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En bref : à éviter, chez clair logis il n'y a rien de clair.
En détail : Nous avons défini un projet de construction sur plusieurs semaines/mois, puis un prix a été défini avec les options prises pour la maison. Nous signons un contrat CCMI et on nous assure donc que le prix est bloqué et attendons le retour du bureau d'étude pour lancer le permis de construire. C'est là qu'une vaste fumisterie commence. Le plan final n'arrive jamais malgré de multiples relances, on commence à nous parler de promotion trop importantes, tout ça pour nous dire plus de 2 mois après, que suite à un "bug" le prix est augmenté de 20000€. Nous recevons dans la foulée un courrier nous indiquant que le contrat n'est pas validé par la direction. Donc l'astuce chez clair logis c'est de faire signer un contrat par la commerciale qui n'a en fait aucune valeur et on vous balade ensuite pendant plus de 2 mois.
Sommes nous un cas isolé ? J'en doute ayant déjà eu écho de ce genre de pratique chez les constructeurs.
A qui la faute, Un bug? De l'incompétence ? Sûrement un peu des deux. Une construction est souvent la projet d'une vie et donc la confiance envers le constructeur est primordiale, j'aurai du mal à vous dire que vous pourrait la trouver chez Clair Logis....