(12 Avis)
Très déçu de ce constructeur qui m'a été conseillé par des collègues.
Mon 1er rendez vous c'était bien passé on avait pu visiter des terrains etc puis je n'ai plus eu de nouvelles. J'ai relancé le conseiller à plusieurs reprises sans réponse. Il y a eu le covid donc nous avons attendu. Un beau jours nous avons décidé d'appeler et enfaite le conseiller avait décidé de quitter la boîte pour monter sa propre entreprise. Notre dossier n'a jamais été transmis à un autre conseiller.
Nous avons donc dû reprendre le même rendez vous avec un autre conseiller. Pareil cela c'est bien passé, très professionnel, de bons conseils. Nous devions prendre rendez vous pour qu'il nous montre le projet avec le prix approximatif. Nous n'avions pas de réponses du conseiller. Ni par message ni par appel. Il a finit par nous répondre lorsque j'ai appelé directement le bureau. Il nous a donc donné un rendez-vous.
Puis il m'a demandé notre planning/ nos disponibilités pour visiter des maisons terminées et +/- des terrains.
J'ai envoyé mes disponibilités de suite après notre rendez-vous. Pas de nouvelles. Une semaine écoulée, je décide d'appeler. Il s'excuse et me redemande de lui envoyer mes disponibilités. Ce que je fais, pas de réponses de nouveau et ce depuis le 18 mars. Et depuis rien. J'ai laissé un message vocal et j'ai appelé à deux reprises le bureau. Qui devaient soi-disant retransmettre mon dossier.
Il y a vraiment un manque de respect envers nous. Nous sommes déçus d'avoir perdu ce temps......
Michel.o
Jean.h
didier.e
Maëva.o
Glais.o
CATHY.
Laurent.a
