EXTRACO Construction Rénovation

Tags: Constructeur de maisons personnalisées, Consultant en construction, Entreprise de construction, Travaux généraux, Constructeur immobilier, Entrepreneur en construction intérieure, Constructeur de maisons en bois, Constructeur de maisons modulaires, Consultant immobilier,

• Laurie.e

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  Le 20/07/2022 à 10:01

  Rendez-vous épouvantable! Envie de partir au plus vite ! Un commercial hautain, désagréable, qui lance des remarques incongrues, qui ne sait que répondre aux questions par : « Je ne sais pas ! » Il nous a dit qu’avec notre budget nous n’aurons rien d’autre qu’une simple maison. Nous arrivions avec un projet de maison à toit plat 5 chambres. Il nous affirme avec certitude que notre projet est impossible dans notre secteur de recherche, que notre budget ne nous permettra pas d’avoir ce que l’on souhaite. Famille recomposée demandant 5 chambres, nous nous sommes sentis jugés car nous ne faisons pas parti des standards. A ce jour, nous avons trouvé le constructeur Maison Léa gisors qui a traité notre dossier d’une main de maître avec disponibilité, écoute et professionnalisme et notre permis de construire été accepté pour un toit plat. Nous ne remercions pas le commercial d’Extraco qui, imbu de son expérience croit tout savoir, juge et rend mal à l’aise les clients en ne respectant pas leur choix. Il vous fait perdre des clients ! De plus les maisons terminées vu en photo lors du rendez vous laissent à désirer. Ne laissez pas un petit commercial vaniteux vous dire que votre projet est impossible. A bon entendeur !
• Marion.a

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  Le 29/06/2022 à 14:12

  Mauvaise expérience avec ce constructeur. Contact très difficile à avoir, après avoir envoyé 3 demandes de contacts et de nombreux appels, on a enfin eu un "rendez-vous". Après avoir visité leur site internet, nous avons vu 2/3 maisons qui correspondaient à nos critères (en termes de prix, de superficie, de terrain et de localisation). Arrivé au rendez-vous, le "commercial" nous explique qu'au vu de notre budget, il était impossible de construire là où nous le souhaitons, alors que justement, si nous avons pris contact avec vous, c'est que les prix affichés sur votre site correspondent à ce que l'on recherche. En échange, nous lui demandons qu'est ce que l'on pourrait donc avoir à notre budget, il ne "peut pas nous dire". Donc ma question, pourquoi affiché des annonces, si c'est pour ne pas les présenter lors du rendez-vous ? Pour finir, on a senti une grande jalousie du commercial envers nous, qui sommes jeunes.
• Souhaila.o

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  Le 18/10/2021 à 15:37

  Par où commencer si ce n'est que je suis extrêmement satisfaite. Mr Boreau et toute l'équipe qui l'entoure sont formidables, bienveillant, a l'écoute, disponible, de très bon conseils. Une patience et une disponibilité que je n'ai pas trouvé ailleurs. Je conseil Extraco pour sont sérieux, sa disponibilité et leurs grande gentillesse. Mercii a toute l'équipe.
• Kevin.b

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  Le 06/10/2021 à 13:52

  Commercial dont je ne situerait pas le nom très désagréable je demande des informations sur 1 terrain me répond au téléphone si vous voulez pas faire construire avec nous passer une bonne journée me raccrochant au nez alors que je demandais des informations. Bref je déconseille
• Vanessa.e

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  Le 11/07/2020 à 06:28

  Pour mon nouveau projet j ai choisi une seconde fois les maisons extraco et je n ai aucun regret. Je tenais a remercier particulier le commercial Nicolas THIBOUT qui a fait un travail remarquable tout en s adaptant et en etant a l écoute afin de répondre a nos besoins et nos attentes et surtout respecter notre budget ! Il a ete dynamique et reactif en toutes circonstances tres professionnel et surtout tres ...patient !!!! Je recommande a 100 % les maisons extraco et tout particulierement Mr THIBOUT Nicolas qui est un super commercial . Merci pour tout ! Vanessa T (76210)
• Mob.o

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  Le 25/11/2018 à 12:45

  Rien à dire concernant le commercial et responsable de cette agence, au démarrage du projet il a été très présent et réactif. Le cauchemard commence quelques mois après le démarrage des travaux..... Si vous voulez choisir un constructeur avec comme leitmotiv : 0 Communication 0 suivi sérieux de chantier 0 paroles respectées : Alors je vous conseille de faire appel aux Maisons Extraco. Des personnes de mon entourage sont intéressées par la construction et j'avais décidé d'attendre de voir comment cela se passe avant de recommander. Et j'ai bien fait puisque mon expérience me pousse à déconseiller fortement Extraco. Au bout de presque 12 mois, il reste encore 1 millions de choses à revoir, faire, réparer...... Très très très déçue!!!!!
• FRAICHE.A

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  Le 29/07/2018 à 16:07

  Aucun respect pour ses clients potentiels. J’ai laissé plusieurs messages il y a un mois à la secrétaire de cette agence (qui semble-t-il est le siège social) pour demander des explications au directeur commercial suite à une rupture de relation commerciale soudaine dont j’ai été victime de la part du commercial de l’agence de GRAVIGNY ; Mais j’attends toujours qu’on me rappelle. J’avais pourtant passé plusieurs semaines à affiner mon projet de construction avec le commercial en question et puis du jour au lendemain plus aucun contact ni réponse à mes nombreux messages. Quel savoir-vivre ! Mais j’ai pire : mention spéciale au groupe propriétaire des MAISONS EXTRACO, je veux parler du groupe MAISONS France CONFORT que j’ai contacté pour faire remonter l’information et pouvoir enfin obtenir une réponse sur cette rupture de relation commerciale. Et là encore, malgré 2 relances auprès d’une personne qui se désignait comme responsable marketing, personne ne m’a recontacté. Bravo et bon vent à ce constructeur peu fiable. Je recommande par contre dans la région HABITAT CONCEPT et GUEUDRY CONSTRUCTIONS pour leur comportement très professionnel.
• Heloise.a

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  Le 03/05/2018 à 15:15

  Commercial disponible et à l’écoute qui a su répondre à nos attentes. Le chef de travaux a été quant à lui très réactif aux légers soucis sur le chantier et a trouvé des solutions à chaque problème avec beaucoup de professionnalisme. Nous sommes très contents de notre maison Extraco et nous recommandons !
• MIKA.

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  Le 30/04/2018 à 00:13

  Travail bâclé par des prestataires payés au rendement Commercial inutile et chef de travaux pas top ,mauvaise ambiance au réunion de chantier Responsable fantôme Très déçu je déconseille Livre d’or bidon signé avant la construction etc... des bon petits escrocs !
• Christophe.H

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  Le 01/08/2017 à 10:41

  Commercial à l'écoute et super sympa.
• Raphaël.a

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  Le 14/02/2017 à 15:15

  Pas de communication délai trop long commercial escro défaut de construction et j en passe vous voulez des soucis passer par eux