Après plusieurs appels, sur plusieurs semaines, l'agence a promis à 5 reprises de me rappeler. Evidemment, elle ne l'a jamais fait. A chaque appel, j'ai une réponse du type "Notre conseiller n'est pas disponible, je vais lui demander de vous rappeler dans 20 minutes/demain". Cela fait aujourd'hui (à la date de l'avis) 5 Mois, et aucun appel de cette agence, ni même un mail pour m'avertir que mon dossier va être traité mais qu'ils sont occupés ou débordés. Ce n'est pas sérieux de négliger à ce point des clients. Au vu de la gestion compliquée pour un simple appel, je déconseille fortement. Très déçu du service.