HABITAT CONCEPT MONDEVILLE

Tags: Constructeur de maisons personnalisées,

• co.o

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  Le 15/06/2022 à 15:56

  nous avons réalisé notre projet de maison neuve chez Habitat concept, nous avons une maison de qualité, conforme à nos plans, qui nous plait bien. La construction s'est plutôt bien passée, les différents artisans sont professionnels et consciencieux (sauf le terrassier que l'on a eu : ni honnête ni aimable). Mais à partir du moment où l'on a eu les clés (en décembre 2021) et que l'on a découvert quelques problèmes, le ton a changé. On se rend compte qu'il y a des défauts de communications entre les différentes parties. Lorsque l'on a constaté un gros problème d'évacuation, il a fallut que l'on aille dans le vide sanitaire et prendre une photo pour prouver que le tout à l'égout n'était pas relié à l'assainissement, afin de leur prouver que l'on disait vrai.. heureusement ce point là s'est vite arrangé. le poêle à bois n'était pas celui qu'on avait commandé..puis le bon est arrivé fêlé.. cela fait 5 mois qu'on attend ..il y aurait de l'attente...mais plus de nouvelles..La VMC de la salle d'eau ne fonctionne pas... ce serait parce qu'il y a trop de coudes... Les clenches des portes de sécurité ne sont pas adaptées... suite à notre réclamation on nous répond par courrier recommandé que le conducteur de travaux doit passer.. cela fait 3 mois et quand on nous envoie un mail pour nous dire qu'il vient le lendemain en pleine journée..on travaille et propose d'autres dates...aucune réponse..silence radio...Bref, c'est vraiment regrettable que le service après vente ne soit pas à la hauteur et que la communication ne soit pas aisée.
• victoria.r

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  Le 13/04/2022 à 16:29

  MERCI à la société HABITAT CONCEPT pour la realisation de mon projet qui s'est parfaitement déroulé. Petit retard mais qualité de travail irréprochable. Je recommande vraiment ce constructeur !!
• Thierry.i

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  Le 11/04/2022 à 10:06

  Merci à l'équipe d'habitat concept pour la realisation de mon projet qui s'est très bien déroulé. Je recommande Mr Le Saout qui à était très a l'écoute et a su me guider avec ses précieux conseils, très bon suivi de dossier! Merci également à Mr Lemarchand pour le suivie de chantier au top!!
• Gaspard.e

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  Le 11/04/2022 à 09:30

  Très bonne expérience avec habitat concept La réalisation de notre projet s’est déroulé avec simplicité. Merci à l’équipe pour son accompagnement et son investissement. Je recommande vivement ce constructeur.
• Poirier.a

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  Le 11/04/2022 à 09:06

  Je recommande Habitat concept Quelques imprévus à cause de la conjoncture actuelle Beaucoup de communication avec le conducteur de travaux et également notre commerciale Merci encore
• Madison.U

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  Le 26/03/2022 à 14:24

  Et encore 1 étoile c’est déjà trop.
• Vincent.u

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  Le 13/03/2022 à 11:05

  Pas professionnel, manque de communication et, dès qu il y a des difficultés, le chantier n avance plus. Je déconseille fortement, cela aurait dû être une belle aventure, mais ça devient un cauchemar.
• Sophie.u

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:58

  Absolument déçue !!! Notre construction devient un problème.
• Amelie.e

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  Le 18/02/2022 à 11:10

  Avec mon conjoint on a été en rendez vous avec Julie la commerciale, très bon accueil, et très pro. Je recommande fortement, nos projets vont aboutir grâce à eux. Merci de votre écoute.
• sarl.e

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  Le 15/02/2022 à 15:42

  Je remercie habitat concept pour la qualité et le travail sur ma maison .Un grand merci a toute l'équipe de Mondeville j'ai un projet d'investissement a faire avec la construction d'une maison locative et je vais leur donner aussi mon projet .Cordialement Rémi
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:57

  J'ai réussi à réaliser mon projet grâce à Mme Ranguet Julie qui a su m'écouter, me rassurer et me proposer les plans comme je le souhaitait. Je suis ravie de mon expérience et du suivi très sérieux du début à la fin. Je conseille fortement cette personne très professionnelle.
• Marguerie.h

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:07

  Très professionnels, de très bons conseils et suivi des travaux irréprochable, je recommande sans hésiter
• Theo.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 15:22

  Habitat Concept a su me conseiller correctement pour mon projet. J'ai eu contact avec Me. Ranguet, qui su être à l'écoute de mes besoins et mes envies. Je recommande fortement !
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 06:18

  Très bon suivi de projet du début à la fin. Merci à Julie Ranguet pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:04

  Merci à Fabien Enjalbert pour son expertise, son implication et ses précieux conseils. Avec à la clé une maison de rêve... Bravo Habitat Concept !
• Fabien.n

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:59

  Très bonne écoute du client Très bon déroulement de notre construction Equipe professionnelle et réactive Vous pouvez leur confier votre projet en toute confiance
• Elisabeth.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 10:54

  Etude des projets réalisés avec sérieux et professionnalisme sans oublier un réel accompagnement pour la mise en œuvre. A recommander
• Pierrick.O

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:46

  Attention, suivis très approximatif du chantier du maître d'œuvre ne suis pas toujours les transformations faite au plan d'origine . Les finitions sont très approximatif et surtout les artisans intervenants sont plus de bon amateurs que des professionnels. Après plusieurs défauts à la réception et dans les 2 ans , je vais encore de mauvaise surprise En mauvaise surprise . Je déconseille fortement. .
• Harold.i

  2 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:53

  Pas mal de problèmes. Premier contact octobre 2018, avec un projet déjà bien avancé. Livraison octobre 2020. SAV déplorable. 🏃‍♂️
• Mikael.A

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 09:24

  NE PAS VOUS RENDRE CHEZ CE CONSTRUCTEUR !!! Aucun suivi des SAV. Il me faut relancer sans cesse (vous contacter le standard qui vous renvoi le portable du conducteur de travaux qui ne répond jamais). Les messages laissés par le standard n'aboutissent pas, les mails laissés au conducteur de travaux ne sont pas géré. Vous vous retrouvez avec un soucis post construction mais HABITAT CONCEPT s'en moque complétement. On vous laisse dans le silence le plus total malgré un recommandé.
• Laetitia.h

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 21:12

  Très mauvaise expérience, constructeur à fuir. Très grosse surprise lors de la remise des clés. Notamment de la coulure de chape sur 2 marches de l'escalier. Ils ne veulent pas changer les marches et nous propose De le repeindre à nos frais. Mais pour finir après avoir tout régler on nous réclame une somme erreur de calcul de leur part . Procédure en cours . Ne leur faite pas confiance . Ils ne sont pas correctes .
• Martine.a

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 13:13

  Très bon conseiller
• Ju.i

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 18:20

  Très MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!!! A FUIR au plus VITE
• Bertrand.o

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 18:59

  Suivi de chantier déplorable! Après 6 mois d'utilisation le carrelage de la salle de bain et complément décollé. L'entreprise reconnaît les faits mais ne les assume pas. Passez votre chemin confiez votre projet à un constructeur qui assume erreurs.
• J.

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:40

  Commerciale sérieuse. A l'écoute. Très bon ressenti.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:02

  Très bon accueil de la part des commerciaux. Mention spéciale pour Mme Lemonnier très professionnelle et attentive aux besoins du client.
• deschizeaux.h

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 13:01

  Notre maison a été bien construite et dans 1 délai super j en dirais pas autant de mes relations avec la responsable des travaux.
• Catherine.O

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 06:57

  Accueil, conseils, suivi sont au RV Notre future maison sera sublime 🏡
• Mikael.a

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 11:36

  Bonne société. Comme toute construction des couacs peuvent arriver... Mais ils ont la réactivité pour les réparer 👍
• Céline.h

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 14:44

  Un joli projet qui débute prochainement et pour le moment que du positif au sujet de l équipe d habitat concept caen mondeville . Nous terminons la longue phase administrative et nous pouvons dire que notre commerciale Julie ranguet a été d un grand soutien et d une grande ténacité et nous pouvons que l en remercier . Nous attendons la suite avec impatience...
• Jordan.I

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:39

  Reçu par une commerciale a priori correct au premier abord, entretien de 2/3h convenable car enrichissant pour ma compagne et moi qui sommes novices dans ce beau projet qu'est la construction. Un appel pour annuler un rendez-vous car le choix se tourne finalement vers un autre constructeur et à partir de ce moment, un manque total de professionnalisme et de courtoisie. La commerciale en question rappelle ma compagne pour lui ricaner au nez "bon courage", "vous êtes sérieux?", "allez voir tel ou tel article et vous verrez l'erreur que vous faites", "vous le regretterez vous verrez". Démonter son concurrent avec des clients au téléphone et ne s'occuper que du gain que cela apportera sans se soucier du choix du client, c'est inadmissible. Nous pensions avoir été écoutés, notre projet, NOTRE projet serait réalisé en adéquation avec NOS attentes. Conseiller un client est une chose, semer le doute et le trouble en est une autre. Vous êtes censé accompagner le client dans un projet immobilier, si ne pas avancer dans votre sens veut dire ne pas faire les bons choix, je ne vois pas en quoi une personnalisation est possible. Je n'ose imaginer le SAV, vos clients ont-ils le droit de penser différemment? Je déconseille.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:15

  Julie Ranguet ainsi que son équipe au top suis notre dossier de bout en bout sommes confiant Merci,
• pablo.

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:14

  Notre projet avec habitat concept c'est très bien déroulé. Je recommande ce constructeur Il nous avait été recommandé par des amis satisfaits.
• e.

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:37

  Équipe au top,projet suivi par mme saidi.je recommande !😃
• oli.h

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:01

  constructeur très sérieux. Je recommande +++
• Younes.e

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:03

  Mme SAIDI très professionnelle. constructeur sérieux. toute l équipe est agréable et accueillante.
• Bouba.e

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:39

  Conseillers très professionnels ! Je conseille fortement ce constructeur. J'ai orienté des amis vers ce constructeur qui n'ont eux aussi rien à redire!
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 18:25

  Un grand merci à Mme Laura Lemonnier qui grâce à elle , nous avons pu réaliser notre projet. Nous avons eu un très bon contact dès le début . très à l’ecoute et toujours présente en cas de besoin . Je recommande sans hésiter !
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:51

  Très bon accueil très professionnel Je remercie tout particulièrement Madame Ranguet Julie pour ces conseils Et son professionnalisme
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 16:31

  Nous avons fait construire avec habitat concept et sommes ravis du résultat. Merci à Julie Ranguet pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande !
• Paul.h

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:21

  Mlle SAÏDI nous a très bien renseigné
• Jean.u

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:08

  Mr Dauvin très a l'écoute et très professionnel
• sochon.�

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 19:30

  Très bon accueil, très professionnel
• lolita.o

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 09:16

  mauvais retour
• valerie.a

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 12:36

  aucun respect du client et des engagements écrits pris
• Jean-Baptiste.r

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 19:22

  Je recommande particulièrement cette agence pour leur professionnalisme et leur serieux .
• Morgane.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 16:49

  Bons conseils, généreux et souriants. Rien à redire :)
• M.a

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 19:37

  Manque de professionnalisme pour un constructeur si c’est vraiment un constructeur !!!!!!!
• Q.

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 19:29

  peu de professionnalisme ! Choisissez un autre constructeur Que habitat concept
• Laurie.

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:42

  constructeur a fuir d'urgence ! peu de professionnalisme !
• a.l

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 00:47

  Achat d'une maison aidée par la responsable d'agence Mme SAIDI. Tout était parfait, merci !