Que dire... à part une grande déception au vu du manque de professionnalisme de cette société. Pourtant après un premier rendez-vous avec Mr. Blay, commercial chez Maison du Marais, ma première impression fût très positive. Personne à l'écoute, très sympathique, qui semblait bien cerner mon projet de maison. Bref ! vraiment ravi de ce premier rendez-vous. C'est donc avec logique que nous programmons un second rendez-vous pour une proposition de plan et de chiffrage.
Et puis... plus aucune nouvelles, Mr. Blay reste injoignable depuis plus de 8 semaines. Malgré mes nombreux appels téléphoniques, mes messages, monsieur Blay ne prend même pas la peine de me répondre ou de me rappeler. J'ai même tenté de joindre le standard de la société à 4 reprises en laissant des messages à la personne du standard à l'attention de monsieur Blay mais en vain. Je travaille dans le domaine de la communication et je n'ai jamais vu ça. Maisons du Marais est sans doute un très bon constructeur de maison, je ne doute pas de la qualité de leur travail, mais en terme de suivi, d'accompagnement et de réactivité, c'est une catastrophe ! Et nous savons tous, que pour ce type de projet et d'investissement, ce sont des critères plus qu'important. Je ne peux donc que vous conseiller de consulter des constructeurs ayant plus de respect et de courtoisie envers sa clientèle.