Maison Eurêka Valenciennes

Tags: Constructeur de maisons personnalisées,

• Camille.e

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  Le 23/07/2022 à 22:29

  Nous sommes passé par Eurêka pour notre maison... au debut très bien : suivi de chantier, contact facile, nous avons pu faire des modifications sur nos plans... puis en fin de chantier cela se complique.. manque de communication, plus d'infos sur l avancée des travaux.. nous courrons après les renseignements... viens la livraison de la maison quelques intervention sont nécessaires... elles sont longue à arriver.. plus de nouvelles du CDT que nous relançons.. nous attendons encore une intervention... dommage.
• Jacques.l

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  Le 01/10/2021 à 12:18

  Au début tout se passait bien pendant la phase commerciale et à la mise au point chantier avec l'agence Eureka Valenciennes. À la mise au point on nous prônait la communication on nous disait que s'il y avait un souci il fallait le dire hors à chaque message ou appel au chef de chantier plus jamais de réponse, juste par mail et après plus aucun signe de vie. De plus à chaque fois que l'on remonte un problème dans la construction il n'y a jamais rien de grave, ce n'est juste que de l'esthétique, rien que sur les photos ca fait peur et on en est qu'au début. On a toujours tort, on à l'impression qu'il ne faut jamais rien dire. On nous a même dit que si nous n'arrêtions pas de critiquer le maçon arrêterait le chantier, on dirait du chantage. Chantier à l'arrêt depuis 4 mois juste la dalle est faite et livraison prévue dans 7 mois ! Tout est carrément différent de ce qui avait été dit lors de la mise au point. Nous sommes désespérés. Si vous regardez tous les commentaires ce ne sont que des commentaires pendant la phase commerciale car on nous a demandé de mettre un avis au tout début du projet ! ATTENTION SUR LEUR PAGE FACEBOOK L ÉQUIPE SUPPRIME VOS COMMENTAIRES NÉGATIFS CAR ILS N'ACCEPTENT PAS LA CRITIQUE. 😡 ET DE PLUS ILS VOUS BLOQUENT CELA MONTRE LE SÉRIEUX DE L'ENTREPRISE. Je viens rajouter ce commentaire suite à la livraison (après plus de 14 mois de chantier) qui s'est très mal passée avec chantage aux clés, ils ne voulaient pas nous remettre les clés si ne nous payons pas les 5%, nous avons du faire intervenir un expert ainsi qu'un huissier pour constater les nombreuses malfaçons : des cloisons pas droites et hors d'équerre, des pièces plus petites que prévues, un manque de surface comparé au plan, toutes les fenêtres non centrées comme sur les plans, des carrelages cassés et pas droits, porte de garage mal fixée, griffée et retouchée à la bombe de peinture quelle horreur, oubli de carrelage mural dans la salle de bain, de radiateur électrique dans les chambres et d'évier dans la cuisine, de nombreux coups dans l'enduit. Sans parler de la maçonnerie comme vous pourrez voir sur les premières photos. Nous avons du consigner les 5% à la caisse de consignation. Ils reprennent certaines choses on va dire tout ce qui est faisable facilement comme les manques de matériels mais pour le reste aucune réponse aux recommandés ! Plus de 2 mois de retard et toujours reçu aucune indemnité malgré les recommandés. Nous voilà maintenant livrés à nous même. Aucune compassion et aucun respect du client. FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!!!! Bien sûr si vous voyez une réponse à ce commentaire ça sera une phrase type comme ils savent le faire et nous ferons passer pour des menteurs donc ne croyez pas ce qu'ils écrivent.
• Priscilla.A

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  Le 25/02/2021 à 21:21

  Projet de construction en cours de réalisation. Commerciale au top : sérieuse, professionnelle, à l'écoute et réactive. Agence qui propose de nombreux produits de qualité.
• Séverine.u

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  Le 19/02/2021 à 16:27

  Un très bon accueil Merci à Élise en particulier pour son accueil et son professionnalisme...
• Johnny.o

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 17:57

  Projet de construction : Marine est a l'écoute de ses clients, super conseille sur le projet, connaît très bien son métier ... Je recommande !
• Redouane.k

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 10:56

  Un grand merci à Marine PAGNIEZ pour l'accompagnement dans ce projet. Pour sa grande disponibilité, pour tout ses conseils et son accompagnement. Je recommande vivement MAISON EUREKA et notamment Marine !
• juliette.i

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 21:11

  Nous sommes ravis de réaliser notre première construction avec Maison Eureka. A l’écoute et professionnel nous recommandons
• Manon.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:09

  Très bon établissement, à l’écoute des clients, très professionnels. Notre conseillère Marine est au top 🤩
• alicia.o

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 20:24

  Nous avons créé un projet avec Marine, c'est une personne formidable, très a l'écoute et disponible. Nous avons été très satisfait du travail réalisé et de la proposition. Le prix était très intéressant, malheureusement notre projet ne pourra pas se faire par rapport à notre financement. Encore merci !
• Anaïs.e

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  Le 20/09/2020 à 05:45

  Nous sommes suivi par Marine. Marine est une personne au top et très professionnelle, nous n'avons rien à dire, elle nous accompagne et nous aide en cas de besoin. Depuis le début, elle est disponible, patiente, et de bons conseils! Grâce à elle nous avons même pu voir des chantiers en cours ressemblant vraisemblablement à ce que nous désirons. Nous avons fait le choix de poursuivre avec elle, car elle suit notre dossier et est très réactive en cas de besoin. Nous nous sommes lancés dans l'aventure de notre vie. Notre permis de construire a été déposé et nous avons hâte de voir la suite!
• nathalie.i

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  Le 11/03/2020 à 08:25

  Personne disponible fiable. À l écoute. Nous a bien conseillé sur notre projet. Budget respecté. Marine est professionnelle dans l estimation des frais annexes. Beau showroom à l agence de Valenciennes. Dépôt de permis en cours. Quelle rapidité!!!
• Valentin.O

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  Le 27/01/2020 à 12:36

  N'étant qu'à la partie commerciale du projet, je ne peux être que satisfait de cette partie. Ayant démarché bon nombre de constructeurs, seul maison Eurêka m'a accompagné depuis le début.. Mme C est une commerciale très réactive, rigoureuse, et a l'écoute de votre projet et surtout très compétente. En espérant avoir le même avis sur la construction !
• Franck.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:05

  En contact avec Sophie pour mon projet de construction, j'ai affaire à une personne compétente, disponible et réactive pour la constitution du dossier. Hâte que le projet commence. Je recommande cette société
• Marie-Claude.E

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  Le 26/12/2019 à 11:06

  Merci à EUREKA. Sans votre aide et votre détermination, nous aurions renoncé à notre projet de refaire bâtir. MMe CORNILLE s'est occupée de toutes les démarches administratives, des relances et du montage du dossier pour obtenir le permis de construire. Ce qui a été un grand soulagement pour nous car nous ne connaissons absolument rien aux démarches à effectuer. Elle a dû batailler avec certains organismes pour faire avancer notre projet (qui n'était pas toujours une mince affaire). Elle nous a mis en contact avec un courtier pour obtenir le prêt relais que nous souhaitions avoir. Ça y est, après plus de 5 mois d'attente, de doute, de découragement, nous avons obtenu notre permis de construire et notre prêt. Merci MME CORNILLE pour votre précieuse aide, votre gentillesse et votre professionnalisme. Espérons, maintenant, que tout se passera correctement pour la construction de notre future maison. Nous reviendrons vers vous pour commenter la réalisation de notre plain pied.