Maisons France Confort

Tags: Constructeur de maisons personnalisées, Service de création de plans, Consultant en construction, Entreprise de construction, Travaux généraux, Constructeur immobilier, Entrepreneur en construction intérieure, Constructeur de maisons modulaires, Consultant immobilier, Promoteur immobilier,

• Jean.a

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  Le 27/06/2022 à 21:14

  INADMISSIBLE ! A part quelques retards et relances de notre part pour faire avancer les choses, la partie commerciale s’est plutôt bien passée. CCMI signé le 6/10/2021, construction alors annoncée terminée pour octobre-décembre 2022. Conditions suspensives levées le 14/01/2022. Début donc du délai contractuel de 4mois pour démarrer les travaux. "feu vert technique" a été donné le 18/05/21 (après déjà plusieurs relances de notre part). A ce jour, soit 5 mois et demi après, rien n'est fait sur le terrain et pas de date de début de chantier ! Or comme nous n'avons pas eu à verser d'acompte à la signature du CCMI, on nous a clairement dit qu'on avait rien à dire et à attendre le début des travaux, date à laquelle le délai contractuel de 14 mois pour terminer la construction débutera. Sauf qu'en attendant on va bientôt se retrouver avec le prêt qui va démarrer et nous aurons donc notre loyer actuel + notre prêt à rembourser, nous serons donc sur la paille... Chaque correspondant (commercial, conducteur de travaux, mappeur) se renvoient la balle, la direction est aux abonnés absents. Sans parler des "bonnes" excuses qui s'accumulent... "Entreprise familiale depuis 5 générations" Mais quelles sont vos valeurs à part signer plein de contrats que vous ne pourrez pas accomplir dans les délais et la faire à l'envers à vos clients ?!
• Manon.A

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  Le 05/06/2022 à 16:09

  Suite a une mauvaise expérience avec un ancien constructeur qui a fait faillite, nous nous sommes dirigés vers MFC Henin-Beaumont "Leader de la construction en France". Le service Commercial a été réactif dès le départ et nous a vendu du rêve en nous garantissant de redorer l'image de la construction. Nous avons signé notre contrat, obtenu notre permis de construire et le chantier a débuté en septembre 2021. Le conducteur de travaux Monsieur P.B. assuré un suivi correct durant la période du "gros oeuvre" (photos sur l'application client MFC, réponses rapides aux sms, mails, appels...). Les problèmes ont commencé lors de la maçonnerie du mur de notre entrée en novembre 2021 (briques hors niveau, joints de plusieurs teintes, briques cassées...). Nous avons fait part de ce soucis assez important à notre conducteur de travaux. A ce jour, juin 2022, le mur est toujours dans un état lamentable. On nous propose du rafistolage, des "plaquettes" pour corriger les briques hors niveau et RIEN est FAIT. Nous avons constaté également de nombreux défauts et nombreuses casses (impact aux fenêtres et appuis de fenêtres, gouttières abimées, enduits extérieurs qui se fissure, étanchéité des menuiseries extérieures mal réalisées, menuiseries griffées, carrelage laissant a désirer : les joints se fissurent et sont irréguliers, défaut de planéité, coupes d'angle des plinthes mal réalisées ; caisson de volet cassé, évacuation des eaux usées cassée dans le vide sanitaire, radiateurs abimés, ...) Chaque défaut et chaque casse ont été constaté par nous-même CLIENTS et non par le conducteur de travaux ! Le suivi est INEXISTANT, le CT est un fantôme ! La qualité du travail fourni par les différents artisans laisse sincèrement a désirer !!! Le CT ne va pas contrôler l'achèvement des travaux pour chaque corps de métier. C'est NOUS qui faisons SON TRAVAIL pour lequel il est PAYÉ ! Par dessus tout, après rencontre avec notre CT et son supérieur, plus personne ne revient vers nous ! Nous devons insisté pour que l'on nous informe de ce qu'il en est. Nous avons eu comme réponse : "Nous n'avons pas a rougir de notre travail" c'est une HONTE ! Quel travail ???? Un travail de cochon !! Nous pensons que ces personnes ont certainement oublié que nous sommes clients, que nous payons les appels de fonds et que notre argent lui n'a pas de défaut ! A ce jour, Juin 2022, on nous a promis nos clés .... Nous attendons encore l'intervention des corps de métier pour les réparations .... Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis en fonction de la suite des choses et de notre satisfaction .... MISE À JOUR AU 21.06.22 : A ce jour, toujours pas d’évolution, toujours en attente des interventions pour les différentes reprises. Jamais de date concrète… reviendront ils un jour ????
• Man.u

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  Le 02/06/2022 à 10:00

  On nous a vendu du rêve lors du premier rendez-vous, mais plusieurs mois plus tard (presque un an) les déceptions s’enchaînent. A ce jour nous en sommes au deuxième permis de construire refusé par manque de professionnalisme. Des incohérences de plans, c’est pourtant leur métier ? Aberrant.
• Julien.h

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  Le 28/05/2022 à 14:21

  "Il faut le chèque des 5% pour la remise des clés, ça marche comme ça. Après même s'il y a des défauts, on encaisse pas et vous ne serez pas seul, ne vous inquiétez pas". Un an plus tard, réserve toujours pas levé, encore heureux que je n'ai pas donner les 5% à ce pseudo constructeur et ce conducteur de travaux fantôme qui fait de grand et beau discours mais brasse du vent. Procédure entamé pour lever les réserves.
• GUY.L

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  Le 22/11/2021 à 20:06

  Notre aventure chez MFC à commencer avec Mr Dedourges notre commercial. Il a su répondre à nos attentes, être réactif et contribué à la construction de ce projet d'une vie. A la suite de notre signature chez MFC, toutes les personnes rencontrées sont d'un très bon accueil et très disponible : notamment pour notre part Mme Carrara et Monsieur Carpentier. Nous avons maintenant Monsieur Hanzenne en tant que conducteur de travaux : très disponible et hyper compétent. Nous recommandons +++ et sommes ravis pour l'instant de notre construction (nous en sommes à l'étape du montage des murs).
• Pauline.a

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  Le 07/09/2021 à 17:09

  MFC henin Beaumont une catastrophe. Cdt aux abonnés absents alors qu'à la base il avait un beau discours "je ne vous lache pas même si vous avez réceptionné" 😂 Le moteur de notre baie vitrée est HS (alors qu'il n'a qu'1 an...), la pièce est en commande depuis début d'année et en septembre toujours rien, bizarre quand même... Mais si ce n'était que ça ! Beaucoup de problème lors de la construction où nous avons du nous même prendre la main avec les artisans alors que le CDT est quand même la pour ça, chercher l'erreur !! Quelqu'un s'intéresse vraiment aux clients ? Que fait le siège d'MFC ? Nous n'arretons pas d'appeler (avec des numéros différents) mais personne ne répond, société fantôme ? Des beaux discours pour appâter le client !! Une fois qu'ils ont empoché l'argent c'est terminé nous ne sommes plus rien. Pour ceux qui hésitent allez voir ailleurs, il y a des constructeurs beaucoup plus sérieux !!
• Marc.

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  Le 11/08/2020 à 11:18

  En colère contre France confort henin Beaumont On a les clé depuis fin juin de la Maison et on a toujours pas d eau chaude Ah pour prendre les derniers 5% y a eu du monde mais depuis rien sans compter les promesses non tenue.... Fuyez....
• Julien.u

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  Le 11/06/2020 à 16:08

  Nous sommes très content du suivi de notre conseillère commercial de Hénin_Beaumont. Elle nous a aussi trouvé notre terrain et notre prêt avec le courtier de Maison France Confort. Nous les recommandons.
• buffy.u

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  Le 29/05/2020 à 10:19

  Agence superbe surtout Mr Capliez très bon agent commercial à l'écoute très pro je recommande vivement pour votre future maison très pro merci
• delattre.a

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  Le 31/07/2019 à 04:41

  Contente mais surveiller derrière quand MM certaine personne
• Florence.o

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  Le 13/06/2019 à 05:52

  Le sérieux et l'écoute des besoins