Maisons Axcess

Tags: Constructeur de maisons personnalisées,

• franck.o

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  Le 27/01/2022 à 14:15

  Réactivité assez longue environ un an pour des petits détails. J attends toujours mais j ai confiance. J ai déjà amélioré mon avis depuis la dernière fois. C est vrai qu ils peuvent être à la merci des entreprises. A suivre.
• dany.u

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  Le 19/01/2022 à 21:10

  isolation de mauvaise qualité ...la chaudière fait tellement de bruit qu'il est difficile de dormir....
• yoann.l

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  Le 10/01/2022 à 08:56

  Aucun professionnalisme. Ils vous disent qu'ils vous rappel ou qu'ils passent chez vous on les vois jamais. Autant ça c'est très bien passé avec le commercial mais à partir du moment où la construction a commencée ça a été du grand n'importe quoi. Ça fait plus de 2 ans que la construction est finie on attend toujours des nouvelles concernant une roulette de porte de garage et on est embêter avec notre pompe à chaleur à cause d'un oublie de groupe de sécurité et ils ne veulent rien assumer et prendre en charge le remplacement du ballon d'eau chaude qui fuit pour la deuxième fois en deux ans. Je déconseille. À fuir
• Joachim.T

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  Le 19/08/2021 à 13:10

  J'ai fait construire avec eux, romain est un bon conducteur de chantier. Nous avons été livré rapidement nous avons eu la maisons que nous revions
• Christopher.Y

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  Le 11/08/2021 à 20:05

  Chantier visité ce jour. Après 5 mois de travaux, aucune avancée des travaux. Le simple rez-de-chaussée effectué dans cet interval de 5 mois est dans un état laborieux. Béton mal dosé, équerrages, aplombs et planéités désastreuses. Norme obligatoire du croisement des joints de parpaings non respectée. Aucun chaînage sur le garage. Morceaux de treillis qui dépasse de la dalle. Joint de dilatation inexistant. Et poteaux de structure principale que s'effrite à la main!!! Du jamais vue. Conclusion: un chantier désastreux rempli de malfaçons. Un travail digne d'un aprrenti boulanger avec un kit d'outillage de chez brico cash.
• Bartss.i

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  Le 27/07/2021 à 22:40

  Maison fini plusieurs défaillances relevés mais plus de communication avec la société qui promet des interventions fantômes
• Marie.u

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  Le 01/04/2021 à 11:09

  Merci Maisons Axcess pour cette belle maison ! Ma famille et moi sommes très heureux et très satisfait !
• Brigitte.H

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  Le 05/03/2021 à 12:37

  Bonjour, nous avons signé avec la société KERBEA, nous avons donc fait construire une maison de plain pied avec garage accolé, avec 3 chambres, une grande pièce de vie, chauffage air eau Ste Atlantic. En cours de construction la société a été reprise par AXCESS. Nous avons eu un conducteur de travaux "pointu", formidable. Les reproches que nous avons à formuler ne concernent nullement Axcess, mais KERBEA qui, à l'époque était dirigé sur Caen par un directeur d'agence NUL et un commercial qui a su nous vendre la construction sans nous dire exactement ce que nous aurions pour le montant dont nous avions à notre disposition à ce moment là. Notre maison est Eco. Si nous avions su, nous aurions pu prendre la gamme au dessus mais ...., le gros problème que nous avons rencontré : les extérieurs (l'enlèvement de la terre n'était de ce fait pas prévu, etc....) Nous sommes dans un petit lotissement (16 pavillons) et il y a 3 maisons Axcess en construction. Les autres maisons sont faites par F.Confort, Pavillon B, etc..Nous pouvons dire que nos voisins ont tous rencontrés de gros problèmes avec leurs constructeurs de renommées régionales (conduit cheminées mal placé, oubli de raccordement eaux usées, et autres gros problèmes) Nous sommes donc très satisfait de notre petite maison de 87 m2 avec son garage de 20 m2. (Si besoin venir voir)
• Axel.i

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  Le 25/02/2021 à 13:11

  Du début de la construction jusqu'à la fin c'est un désastre, entre le fait qu'il nous fasse payer l'accès au chantier mais qui n'est pas assez grande pour les poids lourds et que nous avons du personnellement agrandir, qui normalement nous devait être remboursé mais bien sur jamais rien eu ! Avoir eu 3 équipes de maçon différentes, un vélux mal monté qui à du être remonté, des cloisons qui ne sont pas droites, des angles qui ne sont jamais à 90°, un toilette posé avec des fuites, une pompe à chaleur mal monté ou il y a du avoir 3 interventions différentes pour avoir le chauffage à l'étage, le robinet extérieur qui est à moins de 10 cm au dessus de la pompe à chaleur, on ne peut même pas brancher un tuyau d'arrosage entre les deux et maintenant au bout d'un an, les plaques de placo des combles qui fissure. Mais bon selon le secrétariat la réponse est : "du fait d'avoir un petit budget de 140 000 € pour le pavillon, il ne fallait pas s'attendre à avoir quelque chose de parfait, a ce budget c'est normal d'avoir des imperfections, vous avez prix un constructeur de milieu de gamme tout de même". C'est toujours rassurant comme explications ! Nous attendons toujours que Mr Ferrera passe évaluer leur travail désastreux et voir ce que l'on fait pour régler ceux la !! EN CONCLUSION UNE ÉQUIPE DE VENDEURS PERFORMANTS MAIS QUI ENSUITE EST INCAPABLES DE SUIVRE UN CHANTIER ET AUCUN S.A.V. 1 ÉTOILE PUISQU'IL N'EST IMPOSSIBLE DE NE PAS EN METTRE !
• Celine.e

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  Le 25/02/2021 à 11:35

  Maison livrée fin mars 2020. Les agglos se voient à travers l'enduis de la façade... J'ai envoyé de nombreux, mails, courriers, appels, même SMS. Ma demande n'est toujours pas prise en charge. On me dit que l'on passe voir et personne ne vient. J'ai même envoyé un courrier de mise en demeure qui n'a fait réagir personne! Idem pour les problèmes de plomberie, fuite lorsque l'on a touché à un tuyau, d'après le plombier c'était de notre faute, réparations à ma charge! Fuite au niveau de l'évier de la salle de bain, réparations à ma charge également. J'avais d'ailleurs eu le plombier au téléphone qui m'a raccroché au nez. Aucun service après vente, aucun retour. Très déçue.
• Marine.a

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  Le 03/12/2020 à 11:54

  Très contente d'etre propriétaire, mais franchement le suivi zéro.. sa fait deux mois que j'ai la maison, le terrassier doit passer mais bon.. j'attends encore et quand je vois comment sont posé les regards, je ne comprends même pas que ça n'est choqué personne. La porte de garage est électrique mais on ne peut pas s'en servir car nous n'avons toujours pas les telecommandes, le joint doit être changé, mais je pense qu'il faut le fabriquer de A a Z car depuis le temps... un volet ferme mal, et les toilettes bougent ! Un lustre ne tombe pas ou il faut! Franchement dessus, car a chaque appel personne ne réponds, c'est inadmissible !
• Christine.u

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  Le 11/10/2020 à 18:58

  En cours
• Orlane.a

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  Le 01/10/2020 à 19:00

  Problème de pompe à chaleur , nous n’avons pas de chauffage à l’étage depuis que nous sommes rentrer dans la maison en mars, avec un bébé de 8 mois cela va devenir compliqué avec les baisses de température, sans chauffage dans sa chambre, après plusieurs appels et comme réponse « le plombier va vous appeler aujourd’hui » la Journée commence à être longue!!! Dommage nous étions super ravi au début de la construction !!!!
• LANDEMAINE.n

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  Le 30/09/2020 à 17:35

  Je met une étoile car zéro est impossible... J'étais très contente d'avoir enfin ma maison, mais depuis qu'elle a été livrée je n'ai aucune aide pour régler les problèmes qui sont apparus ! Quand il pleut beaucoup (et nous sommes en Normandie alors c'est dire...), il pleut également par l'ampoule de ma salle de bain ! Chose signalée depuis le 14/08/2020 et toujours aucune solution malgré toutes les relances et appels que j'ai passé ! Personne ne s'est déplacé...! C'est inadmissible de laisser les choses comme ça ! Ils doivent venir mardi prochain, j'espère que cette fois ci quelqu'un se présentera (quelqu'un devait déjà passer la semaine dernière...). J'espère sincèrement que les choses vont s'arranger ! Car maintenant, l'isolation, le placo, l'électricité et la peinture sont abîmés... Vraiment déplorable !
• Martine.u

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:58

  Très bonne conseillère à trouver tout de suite ce que je désirer
• Franck.a

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  Le 01/08/2020 à 16:45

  Plusieurs défauts sur la pompe à chaleur. On est resté 2 ans sans chauffage et 2 mois sans eau chaude. Ils n ont pas répondu à nos appel et nous avons dû faire appel à un expert. Dans notre lotissement, il y a 4 maisons de ce constructeur et les 4 maisons ont eu des problème de pompe à chaleur. Aussi les tuiles de notre toiture se sont envolé deux mois après la fin des travaux. On a du faire appel à un professionnel pour recouvrir.
• Coralie.i

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  Le 22/02/2020 à 18:45

  Je ne conseil pas du tout en sois la maison est plutot pas mal mais quand il y a des réserves qui doivent être levées ils font les morts.Ne faite surtout pas confiance a un certain mr qui dit qu il va venir ou bien que notre fenêtre est en commande alors que cela n est pas vrai.il nous mène en bateau depuis le début.n acheter surtout pas chez eux.cela va faire 2 ans que nous attendons notre fenetre que nous avons payé et qui na toujours pas était changé. La direction n est pas mieux.a fuire....
• Sophie.n

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  Le 21/01/2020 à 16:43

  Agréablement surprise par le professionnalisme de l'entreprise, bon suivi du conducteur de travaux. Travail très sérieux avec des résultats répondant à nos attentes. Merci au commercial
• Aurelien.h

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  Le 15/12/2019 à 09:52

  Rendez vous pris, le commercial ne c'est pas présenté et ne nous a pas prévenu.
• floxy.a

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  Le 14/10/2019 à 10:38

  Incapable ,cela fait plus de 8 mois que je les ai contacté et toujours pas d avancement suite un mon carrelage qui fissure
• charlotte.l

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  Le 09/09/2019 à 13:37

  Vous pouvez passé votre chemin anciennement maison kerbea .. Nul de chez nul vendre du rêve ils sont assez fort mais pour la mal façon aussi je vous rassure ils très doués !!!