci à Étienne Moyne pour ses conseils avisés et son professionnalisme. Il a su nous écouter et conseiller au mieux!
• Pretty.i

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:37

  Je rejoins l’avis de margaux et de madame chetraoui on a. Signé en décembre 2020 et toujours rien de commencer personne ne répond sur homeway ni aux emails ni aux téléphone Je vais accoucher aussi cette semaine on paye le crédit et loyer et rien les parpaings sont en deco sur le terrain … Aucun interlocuteurs Fuyez ce constructeur Notre rêve aussi est un cauchemard nous allons aussi prendre un avocat
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:10

  Mr Mendes a été très professionnel et très réactif lors de notre premier contact.
• margaux.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:17

  Entreprise a fuir Malhonnête, voleur , répond jamais au courrier recommandé, ni au mail , appel . Obliger de prendre un avocat pour se sortir de se projet notre rêve et devenue cauchemar. Une honte
• Farah.H

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:29

  Nous avons signé en septembre 2019 nous sommes février 2022 la maison n’a même pas commencé. On nous mène en bateau et en attendant on paye le crédit + notre loyer ! JE VIENS D’ACCOUCHER ET NOUS ALLONS FINIR À LA RUE à cause d’eux et leur incompétence. Bureau d’études incapable de faire un plan sans erreurs et j’en passe. Notre vie est en pause à cause de TOP DUO AST GROUPE. Passez votre chemin j’aimerai pouvoir changer de constructeur. Farah MINTE
• Na.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:59

  Merci à Elodie pour ses conseils.
• Cloe.i

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:24

  Entreprise très sérieuse, très professionnelle je recommande de toute voix !!
• Johanna.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:23

  Très bon professionnel , je tenais à remercier Élodie pour sa réactivité et son professionnel j’ai beaucoup apprécié !!!
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:07

  Super pro! Très ponctuel !Merci pour votre professionnalisme! Je recommande vivement !
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:35

  Merci top duo pour mon projet !!
• Jennifer.C

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:12

  [Édit] Il est important de prendre du recul lors de la réception d'une maison avant de poster un commentaire. Alors oui, la paperasse s'est plutôt bien passée (et encore, il faut tout bien vérifier parce qu'on a eu des jolies surprises.) Les travaux ont été très rapides, nous avons eu un super conducteur de travaux. Nous avons fermé les yeux sur quelques petites choses, malgré tout ce que nous avions pu lire sur le net. Le SAV est parfois difficile à avoir. Après quelques mésaventures (notamment pour obtenir du gaz ou la réparation d'un simple radiateur à cause du plombier), aujourd'hui tout semble rentrer dans l'ordre. À voir dans les mois à suivre.
• Andrea.A

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:22

  Nous tenons fortement à remercier notre commercial Monsieur Benjamin de goiffon . C'est sincèrement le commercial rêver. Il a su cibler nos besoins , nous donner les meilleurs conseils et il est toujours disponible et à notre écoute. Merci vraiment pour votre professionnalisme .
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:28

  Nous tenons à remercier Benjamin DE GOIFFON, pour son professionnalisme sur notre projet de construction. Il sait parfaitement s'adapter à nos besoins ainsi qu'a nos disponibilités.
• Kevin.C

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:51

  catastrophique a fuir , 2 ans de galère entre la signature du contrat et ce jour , toujours pas finit. service commercial menteur annonçant des prestations possibles et le jour de la signature nous impose l'inverse ( plus facile quand on a plus le choix ! service construction à la rue, 9 interlocuteurs différents , aucunes communications , des démissions a tour de bras , 4 conducteurs de travaux différents . un enfer , a fuir !!!!
• ka.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:04

  Merci a Benjamin de Goiffon et à son équipe technique pour la livraison de notre projet de vie. Construction au top ainsi que le suivi du chantier. Encore une fois un grand merci et surtout ne changez rien. Ibrahim
• Emma.o

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:55

  Impossible de donner un avis étant donné que nous avons jamais été recontacté, malgré plusieurs appelles et mails.
• Loïc.A

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:06

  Premier échange avec Nicolas très bien je modifie mon commentaire au fur et à mesure de l'avancement de notre projet ;) pour le moment je recommande juste pour l'aspect très cordial
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:52

  Nous tenons à remercier Mr DE GOIFFON Benjamin pour sa disponibilité son professionnalisme et son écoute. Il a su prendre en compte nos souhaits et nos exigences et surtout répondre à toutes nos questions. Nos souhaitons que ses collègues en face de même lors de la constitution de notre maison. En remerciant également Mme Sordier Aurelie pour les mêmes qualités. Mr et Mme Rachedi
• Sou.l

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 09:16

  Je commence à regretter mon choix je vais de surprise en surprise dégouté
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:26

  Chose promise, chose due Monsieur DE GOIFFON. Maison livrée donc un commentaire comme promis. Nous sommes dans l ensemble plutôt satisfaits de la livraison de notre maison réalisée par TOP DUO Decines après un périple long, laborieux dans lequel nous avons changé 3 fois de conducteur de travaux. Autant vous dire, un dialogue compliqué à entretenir avec plusieurs interlocuteurs. Un grand merci à Benjamin DE GOIFFON qui nous a toujours suivi, rassuré et mis en relation avec les bons intervenants durant ces 18mois. Grâce à lui, nous etions en echanges avec les nonnes personbes qui s occupaient de notre chantier. Également un grand merci au service technique d'AST Groupe qui ont bien travaillé. Nous recommandons cette entreprise et ce commercial sans problème. La famille fuinel
• Moujtahid.o

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 13:30

  Nous tenons à remercier mr Benjamin De Goiffon pour son professionnalisme. Très à l'écoute, réactif et toujours des bons conseils! .
• Mélanie.o

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 19:28

  Nous voulions remercier plus particulièrement Mr Benjamin DE GOIFFON pour sa réactivité et son professionnalisme. Il ne manque pas de bons conseils et sait s'adapter à nos envies et nos besoins. Nous le remercions pour son sérieux et espérons que ses collègues continuerons dans la même lancée pour notre construction.
• Florine.E

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:51

  Une équipe au top! Toujours disponible, à l'écoute, et très professionnelle. Merci beaucoup pour vos conseils et réactivité
• Franck.o

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:00

  Fuyez.Infiltrations d'eau dès la remise des clés. Fissures sur les 4 faces de la maison.Top Duo vous laisse tombé. Aucun SAV en cas de problème.
• Maïwenn.u

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:57

  Merci à Top Duo Décines !!!
• Ivanise.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:37

  Nous tenons à remercier le commercial Benjamin De Goiffon pour son professionnalisme. Très à l'écoute, réactif et toujours des bons conseils! On sent que notre projet est vraiment bien parti. J'espère que ces collègues seront si professionnels pour la continuité de notre projet de construction.
• Mina.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 14:42

  Suite à projet de construction, 1 rendez-vous de positionné , 1 demi jour de congé posé car rendez-vous à mon domicile pour devis = le commercial Mr Alini Hicham n'est finalement pas venu ! Je rappelle le lendemain l'agence : apparemment la secrétaire m'informe qu"il y a eu un doublon sur les rdv et du coup erreur d'information! Bref, soit, mais aucun message d’excuse du commercial ! Je l'ai appeler pour comprendre la situation, et rien ! Ni un sms , ni un appel , ni un email pour s'excuser ! Du coup vu comment c'était parti ( problème de communication à l'agence, commercial qui ne prend même pas la peine de répondre à un appel pour s'excuser du malentendu ) nous avons préféré ne pas donner suite avec Top Duo Lyon!
• marie.i

  2 / 5

  Le 19/05/2020 à 18:33

  a eviter
• Laurent.Ã

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 17:55

  Nous avons eu une très bonne expérience avec Top Duo. Et un suivi de construction sur notre projet. Nous remercions Benjamin d'avoir rendu possible la livraison de notre maison pendqnt le confinement (malgré quelques retards)
• monique.o

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 18:07

  Hicham des conseils pertinents a l ecoute et disponible
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:44

  Pour Hicham. Quelqu'un a l'écoute, réactif, vraiment une personne de confiance. J'ai déjà parlé de lui à plusieurs amis/collègues
• AURELIE.A

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:06

  Moi et mon mari nous tenions à remercier Mr Alini Hicham pour son professionnalisme,sa disponibilité et sa sympathie qui fait toujours plaisir lors des rendez-vous. On est ravi de partager ce projet avec lui.
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 21:46

  Super accueil, enfin un constructeur de bons conseils. Nous voyons enfin notre projet prendre forme. Hâte de voir notre chantier démarré. Merci à top duo Decines !!
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 14:32

  Ayant déjà fait construite ma 1ère maison avec TOP DUO DECINES en 2013 dont j'ai été satisfaite, je n'ai donc pas hésité à ce que l'on retravaille ensembles pour la construction de ma seconde maison. Très contente également de M. DE GOIFFON qui gère mon dossier, personne très à l'écoute, réactif à mes demandes, et très sérieux. Je recommande sincèrement TOP DUO DECINES.
• adrien.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 16:50

  Merci à TOP DUO Decine et surtout à notre commercial Benjamin DE GOIFFON pour son accompagnement du debut a la fin de notre projet . Il à su nous conseiller et nous a permis de faire les bon choix sur les differentes etapes de notre maison Tres satisfait .
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 19:58

  Super accompagnement du choix du terrain a la reception. Pas de réserves pas d'apres vente pour notre maison au top, je recommande topduo decines super boulot
• Marie.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 08:37

  Nous avons fait construire notre maison par TopDuo Décines et en sommes très contents. L'accompagnement commercial à été top du début à la fin, des conseils professionnels et une aide pour toutes démarches administratives. Merci à CS et JPD pour leur écoute, leur disponibilité et pour notre belle première expérience dans la construction ! Si c'était à refaire nous n'hésiterions pas une seconde et nous vous les recommandons
• corinne.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 17:27

  Une commerciale au top! Toujours disponible, à l'écoute, et très professionnelle. Merci Caroline, ne changez rien! Côté chantier, rien à redire. Pareil, au top!
• Mazuy.a

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:40

  Grand professionnalisme ! Merci pour votre écoute et vos conseils...
• Didier.r

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:26

  Une relation commerciale au top au départ...merci Caroline un conducteur de travaux à l'écoute et hyper pro!!! au final, une maison correspondant à notre budget et dans laquelle on est bien!! Par contre une note de 3 étoiles seulement pour un sav totalement incompétent et pas du tout professionnel. pour info maison réalisée en 2015 et pb sav sur baie vitrée et fissure intérieure constatées en 2016 et au final réparées par moi même
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 19:30

  Un très bon accueil et de bons conseils pour un projet de construction. Complètement néophyte, j ai été bien conseillé et j ai hâte d entamer toutes les démarches pour la construction de ma maison. Je recommande !
• F.

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:28

  Prix indiqué sur projet immobilier erroné et commercial ne rappelle pas
• marie.i

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 13:11

  Groupe AST peu sérieux, prends des gens pour un portefeuille et après plus personne. A fuir
• Marie.e

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 17:06

  Nous savions que faire construire une maison était une aventure pleine de rebondissements... nous ne nous attendions pas à vivre un tel cauchemar... après 2 années de galères, pas surpris de voir que leur service juridique est débordé! En résumé, démarrage du chantier avec 2 mois de retard; puis grosse bourde du conducteur de travaux, un an d'arrêt de chantier; (procédures, avocats, etc... une vraie partie de plaisir!!!); reprise des travaux avec promesse de livraison fin avril; erreurs de maçonneries, ouvertures mal positionnées, retard sur de nombreux postes; remise des clés effectives en juillet! Après emménagement, on se rend compte que plein de choses ont été faites n'importe comment (pour économiser 2 bouts de plastiques...) La maison nous a été livrée avec un terrain qui ressemblait plus à une déchetterie qu'à un futur jardin! Car dans le contrat, il n'est pas prévu de ramasser les débris de carrelage balancés dehors et autres déchets de chantier... J'avais honte de mon terrain alors que je n'habitait pas encore la maison. Pour finir, après plus d'un mois à réclamer les pénalités de retard qui nous étaient dues, on a finit par les percevoir, mais bien en dessous de ce que nous avions compté... et oui, les petites lignes du contrat, on les avait toutes épluchées, mais pas celles des avenants, et on s'est fait avoir en beauté!!! AST nous doit 2 ans de notre vie! à éviter absolument!
• Marie.a

  1 / 5

  Le 05/05/2018 à 04:32

  Une incompétence rare ! Chantier abandonné depuis des mois. Baie vitrée cassée, cloisons d'épaisseur erronée, mauvais crépi fait avant l'étanchéité, placo arraché par les radiateurs, mauvais carrelage qui traîne devant le chantier depuis 8 jours, de l'eau qui entoure la maison depuis des mois, des projections sur les tuiles, etc La conductrice de travaux est aux abonnés absents, de temps en temps elle signale avoir cassé son téléphone ou être en vacances .........
• Beatrice.a

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 11:45

  Hyper déçu, aucun suivi de chantier, ça change trois fois de conducteur de travaux, ça nous crée pleins de conflits avec nos voisins parce que ça sous traite et ré ré sous traite du coup aucun respect pour rien ! Jamais vu aucun corps de métier sur notre terrain, normal ils viennent pour Une heure et parte faire une autre maison !! Du coup aucune communication pour faire les choses correctement sur notre maison ! Des retards des arrêts sans prévenir ! Nous regrettons vraiment ce choix de constructeur, pas cher certe mais à quel prix pour notre santé !
• chantal.r

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 21:17

  Tout d'abord très étonné lorsque que je me rends à mon rendez-vous lorsqu'on me pose la question votre mari n'est pas avec vous j'ai bien pris le rendez-vous au nom de madame Hernandez Grau.comme si une femme seule n'aurait pas le droit d âcheté un bien immobilier en suite très étonné beaucoup de personnel masculin de ce que j'ai pu voir mon père ayant toujours travaillé dans le bâtiment . avoir fait d'une ruine une superbe demeure.. à mon rendez-vous il y avait une autre personne qui assisté un homme donc je n'ai pas bien compris ça fonctionne . Je suis parti Sans savoir ce qui pouvait m'intéresser les matériaux qu'ils utilisent pour une habitation plain-pied.. j'ai pourtant été bien clair niveau budget il est là pas de souci j'étais clair. j'ai eu l'impression que c'était pas le cas de leur côté . mais je pense que je reprendrai pas de rendez-vous??.