BATI ALLIANCE - Construction maison Laval en Mayenne (53)

Tags: Constructeur de maisons personnalisées,

• kika.i

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  Le 01/08/2022 à 15:39

  Mitigé. Relation commercial nickel mais suivi de chantier déplorable
• Justine.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:52

  Très satisfait, Maxime à su répondre à nos attentes. Satisfaisant, difficile à joindre, mais nous comprenons.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:40

  Bâti concept, une entreprise à l’écoute de ses clients ! Notre projet a été compris, et suivi comme il se devait. Je recommande vivement !
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:05

  FUYEZ. ENTREPRISE CATASTROPHIQUE. L'absence de réponse aux nombreux avis déposés dernièrement vous donne une vision globale de la considération dont fait preuve bati alliance a l'égard de ses clients. Début des travaux février 2021 pour une réception en Mai 2022. 15 mois de travaux pour 95M2 habitable. 3 conducteurs de travaux aussi mauvais les uns que les autres et un directeur technique à l'arrogance qui dépasse l'entendement . Des erreurs de construction que nous avons a chaque fois décelé ou/et géré nous même. (problème de hauteur de construction, portes et baies mal positionnées, oubli de commande de carrelage...) Une facture de plus de 600e (en cause, une erreur de l'un de leur CDT) que l'entreprise c'était engagée à régler et qui une fois le chantier terminé a refusée. Réponse du de l'entreprise : votre chantier nous a déjà coûté suffisamment cher comme cela. ( nous devons donc être responsable de leurs incompétences … ?!) PS : l'affaire ne s'arrêtera pas là . Seul point positif : un commercial au début du projet agréable et a l'écoute, à qui je souhaite bien du courage, parce qu'au vu des nombreux commentaires similaires au notre et de la conjoncture actuel, les mois à venir risque d'être délicat.
• Chloé.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:15

  Nous sommes satisfaits de notre maison. Bati Concept a su répondre à nos attentes. Merci de votre accompagnement pour notre projet de vie.
• Justine.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:05

  Ravie de ma maison, réceptionnée aujourd'hui. La commerciale à l'écoute, Maxime, le conducteur de travaux a été présent tout au long de la construction, je le remercie encore. Très belle présentation. Merci Batialliance.
• Michael.o

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:21

  Pour les points positifs : - Le contact commercial a été excellent. Toutes mes demandes ont été prises en compte et je suis plutôt du genre chiant. - Début et fin des travaux dans les temps, suivi de chantier plutôt correct, j'ai pu moi-même rencontrer les artisans et voir avec eux certains détails. - Le rapport qualité-prix : aucun autre constructeur ou maître d'œuvre n'a pu s'aligner avec ce niveau de prestations. Ma maison a été bien faite, en respectant scrupuleusement mes plans et avec des artisans qui dans l'ensemble sont plutôt bons. Je suis satisfait du résultat. Les points négatifs à présent : - Tentative de chantage aux clés à la réception de la part de mon CDT. Faites très attention de ne céder sur aucune de vos réserves, renseignez-vous sur vos droits, envoyez un courrier recommandé sans délai et n'écoutez pas les beaux discours... - L'entreprise a mis beaucoup trop de temps à venir lever mes réserves après la réception, malgré mes relances. Le CDT était injoignable ce qui est TRÈS énervant, et le directeur technique qui s'était engagé oralement n'a rien fait, à part se montrer extrêmement méprisant envers un client honnête. J'ai d'ailleurs pu lire que d'autres personnes s'en étaient plaintes, c'est que le problème est réel. Heureusement pour moi l'histoire se termine bien, l'ancien directeur achats maintenant à la retraite a repris mon dossier quelques semaines plus tard et est venu arranger la situation. Je l'en remercie de nouveau. Pour ce qui est du manque de professionnalisme de la part du CDT et du directeur technique, j'ai pu m'entretenir avec le patron de Bati Concept, qui s'est excusé en leurs noms ainsi qu'au nom de la société et s'est engagé à ce que ce genre de pratiques ne se renouvelle pas, ce qui est dans son intérêt évidemment il l'a bien compris. Pour conclure, Bati Concept m'a construit une belle maison, avec un rapport qualité-prix intéressant. Il est cependant dommage que certains employés se soient permis d'agir à l'encontre des valeurs d'une entreprise de services digne de ce nom, d'où ma note finale de 3/5. J'apprécie néanmoins d'avoir pu rencontrer le patron et le discours qui m'a été tenu. M. LECOMTE Mickaël
• jim.o

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:50

  J'ai fait construire une maison en Bretagne avec BATI CONCEPT livrée en septembre 2010 En 2014 premier dégât des eaux à cause d'une fuite sur mon toit en Zinc. Réparation effectuée par un artisan local. En 2021, un autre dégât des eaux. Nous faisons appel à 2 charpentier zingueurs, les 2 estiment qu'i s'agit d'une malfaçon de la part du constructeur BATICONCEPT. Les soudures n ont pas été faites convenablement faîtes, et la réalisation est une catastrophe indigne d'un professionnel. Les travaux de réparations sont estimés à plus de 7 000 Euros. Il s'agit d'une malfaçon avec vice caché car je ne suis pas monté sur le toit à la remise des clés ! D'après un expert qui s'est déplacé hier, ce dernier a bien confirmé la malfaçon et que la réfection de la toiture est nécessaire. J'ai contacté BATICONCEPT, mon interlocutrice m'a seulement dit que ma décennale n'était plus valable ! Je compte aller jusqu'au bout et vous tiendrai au courant. Il s'agit bien de baticoncept 44 rue de Picardie 53000 LAVAL ? dois je scanner le procès verbal de réception datant du 15/09/2010 concernant ma maison construite dans la région de Fougères 35 ?
• Jerome.a

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  Le 12/03/2022 à 17:55

  Aucun suivi de chantier par le conducteur de travaux. Conducteur de travaux (Mr Adam) ne répond jamais au téléphone. C'est le propriétaire qui doit gérer les problèmes avec les artisans qui ne sont pas tous compétents. Lors de la remise des clés, tout n était pas terminé et il a fallu plusieurs mois pour que ma maison ressemble à une maison. A FUIR, des voleurs et beaux parleurs. Ne signez jamais avec ce constructeur sauf si vous voulez avoir des problèmes.
• The.i

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  Le 02/03/2022 à 12:14

  Mauvaise foi, manque de rigueure. Je déconseille ce constructeur.
• Julien.u

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 22:02

  FUYEZ ! Cette entreprise est une honte ! Nous avons choisi bati concept pour sa réputation, hélas pour nous. La gestion de notre projet à été désastreuse, un conducteur de travaux injoignable, méprisant, menteur.... Les entreprises de gros œuvre font appel à de la sous traitance, résultat nous nous retrouvons avec des finitions extérieures absolument honteuse, et on nous dit que c'est des défauts d'optique ! Notre conducteur s'était engagé à prendre en charges des frais supplémentaires oublié lors de la conception, nous nous retrouvons dorénavant avec une facture à régler car bâti concept nie s'être engagé à payé. Quand nous demandons une explication nous recevons des mails menaçant. Je ne saurai conté chaque mésaventure ou malfaçon tellement elles sont nombreuses. Nous ne recommandons pas du tout !
• Christine.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:59

  Avez-vous utilisé cet établissement ? NON et HEUREUSEMENT..... J'avais pour projet de le faire mais quand je vois comment ils sont de TRES MAUVAISE FOI et que tout est PAROLE PAROLE PAROLE ..... IMPOSSIBLE de leur faire confiance... Mes enfants ont travaillés avec eux et lors de la réception de la maison des points de non finition ou qualité ont été relevés, mais malheureusement non notés en réserve car devaient être résolus dans les semaines suivantes (dixit directeur commercial) !! Confiance aveugle de mes enfants !! Après maintes relances, et courrier recommandé on leur répond que vu qu'il n'y a pas de réserve, il n'y aura pas de suivi/réparation/finition.... 1 étoile est vraiment très bien noté => - 10 serait plus vrai
• virginie.n

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 06:31

  Plusieurs demande de sav depuis plus de 4 mois, pour des problèmes dans notre maison de moins d'un an, jamais eu de retour de leur part. Et toujours les problèmes....
• Gaudin.e

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 22:13

  ce défilé dès qu il y a un problème je ne conseille pas
• Romain.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 20:24

  Entreprise sérieuse Personnes compétentes Rien à redire
• Florian.u

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 17:28

  Il ne veulent pas être mie en concurrence donc font sauter l'option mise sur le terrain et la propose à un autre client 👏
• Florian.e

  2 / 5

  Le 23/12/2020 à 07:07

  Mauvaise réactivité pour gérer les soucis d'après livraison cela fait 6 mois que je demande une solution pour mes volets, la seule chose que l'on me répond c'est de frotter avec une éponge spongex !
• M.A.T.T.E

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 06:55

  Après 4 rendez vous avec un pseudo commercial ne connaissant pas grand chose à la construction, nous signons tout de même sur les plans un accord de principe avant le contrat de construction et bien entendu un tarif.. Et puis plus rien pendant 1 mois. Avant que je rappelle et qu'ils me disent qu il manque 5000 euros et que le commercial s est trompé. Donc pas de projet. Aucun appel de la direction pour explications, ç est nous qui appelons à chaque fois.sans négociations possible ils veulent les 5 mille. Société a fuire. Belle bande d incapable a tout niveau du commerce à la direction...
• vanessa.i

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 22:28

  Ma maison est en cours de construction mais j ai choisi bâti concept pour sa reputation mais aussi pour le commercial qui a géré mon dossier Mathieu. Il est gentil, répond toujours présent pour toutes mes sollicitations. Vraiment! accompagnement parfait pour le dossier. Je suis une personne qui marche au feeling je suis allée voir d autres constructeurs mais Mathieu m'a fait choisir son entreprise. Des nouvelles dans quelques mois pour la maison............
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 10:17

  Tout le personnel est à l ecoute , et reactif ,aucun probleme conducteur de trvaux toujour attentif à la demande
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 12:19

  Projet rondement mené et répondant à mes attentes.
• Amandine.b

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 17:35

  Un manque sérieux total de l’entreprise Bâti Concept Laval
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:59

  Un constructeur de confiance qui vous laisse choisir votre terrain. Ils ont réalisé ma maison comme je l'avais dessinée. Il y a toujours des coquilles lors d'une construction mais je dois dire que j'en ai eu tres peu déjà par rapport à d'autres personnes que je connais qui ont eu de gros soucis avec d'autres constructeurs. Et le peu de problèmes rencontrés ont été corrigés et traités en sav par leur réseau d'artisans qui font tous du super travail. C'est agréable de pouvoir s'appuyer sur des professionnels et de ne pas avoir à gérer la construction soit même. Encore merci à l'équipe pour leur conseil, leur professionnalisme. Je recommande et j'ai d'ailleurs recommandé à des amis qui construisent leur maison avec eux.
• Carine.i

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:46

  Très bien accueilli.👍
• Didier.o

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 20:33

  Je tiens a remercier toute l'équipe de Bati Concept et plus particulièrement Alexis Giret pour son Ecoute et Professionnalisme dans la réalisation de mon projet de construction .
• Kobby..

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:32

  Commercial abordable et joignable à toute heure; pourvu que ça dure ! Plan de maison impeccable; pas de prestations cachées. Super !
• Cyril.o

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:37

  A fuir , une fois le dernier chèque encaissé , cette entreprise vous laisse seul avec vos malfaçons, vous n'existez plus. je déconseil et regrette
• Del.l

  1 / 5

  Le 02/11/2017 à 16:39

  Contacté il y a 2 mois, un maître d'oeuvre est venu nous a promis un projet et qu'il nous recontacterai... Nous attendons toujours malgré plusieurs relances ... Faire silence plutôt que de dire non voilà leur politique
• Grand.i

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 16:02

  Une équipe de pro vous attend, large choix de produits.